Найти в Дзене
3 недели назад
 • Вы подписаны

Мне сказали, что мой бизнес-подход устарел. Я разозлилась. А потом проверила...

Это было на закрытой встрече клуба партнеров. Я принесла кейс одного из наших апарт-отелей: загрузка просела, маркетинг буксует, команда выгорела. Классика. И человек, который сидел напротив, спокойно так говорит: "Наташа, вы делаете всё правильно по учебникам 2015 года. А рынок ушел вперед". Я разозлилась. Потому что я в продажах и маркетинге более 15 лет - это не шутки. Я знаю, как работать с отелями, как выстраивать коммуникацию с клиниками, как не сливать бюджет. А потом этот человек - Юля...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Я ушла из классического бизнеса в ИИ. Это было лучшим решением за 15 лет

Заметили, что старые ниши посыпались? Логистика ломается, товарка дорожает, на классических рынках - неразбериха и сокращения. Я это вижу каждый день: коллеги-отельеры жалуются на падение загрузки, владельцы клиник - на рост стоимости привлечения пациента, маркетологи - на то, что старые схемы больше не работают. Сейчас я могу сказать себе "спасибо" за то, что вовремя погрузилась в ИИ. Судя по статистике (84% людей ещё никогда не использовали ИИ, возможно, уже 83%...) Т.е. я погрузилась в числе первых, еще в 23 году...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Я 10 лет жила на "сарафанном радио"... потом оно замолчало. Вот что я поняла

У меня есть коллега-отельер, который с гордостью говорит: "Мне реклама не нужна, у меня сарафан работает". Я каждый раз хочу спросить: "А если завтра сарафан заболеет?" Но не спрашиваю. Потому что знаю ответ: он будет сидеть и ждать. Неделя, две, месяц. А потом начнёт судорожно искать маркетолога, который "быстро всё починит". Я сама так жила. И всё это время я думала, что делаю всё правильно. Клиенты приходят. Рекомендуют. Возвращаются. Зачем что-то менять? А потом сарафан замолчал. Не сразу. Сначала стало приходить на 10% меньше...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Не в рекламе дело: 3 места, где отели и клиники теряют результат ещё до заявки

Когда в проекте проседает результат, первое, что обычно хочется сделать, — усилить рекламу. Добавить бюджет. Поменять креативы. Попробовать ещё один канал. Позвать нового подрядчика. И иногда это действительно нужно. Но в моей практике, особенно в гостиничном бизнесе и медицине, проблема часто находится не в рекламе как таковой. Реклама может честно приводить людей. Контент может выходить регулярно. Сайт может быть не самым плохим. А вот результат всё равно ниже, чем ожидали. Почему так происходит?...

4 месяца назад
 • Вы подписаны

Вчерашний номер продать нельзя: как сегментированные офферы заполнили пустые даты. Кейс

Клиент: база отдыха в Липецкой области - 4 дома на высоком берегу Дона, баня, купель, бассейн Платформа для стратегии: Луми Что делали: аудит, сегментация аудитории, позиционирование, техническое задание на корректировку сайта, пилот сегментированных продаж через мессенджеры Период: февраль - март 2026 4 отдельных дома на закрытой территории в 4 км от Кудыкиной горы. Баня, подогреваемая купель, летний бассейн, мангальные зоны. Работает круглый год. Рейтинг на Яндекс.Картах - 5.0 (108 отзывов), но...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент