РеСат- маркетплейсы, маркетинг, нейродизайн, SMM

Россия — это ведь не только про бескрайние просторы на карте. Это когда в июне пахнет земляникой, а бабушка всё ещё зовёт «кушать пирожки» 🥟 Это — утренняя пробежка вдоль набережной в родном городе или тот самый вид из окна электрички, от которого перехватывает дыхание. С Днём России, друзья! Пусть ваша личная история, сотканная из тысяч «таких же, но разных» моментов, продолжается и дарит тепло. С праздником ❤️ #сднемроссии #россия #моястрана #12июня #деньроссии

С 1 июня 2026 года вводится национальная система подтверждения ожидания товаров (СПОТ) – новый порядок ввоза товаров из стран Евразийского экономического союза автомобильным транспортом. Новшество заключается в том, что импортеры должны будут сообщать о предстоящей поставке через информационную систему ФНС России и вносить обеспечительный платеж до ввоза товара. Система создается для повышения контроля за ввозом товаров из стран ЕАЭС (республики Беларусь, Армения, Казахстан и Киргизская Республика) для исключения уклонения от уплаты налогов и обеспечения законности оборота ввозимых в Россию товаров. Заявители обязаны заблаговременно представить документ о предстоящей поставке (ДОПП), уплатить обеспечительный платеж (для некоторых групп налогоплательщиков не требуется), получить QR-код и передать его перевозчику. Более подробно о системе СПОТ можно узнать в разделе на сайте ФНС России по ссылке: www.nalog.gov.ru/...t/.

🔴 В Узбекистане появился маркетплейс для покупки баранов В Узбекистане запущен уникальный онлайн-сервис, где можно покупать и продавать баранов. Принцип работы схож с классическими маркетплейсами: на сайте представлены фотографии животных, подробное описание условий содержания, вес и даже предлагаются варианты покупки в рассрочку. Вопрос: это прорыв в сельском хозяйстве или немного странно выглядит? 🤔

🔴 Wildberries меняет тарифы на возврат товаров: что изменилось? С 21 мая Wildberries скорректировал тарифы на возврат товаров продавцом: 🟠 Стандартный возврат теперь обойдется на 65 ₽ дороже. 🟠 Возвращение «неопознанных» товаров (когда этикетка неразличима) подорожает на 85 ₽. Важно: эти изменения касаются только возврата товаров продавцу и не затрагивают грузовую доставку и обратную логистику от клиента до склада. Вместе с изменением тарифов, Wildberries вводит временную заморозку цен на логистику и хранение товаров сроком на 60–90 дней после создания поставки. Что это значит для продавцов?Раньше тарифы могли меняться внезапно, и уже через неделю после отгрузки ваша финансовая модель могла рухнуть. Теперь, благодаря изменениям, правила игры фиксируются на ближайшие месяцы, что дает возможность спокойно планировать прибыль и не переживать о внезапных изменениях. Что стоит пересмотреть в работе: 🟣 Внимание к деталям: Повышенные тарифы за «неопознанные» товары — это, по сути, штраф за плохую печать этикеток или некачественный скотч. Проверьте сегодня качество печати баркодов, чтобы не терять деньги. 🟣 Математика — ваш союзник: Средняя цена товара на рынке сейчас колеблется в пределах 1610–1969 рублей. Если ваш товар недорогой и часто возвращается (особенно одежда), просто заложите эти дополнительные 65 рублей в цену. Покупатель едва заметит разницу в 60 рублей, а ваша маржа останется защищенной. 🟣 Фокус на результат: Пока другие паникуют в чатах, вы можете спокойно адаптировать свою юнит-экономику под новые правила. Как у вас дела с процентом выкупа в мае? Пересчитывали ли вы юнит-экономику под новые условия?

🔥 Ozon присоединился к конкурсному проекту «Знай наших»: поддерживаем местные бренды! Ozon активно развивает сотрудничество с растущими российскими брендами и третий год подряд выступает партнером федерального конкурса «Знай наших». В 2026 году организаторы подготовили две специальные номинации: Премиальные бренды – Победители получают доступ к эксклюзивной программе Ozon Select, бонусы на продвижение, специальные условия и консультации от экспертов Ozon для разработки стратегии развития бренда. Семейные бренды – Главный приз – 500 тысяч бонусов на продвижение, а участники, занявшие 2-5-е места, получают по 100 тысяч бонусов. Если вы представляете местный бренд, не упустите шанс поучаствовать! Прием заявок продлится до 1 июня. #ПоддержкаБрендов

Wildberries представила нового аналитического помощника на базе искусственного интеллекта под названием «Помощник». Этот инструмент разработан специально для продавцов, чтобы упростить доступ к аналитической информации и улучшить понимание бизнес-процессов. Основные возможности «Помощника»: Интерактивный чат-бот, который предоставляет ответы на вопросы по аналитике из различных отчетов в одном окне. Возможность запрашивать информацию о продажах, возвратах, логистике и других ключевых показателях бизнеса. Удобный интерфейс, позволяющий быстро получать нужные данные без необходимости переключаться между разными вкладками и отчетами. Этот инструмент призван помочь продавцам эффективнее управлять своим бизнесом на маркетплейсе, принимая обоснованные решения на основе актуальных данных.

Еженедельный дайджест. Всем доброе. Подводим итоги прошедшей недели: Три критерия выбора товара: что влияет на решение покупателя — исследование RWB Как узнать реальный объем товара для расчета логистики Новый закон о цифровых платформах: что изменится? Что делать, если товар повредили на складе маркетплейса?

🔴 Новак призвал остановить монополизацию рынка маркетплейсов Вице-премьер Новак заявил, что одной из ключевых задач правительства является предотвращение монополизации рынка маркетплейсами и сохранение здоровой конкуренции как между самими платформами, так и между продавцами внутри них. Пока чиновники рассуждают о поддержке конкуренции, сами маркетплейсы продолжают повышать комиссии, усиливать контроль и всё глубже интегрировать продавцов в свои закрытые экосистемы. Интересно наблюдать, как параллельно с разговорами о свободе предпринимательства и честной конкуренции, реальные действия маркетплейсов идут в противоположном направлении. #Маркетплейсы

🔵 Что делать, если товар повредили на складе маркетплейса? Представьте ситуацию: покупатель открывает коробку, а внутри — дорогой музыкальный инструмент, поломанный почти пополам. Естественно, он подает заявку на возврат. Должен ли продавец нести за это ответственность? Это реальная проблема, с которой столкнулись наши клиенты. Рассмотрим конкретный кейс: Продавец отправил синтезатор, тщательно упакованный в коробку с пенопластом, через склад Wildberries. Во время сортировки или хранения на складе на упаковку положили что-то тяжелое, и корпус инструмента треснул изнутри. Покупатель получил поврежденный товар, подал заявку на возврат и оставил негативный отзыв. Что предпринять в такой ситуации? Отклонить заявку на возврат. Объясните покупателю, что повреждение произошло в процессе доставки, а не из-за производственного дефекта. Написать вежливый ответ. Укажите, что товар пострадал по вине логистической службы маркетплейса, и попросите покупателя обратиться в техподдержку Wildberries для оспаривания решения. Предоставить контактную информацию. Укажите телефон, привязанный к аккаунту, чтобы покупатель мог получить код для замены товара. Не предлагать прямую связь. Общение должно проходить только через официальные каналы Wildberries. Важный момент: Если покупатель решит оспорить возврат через техподдержку Wildberries и докажет, что повреждение связано с логистикой, маркетплейс берет на себя возмещение ущерба. Главное — не соглашаться молча на возврат, иначе рискуете потерять деньги зря. Знание своих прав как продавца поможет избежать ненужных расходов. Не платите за поломки, которые произошли не по вашей вине! ✊🏻 #Права

📦 Цены на возврат товара растут: действуйте сейчас! С 21 мая стоимость возврата товаров со склада увеличится, поэтому если вы планируете забрать непроданные или возвращенные товары для дальнейшей перепродажи (например, на Авито или в стоковые магазины), сейчас самое подходящее время. Самый выгодный вариант — забрать товары с Пензенского склада, где действуют лучшие условия. #ВозвратТоваров

🔍 Новый закон о цифровых платформах: что изменится? До недавнего времени маркетплейсы, такие как Wildberries, Avito, Яндекс GO и биржи фриланса, действовали по принципу: «правила устанавливает платформа, и они могут меняться в любой момент». Комиссионные могли изменяться внезапно, блокировки происходили без объяснения причин, а акции запускались без согласования с продавцами. С октября 2026 года ситуация кардинально меняется благодаря закону №289-ФЗ, который впервые официально регламентирует деятельность цифровых платформ. Вот основные изменения: • Предупреждение о повышении комиссий: Теперь маркетплейсы обязаны уведомлять продавцов о повышении комиссий минимум за 45 дней, а не вводить их внезапно. • Финансовая отчетность: Платформы должны предоставлять продавцам четкую и прозрачную финансовую отчетность, включая акты сверки. • Согласие на акции: Любые автоматические акции и скидки возможны только с предварительного согласия продавца. Отказ от участия не должен влиять на ранжирование или рейтинг товара. • Прозрачность блокировок: Блокировки и санкции больше не будут происходить произвольно. Законодательство закрепляет основания для санкций, и продавцы будут заранее уведомляться о мерах. Также вводится механизм досудебного обжалования. • Официальный договор: Платформы обязаны заключать официальные договоры с продавцами, в которых четко прописываются права и обязанности обеих сторон. • Пункты выдачи (ПВЗ): В новом законодательстве ПВЗ признаны отдельным субъектом, что защищает их владельцев от неожиданных отключений и произвольных изменений правил. Государство признает, что маркетплейсы стали огромной частью экономики, где обращаются триллионы рублей, и что прежняя анархия в отношении продавцов должна прекратиться. Теперь многие решения платформ будут регулироваться законом. Как вы считаете, это справедливо? 👍🏻 — поддержка закона 👎🏻 — найдут лазейки

🛍 Правительство регулирует онлайн-торговлю, чтобы предотвратить чрезмерное доминирование крупных маркетплейсов, стимулировать здоровую конкуренцию между платформами и защищать интересы покупателей. #Регулирование