Найти в Дзене
Как самостоятельно проверить, что о вашей компании говорят нейросети
Сейчас нейросети — это новый слой репутации. Клиенты все чаще спрашивают не у поисковиков, а у ИИ. Проверить, как ваш бренд там представлен, довольно просто: достаточно задать несколько развернутых запросов и посмотреть, в каком контексте модель вас описывает — позитивном, негативном или нейтральном. Рекомендую тестировать сразу несколько моделей: ChatGPT, DeepSeek, Perplexity, Алиса. Ниже — готовый список запросов 👇 Репутационные — Что пишут клиенты о компании [НАЗВАНИЕ]? — Отзывы о [НАЗВАНИЕ] — это надежные источники или нет? — [НАЗВАНИЕ] отзывы сотрудников — Какая репутация компании [НАЗВАНИЕ]...
55 минут назад
Отзовики-мошенники: как они зарабатывают на фейковом негативе
Если вам когда-либо выставляли счет за «удаление» отзывов, скорее всего, вы сталкивались не с реальной площадкой, а с мошенниками. Такие сайты работают по простой модели: целенаправленно распространяют негатив: занижают рейтинги, пишут фейковые отзывы и обозначают конкретную стоимость за их удаление. В блоге на Sotav я подробно разобрал: — как отличить реальный отзовик от мошеннического, — по какой механике формируется...
1 день назад
Кейс ЖК: было 3,0 на ЦИАН — стало 4,2. Как репутация в интернете влияет на продажи недвижимости
История о том, как низкий рейтинг на профильных площадках тихо убивает продажи еще до первого звонка в отдел продаж. Покупатель квартиры принимает решение не в офисе застройщика. Он принимает его в браузере — листая отзывы на ЦИАН, Домклик, Яндекс.Картах. И если там картина мрачная, до звонка в отдел продаж дело просто не доходит. Именно с такой ситуацией к нам обратился один из жилых комплексов. Рейтинги на ключевых площадках просели: ЦИАН показывал 3,0 и 3,8, Домклик — 3,0, Яндекс.Карты — 4,1. В ТОП-10 поисковой выдачи присутствовал негатив...
2 дня назад
Когда отель немного переборщили с pet-friendly
В прошлом месяце писал о том как концепция «можно с питомцами» реально помогает бизнесу. Если вдруг пропустили мои посты на эту тему — советую посмотреть: — почему pet-friendly реально увеличивает продажи...
3 дня назад
Директор McDonald’s откусил бургер и запустил волну мемов
В начале марта CEO McDonald’s попробовал новый Big Arch и сделал это так аккуратно, что в сети это назвали «самым маленьким укусом в истории». А дальше понеслись шутки и мемы, что бургер не вкусный и директор сам не верит в свой продукт. По данным мониторинга — охват только в русскоязычных соцсетях на эту тему за две недели составил более 2,3 млн. пользователей. Основные площадки: — Telegram — 16% — TikTok — 17% — YouTube — 47% сообщений Burger King и Wendy’s тут же подключились к инфоповоду...
6 дней назад
Как отзывы на Ozon превращаются в новую соцсеть
Смотрите что там происходит: — отзывы лайкают, комментируют и пересылают — на авторов можно подписываться У каждого автора есть достижения, видно количество просмотров на отзывах, а еще есть рейтинг лучших авторов, куда добавляют самых активных. И это уже больше похоже на маленькие комьюнити вокруг товаров, где люди общаются, а не просто ставят звезды...
1 неделю назад
Стрелка с шипами, Шутомобиль и игра «Панкорамы» в Яндекс.Картах
Яндекс.Карты выкатили обновление в честь выхода фильма «Король и Шут. Навсегда». А еще запустили мини-игру «Панкорамы». На панорамных снимках нужно искать спрятанные предметы, а если собрать их все — можно поучаствовать в розыгрыше тематической Яндекс Станции с Алисой...
1 неделю назад
Запрет англицизмов вступил в силу две недели назад, но в пабликах продолжают шутить на эту тему
Кто-то выкладывает посты о том, как будут выглядеть вывески известных брендов на зданиях, а кто-то придумывает замены иностранных слов на древне-славянском. Надеюсь вы уже все поменяли в соответствии...
1 неделю назад
Инструмент в Яндекс Картах, который позволяет забирать трафик конкурентов
В Яндекс Картах уже несколько месяцев работает карусель «Похожие организации». Когда пользователь ищет конкретную компанию по названию, в выдаче может появиться блок с другими организациями той же категории рядом. То есть человек ищет конкурента, а в карточках ему показывают вас. По сути, это инструмент перехвата брендового трафика. Чем полезно бизнесу Раньше продвигаться в Картах можно было только по рубричным запросам («стоматология», «салон красоты» и т.д.). Теперь можно получать показы по запросам с брендами конкурентов...
2 недели назад
Нашел на HH.ru вакансию от мовсковской конторы в сфере «шоу-бизнеса
». Требуется работник который не боится тяжелого труда в «стаю, которая всегда прикроет в драке». Кто-то посчитал вакансию оскорбительной, но мне кажется они точно найдут своего кандидата. А вы как думаете?...
2 недели назад