ЖИВЫЕ ПРОДАЖИ I РАЗВИТИЕ И УПАКОВКА БИЗНЕСА

Рынок труда в 2024–2025 годах изменился радикально. Компании сталкиваются не просто с дефицитом кадров — проблема глубже: отсутствует предсказуемость, падает качество сотрудников, растёт стоимость найма и возрастает нагрузка на владельца бизнеса. Ниже — ключевые факторы, которые формируют текущую реальность найма и напрямую влияют на прибыль. 1. Дефицит квалифицированных кандидатов Факт. Количество специалистов, способных выполнять работу на приемлемом уровне, сокращается. Причины: миграция, выгорание сотрудников, рост конкуренции между работодателями...

Теневая идентичность владельца бизнеса: кто на самом деле управляет твоими решениями Почему одни предприниматели вырастают кратно за год, а другие десятилетиями топчутся на месте, несмотря на усилия, обучение и технологии? Почему ты вроде бы всё делаешь правильно — нанимаешь команду, внедряешь CRM, запускаешь рекламу — а внутри всё равно ощущение, будто бизнесом кто-то другой рулит вместо тебя? А что, если так и есть? Теневая идентичность: скрытый игрок твоего бизнеса Каждому из нас кажется, что мы осознанно принимаем решения...

Когда я начинаю трансформировать отдел продаж, одна из первых точек — это тип продавца, которого мы выращиваем в компании. Большинство собственников до сих пор настраивают команду на “обслуживание запроса”, “выяснение потребностей”, “дружелюбную подачу”. Но рынок 2025 не платит тем, кто соглашается. Рынок платит тем, кто влияет на картину мира клиента. Не мягко, не агрессивно, а с точностью и уверенностью. Что я внедряю, чтобы продавцы не обслуживали, а вели: Формируем “точку конфликта” — заранее В каждом сегменте клиента есть убеждение, которое мешает ему покупать...

Ты выходишь из отпуска, заходишь в мессенджеры… и ощущаешь, как на тебя сваливаются 112 задач, встреч, напоминаний, звонков и «Таня, срочно надо вот это…». Знакомо? Большинство собственников бизнеса в этот момент делают ключевую ошибку — они бросаются в разгребание. А нужно наоборот — в систематизацию. 1. Расставить опоры, а не тушить пожары Я всегда начинаю не с разбора завалов, а с обнуления и расстановки точек контроля. Сажусь с кофе, открываю календарь, и первым делом отвечаю себе на три вопроса:...

Соцсети — это арендованная площадь. Сайт — ваш собственный дом. В 2025 году всё ещё есть предприниматели, которые считают, что им не нужен сайт. Мол, "у нас Инстаграм, Телега, Тенчат — всё норм". Вот только одна проблема: соцсети — это не ваш актив. Это площадки, правила которых вы не контролируете. Их могут заблокировать, закрыть, забанить или просто “порезать охваты” до нуля. Помните, как в 2022 году вырубили Нельзяграм? Некоторые бизнесы потеряли до 65% выручки за неделю. А те, у кого был сайт, просто перекинули трафик — и выжили...

Повысили? Поздравляю — теперь ты горишь в аду. Или как рождаются руководители по залёту Сначала ты — лучший в отделе. На тебя молятся, тобой прикрываются, тебе доверяют. А потом говорят: «Слушай, ты же шаришь. Давай ты теперь ими порулишь». И ты из героя отдела превращаешься в растерянного джуна с зарплатой чуть выше — и адской нагрузкой сверху. Это и есть руководитель по залёту. Не по уму, не по навыкам — а потому что других нет. А ты вроде как «надежный», «включенный», «не подведет». Дальше — знакомо?...

Вы предприниматель, создаете продукт или услугу, но постоянно думаете: «Мало продаж», «У конкурентов лучше», «Клиенты оставляют негативные отзывы»? Стоп! Самое время научиться радоваться тому, что есть, и превращать каждый шаг в успех. Мы делимся инструментами, которые вдохновляют и дают результат. Давайте разберем, почему радость — это суперсила предпринимателя! Почему важно радоваться малому? Каждый бизнес — это марафон, а не спринт. Падения, конкуренты, негативные отзывы, технические сбои — это нормально...

Вам кажется, что это не про вас? Сейчас проверим: Закройте глаза. Представьте, что ваш лучший клиент пишет в чат: “Ваш продукт — говно”. Ладони вспотели? Сердце застучало? Поздравляю: вы тратите энергию не на рост, а на борьбу с ветряными мельницами». А теперь новость: топовые предприниматели специально ищут хейт. И вот почему. Если вас не бесят — вы невидимка Пример 1: «Илон Маск годами кормит троллей своими постами — и получает бесплатный трафик на 10 млн просмотров». Пример 2: «Основательница...

Ты не выспался. Сотрудник не так посмотрел. Клиент не ответил. Подрядчик не выдал результат. Дальше в голове включается голливудский режиссёр: — Он меня не уважает. — Они опять сливаются. — Наверное, они уже ищут другого поставщика. — Видимо, я плохо сказал. Или слишком давил. Или вообще не тем тоном. И вот ты уже не владелец. Ты режиссёр внутреннего триллера, где главные роли: обида, страх, недоверие и бессилие. Проблема в том, что ты сам написал сценарий и сам его проигрываешь. Вместо конструктивного диалога — внутренние монологи и разгоны: «Он опять не понял...

По данным исследований, до 30 % владельцев бизнеса часто выгорают не потому что мало отдыхают, а потому что живут в хроническом раздражении. Раздражают сотрудники, которые не думают. Клиенты, которые хотят скидку. Рынок, который тупит. Реклама, которая не работает. Отдел продаж, который делает вид. Ты просыпаешься — и уже в напряжении. Ты пробуешь делегировать — и ещё больше раздражаешься. Ты не можешь уехать в отпуск — и начинаешь злиться на тех, кто может. Это не проблема характера. Это признак системного затыка...

Вы когда-нибудь замечали, что одни люди, казалось бы, мыслят — и реальность вокруг них подстраивается? А другие постоянно ждут, когда им скажут, что делать. И топчутся на месте. Разница между ними не в IQ, не в опыте и даже не в везении. Разница — в уровне ответственности. В том, насколько ты готов брать реальность в руки, а не перекладывать на других. Разберём по уровням. Уровень 1: Пассивный исполнитель "Я сижу. Жду. Когда мне скажут, я сделаю." Ты ничего не предлагаешь. Не интересуешься. Просто выполняешь инструкции...

С этим сталкивается каждый владелец. На бумаге вы считаете: «Должны делать по 10 продаж в день, средний чек 40 тысяч, значит, в месяц — 12 миллионов». Но по факту — в лучшем случае 7 продаж, в самом сердце — тишина и «сезон». Почему так? Мы называем это разрывом продаж — между тем, что вы планируете, и тем, что реально происходит. И вот три самые частные причины: Потому что через 30 дней сотрудники забывают 87% информации. Пример: один день тренинга, 90 000₽ потрачено — эффект ноль...