Агентство Репутация

В сервисе Яндекс.Карты появился зимняя модификация с 3D-ёлками, катками и резиденциями Деда Мороза. Найти новые элементы можно в разделе «Зима» или через обычный поиск. Что добавили: — Около 3 000 новогодних елок по всей России — почти вдвое больше, чем в прошлом году. Они есть не только в миллионниках, но и в небольших городах. — Главные городские елки в миллионниках — в 3D: с игрушками, гирляндами и звездой. В ночном режиме они еще и светятся. — 3,5 тысячи елочных базаров — с адресами и актуальной информацией...

Онлайн-репутация клиники не живет в одном месте. Она складывается из десятков точек касаний с потенциальными пациентами — карточек в геосервисах, профилей на медицинских порталах, отзывов на отзовиках и упоминаний на сайтах, о которых внутри клиники часто даже не знают. Пациент не читает один источник. Он сравнивает. Смотрит оценки, количество отзывов, их свежесть, видит расхождения и делает вывод до визита на сайт клиники. Иногда еще до клика по рекламе. Поэтому проблема снижения количества пациентов обычно не в отдельных негативных отзывах, а в отсутствии системы...

ИИ тут ни при чем! Почему McDonald’s пришлось удалить новогоднюю рекламу? В Нидерландах McDonald’s выпустил новогодний ролик, полностью созданный с помощью ИИ. Видео вышло 1 декабря и почти сразу вызвало волну критики — настолько сильную, что через девять дней бренд удалил ролик из YouTube и соцсетей. Реклама обыгрывала песню It’s the Most Wonderful Time of the Year, но с противоположным посылом: предпраздничный сезон показан как «самый отвратительный период года». Герои ролика страдают от пробок,...

Пользователи заказывают блюда, фотографируют их, а затем с помощью ИИ-инструментов изменяют изображение так, чтобы еда выглядела сырой или заплесневелой. После этого поддельные фото отправляют в поддержку для оформления возврата. Клиенту возвращается полная сумма заказа, а заведение несет убытки. В сети уже появляются примеры, где один и тот же бургер показывают «до» и «после» обработки нейросетью. И это не частные случаи, а стандартная схема. По данным Forter, компании по предотвращению мошенничества...

Отзовик — одна из самых посещаемых отзывных площадок в Рунете. По данным самой платформы, сайт ежедневно посещает около миллиона пользователей. И ключевая проблема здесь даже не в масштабе трафика, а в том, что большинство людей безоговорочно доверяют отзывам, которые видят на этой площадке. Именно поэтому Отзовик становится серьезной проблемой для бизнеса. С сайта крайне сложно удалить фейковые отзывы. Негативного контента на площадке заметно больше, чем позитивного. Администрация площадки при этом не заинтересована в помощи компаниям и занимает позицию формального наблюдателя...