Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 года назад

"Как он достал, приходит и тупые указания дает. Нафиг нам это вообще надо". Прочитал такое сообщение от одного из сотрудников (не моего 😀) в канале про персонал. Это всё про нововведения от собственника. Ситуация следующая: руководитель придумал новую идею, как компании стать лучше, больше и сильнее. И он на этой позитивной ноте начинает раздавать указания и задачи своим сотрудникам. А те просто в ужасе от всех этих новых задач. У них и так дел по горло, да и еще предприниматель со своими "бзиками". Вот они и начинают саботировать и всячески затягивать выполнение. У меня так тоже конечно было. Еще бы, я постоянно хотел что-то улучшить, изменить, внедрить. А делать то эти изменения сотрудникам. Но проблема не в том, что идеи плохие, нет. А в том, что я не правильно доносил эти идеи до подчиненных. Вместо того, чтобы спокойно рассказать сотрудникам почему сейчас это важно и полезно для них, я как казак, размахивающий шашкой, влетал в офис и раздавал новые указания. А потом удивлялся, почему всё плохо выполняется. Решение оказалось простым - обсуждать все изменения и нововведения с сотрудниками до их внедрения. Так родились стратегические планерки, на которых обсуждалось развитие компании и обязательно выслушивалось мнение всех сотрудников об этом. Что я заметил: сотрудники не хотят изменений, если их всё устраивает. И если полностью прислушиваться к их мнению, то всё может остаться на том же месте. Поэтому я старался донести так, чтобы сотрудники поняли - дальше будет лучше, и участвовали в решении этих идей. Кстати, объяснить идею не со стороны прибыли компании, а со стороны пользы для сотрудника не так то уж и просто. Но 100% важно. Стратегические планерки проводятся 1 раз в месяц. Это не про текущие задачи и ошибки сотрудников, а про развитие. Важно обсуждать с сотрудниками все нововведения, тогда они не будут саботировать задачи, а наоборот активно участвовать в их выполнении. А как вы доносите новые идеи своим сотрудникам?

2 года назад

Сдельная или почасовая зарплата. Что выбрать? Этим вопросом задаются многие предприниматели. Но чтобы на него ответить, давайте разберемся в плюсах и минусах каждого варианта. На первый взгляд сдельная (или за процент) зарплата лучше. Плюсы: - сотрудник работает на результат; - ЗП зависит полностью от его стараний (не поработал, не получил); - нет работы, нет зарплаты (не придется платить за простой); Минусы: - нет стабильности (хочешь заработать, нужно поработать); - в несезон работники без зарплаты; - если сотрудника не мотивирует рост ЗП, то выполнения плана не ждите. Почасовая зарплата в корне отличается. Что тут? Плюсы: - стабильный доход для сотрудников; - легко начислять зарплату; - снижение текучки персонала; Минусы: - выполнение плана часто проблематично; - необходим постоянный контроль и мотивация персонала; - постоянные расходы вне зависимости от дохода компании. Делая вывод, сдельная зарплата по многим параметрам лучше, но проблема в том, что не каждому сотруднику она подходит. Да и не каждый предприниматель понимает как привязать зарплату сотрудника к конечному результату. А может тогда сделать гибрид: почасовая + сдельная зарплата? Это самы лучший вариант. Завтра в подкасте расскажу какие я сделал зарплаты в своих компаниях и какие были ошибки, которые стоили мне денег 🙈

2 года назад

Неизвестность пугает. Помню когда я начал выстраивать процессы в своих бизнесах и освобождать свое время. Это был 2015-2016 год. Я очень много работал. Был не только руководителем, а еще закупщиком, механиком и частично продавцом. Я конечно до этого пытался нанимать людей, но всё как-то не складывалось. Но я не сильно расстраивался. Ведь мог перекрыть любую должность. Я работал от рассвета и до заката в буквальном смысле. Суббота - рабочий день. Иногда и воскресенье тоже. Отпуск. Ну было пару раз за 4 года. Но отпуск с телефоном - это не отпуск, это мазохизм. И я чуть не разрушил свою семью. Благо мне хватило мозгов, чтобы остановить этот безумный темп. Вот тогда я принял факт: нужно срочно что-то менять и хуже точно не будет. Я стал изучать бизнес-процессы и управление. Я впервые купил наставничество. И даже нанял бизнес-тренера, что бы он помог мне нанять штат сотрудников. Стало легче? Сначала нет. Я очень много времени стал уделять развитию компании, внедрению процессов, инструкций и регламентов. Я обучал сразу несколько новых сотрудников на разные должности. Времени катастрофически не хватало. Из-за этого начала снижаться прибыль, были претензии от клиентов. Я подумывал вернуть всё назад, не включаться так в новые задачи по развитию. Но наставник предупреждал об этом. Это стадия роста, её нужно пройти, иначе ничего не изменится. И я, стиснув зубы, работал дальше. В итоге после 6 месяцев появились результаты: - я перестал заниматься операционкой; - освободил 4 часа своего личного времени в день; - а личный доход вырос в 2,5 раза. Каждый может освободить свое время в бизнесе, если будет делать другие действия: работать не в бизнесе, а над ним. Если у тебя свой бизнес и ты тонешь в операционке, то пиши слово "РАЗБОР" мне в личные сообщения @romanenko_vn, и мы договоримся о встрече в zoom. На разборе составим пошаговый план как тебе освободить свое время.

2 года назад

А ведь это правда не простой выбор. До семинара я бы сразу сказал, что все предприниматели хотят выйти из операционки. Это же логично. Но тогда почему мало у кого это получается. Ведь все к этой свободе идут, но доходят единицы 🤔

2 года назад

Предприниматель боится уйти из операционки и поэтому в ней. Такую фразу я услышал в пятницу на бизнес-интенсиве от спикера. Что, в смысле боится? Любой нормальный предприниматель этого хочет и к этому идет, - подумал я. Но всё оказалось гораздо прозаичней. Он боится последствий. Обычно когда мы говорим о свободном времени в бизнесе, мы мечтаем как будем больше путешествовать. О хобби, семье и даже новом деле. Но это одна сторона. А с другой стороны - это страхи выхода из операционки: 📌 мы не знаем что из этого выйдет (неопределенность); 📌 боимся довериться сотрудникам; 📌 пока не видим новой прибыли, а только её снижение. И пока эти страхи не закрыты мы так и работаем в своем бизнесе многие годы, мечтая выйти из операционки. Кому знакомы эти страхи, ставьте реакцию 🙈

2 года назад

🗒 Инструкция есть. А толку нет. Знаете с чем я столкнулся, когда написал инструкции для своих сотрудников? Они в инструкции не смотрят. От слова совсем. Я значит в инструкцию запихнул всё что нужно знать, столько сил потратил и времени. Представьте, некоторые инструкции писались по несколько лет. Да и сейчас многие дописываются. А сотрудники в них не смотрят. Такая работа всё зря что ли? Замкнутый круг какой-то. Нет, думаю, так не пойдет. Поспрашивал как другие предприниматели подобную проблему решали и внедрил 2 механизма. 1️⃣ Журнал ознакомления с инструкциями. 2️⃣ И периодический мини-экзамен на знание инструкции. И внеочередной, если случилась непредвиденная ситуация. Ну и конечно при вопросе от сотрудника я сразу отправляю искать ответ в инструкции и базу знаний. Не скажу, что сразу же все сотрудники перестали приходить с вопросами, на это потребовалось время. Но в итоге сотрудники стали более самостоятельными и приходят только с теми вопросами, которые реально требуют моего решения.

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент