Мария Родина | МАРКЕТОЛОГиЯ

Ситуация: падение продаж на 30% за месяц. Владельцы паникуют. Трафик есть, а заказов нет. «Рынок виноват», «клиенты обнаглели», «сезон не тот». Но я видела два кейса. Один больно узнаваемый. Второй, который хочется украсть. Кейс №1. Типичная реакция «я всё знаю» Владелица онлайн-школы. Упали продажи. Что она делает? — Запускает скидку 50%. — Пишет пост «последний день — успевайте». — Добавляет бесплатный бонус. — Потом ещё один бонус. Трафик вырос. Продажи — нет. Потому что люди уже не верят. Они видят отчаянье. Она не спросила себя: почему перестали покупать? Она спросила: как быстрее выжать деньги? Результат: скидками убила маржинальность...

Потому что его не продают. Его проживают. Это лиминальность. Это когда: 👉 старые инструменты уже не работают 👉 старый уровень дохода не держится 👉 старые стратегии дают слабый результат Но новые… еще не выстрелили. Ты как будто между. Не новичок. Но и не там, где хочешь быть. И начинается самое неприятное: — заявки просели — привычные связки не дают результат — команда “не тянет” — ты сам не понимаешь, куда дальше И главное чувство: «я что-то делаю не так» Нет. Ты просто вышел из старой модели. И еще не собрал новую. Я это вижу у предпринимателей постоянно. Кейс. Клиент делает 3–4 млн. чистыми стабильно...

ну у них талант… а у меня нет. Сегодня я честно это себе сказала: у меня нет таланта снимать и монтировать. Вообще не мое. И знаешь что? Мне стало легче. Потому что у меня есть другое. Упрямство. И дисциплина. Я не из тех, кто делает «красиво с первого раза». Я из тех, кто будет делать плохо… долго… пока не станет хорошо. Есть такая грубая, но честная фраза: «Курочка по зернышку, весь двор в говне». Вот это про маркетинг. Не про талант. Про повторения. Мой Telegram тоже был с нуля. 0 подписчиков. Ноль. А сейчас здесь вы. Живые. Настоящие. Читающие. Не потому что я гений. А потому что я не остановилась...

Спойлер: весь бизнес — это манипуляция. Вопрос только в одном: ты делаешь это осознанно… или тобой манипулируют. Манипуляция — это не «плохо». Это просто управление вниманием и выбором человека. Когда ты пишешь: «Осталось 2 места» — это манипуляция. Когда ставишь цену 9 990 вместо 10 000 — это манипуляция. Когда показываешь кейсы клиентов — это манипуляция. Ты не заставляешь. Ты подсвечиваешь нужное решение. И вот тут начинается разница между слабым и сильным предпринимателем. Слабый: — боится «впарить» — стесняется говорить про деньги — «я просто расскажу, а там сами решат» И сидит без клиентов...

Ты такой: «Сейчас сделаю стратегию… пропишу воронку… подготовлю контент на месяц…» А потом — тишина в директе, 0 заявок, и один комментарий от бота. И все. План заканчивается. Начинается хаос: — «может поменять нишу?» — «может снизить цену?» — «может я вообще не туда иду?..» И большинство здесь ломается. Не потому что слабые. А потому что нет системы действий, когда реальность бьет по лицу. Правда в том, что выигрывают не те, у кого идеальный план. А те, кто делает каждый день, даже когда ничего не получается. Сегодня стартовал второй поток игры «Асинхронный маркетинг». И знаешь, чем отличаются эти люди? У них тоже нет идеальных условий...

Минцифры хочет сделать зарубежный трафик платным после 15 Гб. Формально — «борьба с VPN». Фактически? Добро пожаловать в новую реальность маркетинга. Давайте без паники, но честно: — VPN будут душить — зарубежные сервисы станут менее доступными — трафик станет дороже — поведение пользователей начнет резко меняться И вот тут начинается самое интересное. 1. Внимание пользователя станет еще дороже Если раньше человек мог бесконечно сидеть в YouTube, Instagram и Telegram через VPN, то теперь он будет экономить трафик. А значит — меньше потреблять. И выбирать, куда заходить. И угадайте что? Он пойдет туда, где быстрее, проще и дешевле...

Не в рекламе. Не в креативах. И даже не в воронке. А в моменте, когда нужно назвать цену. Вы привели человека. Он заинтересовался. Он уже почти ваш клиент. И тут: — «Ну… зависит…» — «Давайте обсудим…» — «Я обычно беру… но вам могу дешевле…» И все. Вы сами обнулили свою ценность. 💥 Правда, которую никто не любит: если вам страшно назвать цену — вы сами в нее не верите. А клиент это считывает мгновенно. Цена — это не цифра. Это сигнал рынку: насколько вы уверены в себе и в результате. Почему страшно? Синдром самозванца «А вдруг я не дотягиваю?» Страх отказа «Скажу дорого — не купят» Нет системы...

Недавно подписали договор с компанией, которая занимается тендерами. Думаю: ну класс, сейчас посмотрю рынок изнутри. Посмотрела. И просто… ахерела. Сижу, читаю тендеры на рекламу — и они как под копирку: — Вы сначала прокредитуйте нас рекламным бюджетом — Заплатим вам через год — Если все условия выполните — Ваш доход — 8,5% И дальше начинается цирк: — отчеты по щелчку пальцев (буквально в течение получаса) — постоянные доработки сайта — бесконечные правки — куча “еще вот этого сделайте” Я несколько дней читала это все с глазами по 5 рублей и думала: кто. на это. вообще. соглашается? Серьезно....

Сюр. Купила сегодня билеты через Яндекс Афишу. Билеты мне не прислали. И вернуть деньги я не могу, потому что до мероприятия менее трех дней 🤣 При этом в сообщении с чеком написали, что билеты будут в течении 15 минут...

Ищу салон красоты в Беларуси. Открываю карту, смотрю вывески, гуляю по улицам. И кто бы мог подумать: 🔹 Bar (без каких-либо уточнений «beauty», «hair» или «drinks») — это не место, где наливают виски, а место, где стригут. 🔹 Дверь с красным бантиком, за которой нет даже намека на вывеску, — это тоже салон. Видимо, бантик сейчас заменяет слова «стрижка, маникюр, брови». 🔹 А скромная Галина — это не просто женщина в очереди в поликлинике, это полноценная парикмахерская. Знаете, что объединяет эти точки? Гениальный маркетинговый провал в части коммуникации. Когда мы говорим клиенту «Bar», а внутри лежат ножницы, мы заставляем его работать детективом...

Друзья, все любят искать сложности. Ищут тайные знания. Покупают курсы по нейромаркетингу. Уходят в дебри стратегий. А ответ на поверхности. УСПЕХ = (ПОНИМАНИЕ * ДЕЙСТВИЕ)³ Расшифровываю на пальцах. 1️⃣ ПОНИМАНИЕ. Это не «просто знать». Это видеть суть. Понимать, что деньги — это следствие. Понимать, что клиенту плевать на твой продукт, ему важна его боль. Понимать, что лучший способ продать — это ИСКРЕННЕ помочь. Без этого понимания ты просто рандомно тыкаешь палкой в темноте. 2️⃣ ДЕЙСТВИЕ. Без действия первое — просто пыль в голове. Можно идеально понимать рынок, но лежать на диване. РЕЗУЛЬТАТА НЕ БУДЕТ...

Классика: «Мы уже все пробовали. Реклама не работает. Клиентов нет». Начинаю копать. Оказалось: — 5 рекламных кабинетов — 3 подрядчика за год — бюджет слит — сайт есть — лидов нет И знаете, что самое интересное? Они реально много работали. Каждый день что-то делали: меняли баннеры, переписывали тексты, запускали новые гипотезы. Движуха была бешеная. А результата ноль. Почему? Потому что все это было хаотично. Без системы. Без понимания, что именно должно привести к деньгам. Без простых, понятных шагов. Мы сделали наоборот. Убрали 80% лишнего. Оставили только базу: Четко сформулировали оффер Сделали...