Вероника Довгань

В прошлый раз мы затронули проблемы, возникающие у компаний при работе с амбассадорами. И вот недавно появился еще один крайне интересный кейс. Это очень показательная и актуальная история, демонстрирующая не только классические проблемы разногласий между людьми, но и тему бесконтрольного развития нейросетей, а также важность нематериальных активов. Ситуация: Алена Андронова - актриса озвучания и дубляжа, 31 августа 2023  года выпустила на своем YouTube-канале видео, в котором рассказала о неприятных последствиях сотрудничества с банком Тинькофф...

Амбассадоры бренда играют важную роль в маркетинге и брендировании на протяжении уже многих лет. Они представляют не только продукты и услуги компании, но и ее ценности, культуру. Амбассадоры создают эмоциональную связь с аудиторией, повышают доверие и лояльность потребителей. Они могут расширять рынок, привлекать новых клиентов и помогать в установлении позитивной репутации бренда. Конфликты с амбассадорами бренда могут иметь серьезные последствия для деловой репутации компании. Сегодня мы разберем несколько примеров подобных конфликтов: 1...

Многие предприниматели, чьи интересы были нарушены другими лицами, обращаются в суд для отстаивания своей точки зрения и часто сталкиваются с ситуацией отсутствия столь желанной защиты. Естественно, это порождает недовольство, которое предприниматель не преминет выплеснуть на суд, лишь еще сильнее усугубляя свое положение. На самом деле все просто. Суд не обязан защищать чьи-либо интересы. В качестве контраргумента можно услышать отрывок из ст. 46 Конституции РФ, который гласит, что «каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод»...

Игнорирование действительности — излюбленный повседневный прием большинства людей. Не желая портить себе настроение, многие стараются зацепиться мыслями за что-то приятное и как можно более далекое от насущных проблем. В большинстве случаев “задвинутые на верхнюю полку дела” нагоняют таких людей и не просто заставляют взглянуть на действительность, но и пожинать плоды своего бездействия. Подобные случаи актуальны для бизнеса и сегодня мы на примере разберем то, как игнорирование рисков и уже состоявшегося кризиса приводят к печальным последствиям для самой компании и ее деловой репутации...

Недобросовестная конкуренция - это один из рисков, которые должна учитывать компания для сохранения деловой репутации. Однако, в отличии от рисков спонтанных, вызванных зачастую либо стечением обстоятельств, либо неорганизованной общественностью, недобросовестная конкуренция - это спланированный и осознанный удар по деловой репутации. Компании-конкуренты хорошо разбираются в особенностях занятого ими сегмента рынка, понимают, как именно нанести наибольший урон деловой репутации конкурента, а также...