ReviewLab — все отзывы в одном месте
Как онлайн-бизнесу собрать отзывы без физической точки
Разбираем, где онлайн-школе, агентству или сервису взять мнения клиентов — и как показать их на сайте, чтобы посетитель не уходил думать. Как онлайн-бизнесу собрать отзывы, если клиенты нигде не ставят звёзды У офлайн-бизнеса проще: можно попросить клиента поделиться впечатлениями сразу — с глазу на глаз или через QR-код на ресепшене. У онлайн-школы, агентства или сервиса этого момента нет. Клиент оплатил, получил результат — и молча ушёл. Мнений о вас нет не потому что плохо работаете, а потому что никто не попросил и непонятно куда писать...
Сколько стоит недоверие клиента: считаем потери от пустой страницы отзывов
Возьмите любой сайт без отзывов. Трафик есть, реклама работает, продукт нормальный. Но заявок меньше, чем ожидалось. Обычно в такой ситуации начинают трогать рекламу, менять заголовки, переделывать форму. А проблема в другом: посетитель не доверяет незнакомой компании и уходит. Считаем потери: возьмём реалистичный пример. Сайт получает 3 000 посетителей в месяц. Средняя конверсия в заявку — 2%. Это 60 заявок. Средний чек — 5 000 ₽. Итого выручка с сайта — 300 000 ₽ в месяц. Если каждый десятый посетитель готов был оставить заявку, но не нашёл подтверждения — это 300 человек в месяц...
Как выбрать сервис для отзывов на сайт: пять критериев, которые реально важны
Большинство компаний выбирают сервис виджета отзывов по одному критерию: «красиво выглядит». Потом оказывается, что он не подключается к нужной площадке, не обновляется автоматически или стоит в два раза дороже, чем казалось. Вот на что стоит смотреть до того, как платить. Это первый и главный вопрос. Если ваши клиенты оставляют отзывы на Яндекс.Картах и 2ГИС, а сервис умеет только Google Reviews — он вам не подходит. Проверьте список источников до регистрации. Для большинства российских компаний важен минимальный набор: Яндекс...
Где взять первые отзывы, если только открылись: пять способов, которые работают
Первые недели после открытия — странное время. Клиенты есть, работа идёт, но страница на Яндекс.Картах и 2ГИС пустая. Или там один отзыв, который написал знакомый. Новый посетитель заходит на сайт или карточку компании, не видит ничего — и уходит к тому, у кого отзывы есть. Проблема не в качестве работы. Люди просто не пишут отзывы сами по себе. Даже довольные. Это нужно организовать. Самый простой способ, который почему-то игнорируют. Клиент доволен, уходит. Вы говорите: «Если всё понравилось — будем рады отзыву на Яндекс...
Как зарабатывать на рекомендациях ReviewLab: реферальная и партнёрская программы
ReviewLab — сервис виджетов отзывов для сайтов. Если вы работаете с сайтами или у вас есть аудитория, которой это может быть полезно, есть два способа зарабатывать на рекомендациях. Они устроены по-разному — разберём каждый. Механика простая. Регистрируетесь, получаете уникальную ссылку из личного кабинета. Размещаете её где удобно: на сайте, в портфолио, соцсетях, Telegram-канале. Клиент переходит по ссылке и оформляет подписку — вы получаете 30% от каждой суммы оплаты. Ссылка действует 90 дней с последнего клика...
