Многие указания руководители делают после того, как кто-то “накосячил”: И чтобы справиться с ситуацией и с надеждой, чтобы больше такого не повторялось, руководитель даёт указание: “Так не делать - делать так!” Далее по кругу: ошибки - указания, как надо делать; ошибки - указания, как надо делать… Время идёт и за год подобных, как правило, “устных” указаний накапливается достаточно много. Со временем новые указания начинают конфликтовать со старыми, так как иногда новые указания дублируют существующие, но с некоторыми противоречиями к предыдущим...
Информационная панель «Ритм»
Что за зверь «Информационная панель руководителя» и как её использовать?
Давайте сделаем пару шагов ДО…вообще, что такое - «информационная панель»? 🤔 «Информационная панель» - это панель (доска, пространство), на которой отображается какая-то актуальная информация, обладающая определённой ценностью для тех, кто будет смотреть на эту панель. Например, «Информационную доску» в магазине можно назвать «информационной панелью», так как на ней есть полезная, для покупателей, информация. Но далее, нас будут интересовать только те панели, которые отображают текущее состояние чего-либо...
В чём отличие между «метрикой», «показателем» и «статистикой»?
Например, один коллега говорит: «проанализируем статистику…», другой: «смотрим на ключевые метрики...», а третий: «этот показатель вырос». Они все используют уместный термин или кто-то из них употребляет некорректный? И оказалось, что между терминами есть отличия. Это наиболее общий и часто используемый термин. Показатель — это числовая величина, которая измеряет, характеризует или оценивает какое-либо свойство, процесс. Другими словами — это величина, которая количественно описывает состояние или результат бизнес-процесса...
Ценность статистики для маленькой компании
Опасное заблуждение, которое мешает небольшой компании вырасти в большую и стабильную - аналитика данных, это удел корпораций с аналитическими отделами. Мы подготовили 4 "За" то, чтобы вести статистику даже в небольшой компании: Вы же не ведете машину с заклеенной скотчем панелью приборов? Без спидометра, датчика топлива и температуры? Малый бизнес без статистики — это такая же "езда вслепую". На практике ваша "приборная панель" — это несколько ключевых цифр (например): Без них трудно понять, куда и с какой скоростью вы движетесь...
Индекс операционного комфорта
Как узнать, какую сумму, прямо сейчас, компания может потратить безболезненно? На расчётном счёте деньги есть, но какой суммой можно воспользоваться? Например, хотим купить оборудование, с начальным взносом (370 тыс руб). На р/с 5,5 млн, казалось бы деньги есть, можно брать… но если мы знаем, что в ближайшую неделю обязательных платежей на 7,5 млн, то получается не хватает 2 млн и ответ на первоначальный вопрос - нисколько. Понятно, что “если очень нужно”, то мы купим то, что задумали, тут дело в другом...
Задача - сделать прогноз, как изменятся продажи (в данном примере)
Условия: Компания “Семейный пекарь” (производят пироги, пряники и прочее). Статистика: “Общий объём продаж” (контрольная точка - последняя на графике ниже). Сделайте прогноз о том, что будет с продажами на следующей неделе. Куда пойдёт статистика: вниз или начнёт расти? Вполне возможно, что вы испытаете некоторое замешательство, так как не на что опираться. Возникает вопрос: “От чего зависит эта статистика, в ДАННОЙ компании?”. Когда это ваш бизнес, многие вещи вы чуете ещё на подлёте, и: “Если прилетит...
