Когда «эксклюзивный дистрибьютор» мешает бизнесу: реальный кейс поставки из Китая
В импортных историях часто кажется, что главная проблема это курс валюты или сроки доставки. Но на деле всё ломается гораздо раньше: на этапе дистрибьютора. Рассказываю кейс, когда наш клиент столкнулся именно с этим. Клиент обратился к китайскому поставщику. Ответ был один: «Мы не можем продавать вам. В России есть эксклюзивный дистрибьютор». Звучало солидно, но реальность у этого «эксклюзива» была другая: То есть бизнес клиента зависел от чужих ошибок. Каждый раз, когда дистрибьютор срывал поставку, у клиента горели продажи...