Anton Romanov

Посвящается предпринимателям и собственникам бизнесов. Вопрос, который кажется простым, пока не попробуешь ответить по-настоящему искренне. Что скрывается за элегантной формулировкой «повышение прибыли», «расширение рынка» или «рост узнаваемости»? Почему иногда даже самые красивые цели не способны разбудить команду и не трогают до дрожи владельца бизнеса? Может быть, потому что настоящие желания глубже. Часто бизнес — это отражение страха и надежды его создателя. Желание оставить след, желание быть...

Если вы тупите, троите, буксуете, хотя ранее вы соображали в разы быстрее? Возможно проблема в этом! Стресс повышает уровень кортизола, что нарушает работу префронтальной коры — области, отвечающей за контроль внимания и принятие решений. При длительном воздействии этого гормона снижается пластичность, ухудшаются память и саморегуляция🤯 и еще масса болячек как следствие... Во-первых, высокий кортизол буквально истощает нейроны в гиппокампе – структуре, отвечающей за запоминание и навигацию в мыслях...

Сеть пассивного режима (Default mode network) активируется, когда мы «отпускаем» задачу и позволяем мыслям блуждать. В этом состоянии мозг продолжает обрабатывать информацию иллюзорно, симулируя вероятные сценарии и порождая инсайты вне сознательного контроля. Только если вы не нагружаете при этом мозг другими задачами, которыми мы называем отдыхом, типа игр, просмотров фильма и т.п. Важно учесть, что человеческий мозг по-настоящему начинает «генерировать» свежие идеи и формировать сильные ассоциативные связи именно в моменты пассивного внимания...

Что это дет бизнесу и что получают клиенты? Психоаналитический взгляд на геймификацию основан на идее, что игра — это не просто развлечение, а способ удовлетворить глубинные эмоциональные потребности. Уже у младенцев игровая деятельность служит механизмом символизации: ребёнок, манипулируя игрушкой, «проживает» собственные страхи и желания в безопасном формате. Во взрослом возрасте те же механизмы запускаются, когда пользователь получает «значок» или «уровень» – это своего рода символический «трофей», который укрепляет чувство «Я», восполняет дефицит признания и самоутверждения...

В основе каждого потребительского решения лежит не только рациональный анализ преимуществ товара, но и тонкая работа лимбической системы мозга, ответственной за эмоциональную окраску выбора. Понимание работы амигдалы и гиппокампа, а также природы конфликта между эмоциями и рассудком позволяет выстроить коммуникацию, которая неизбежно приведёт к более высокой конверсии и лояльности. Амигдала мгновенно реагирует на потенциальные угрозы и запускает механизмы «бей или беги». В маркетинге это переводится в приёмы, которые создают ощущение дефицита, срочности или защиты от потерь...