Экспертное издательство REDLIBER

Напечатать книгу проще, чем продать её. Типография возьмёт макет, посчитает тираж и через несколько недель привезёт коробки. Если план продаж появляется только после этого, часть коробок может остаться на складе надолго. До печати нужно понимать, кто получит первые сотни экземпляров. У владельца клиники это могут быть пациенты, партнёры, врачи, участники мероприятий. У строительной компании - клиенты, архитекторы, дизайнеры, девелоперы. У консультанта - действующие заказчики, подписчики, участники выступлений и корпоративные клиенты...

У предпринимателя обычно нет свободных вечеров на рукопись. Днём команда, продажи, клиенты, финансы, встречи. Вечером хочется закрыть ноутбук, а не открывать новый документ и выжимать из себя ещё три страницы. При этом материал для книги уже накоплен. Он находится в историях, которые собственник рассказывает сотрудникам и клиентам, в ошибках, после которых менялись процессы, в решениях, которые сэкономили компании деньги, в принципах, по которым он нанимает людей, продаёт, строит продукт и переживает кризисы...

Компания продаёт нормально. Клиенты есть, сделки идут, отдел продаж не пустует. Но в какой-то момент собственник замечает странную вещь. Люди покупают базовый вариант, торгуются за каждый этап и долго не понимают, почему услуга стоит дороже, чем у соседей по рынку. Продукт сильный. Команда нормальная. Опыт есть. А средний чек не растёт. Менеджеры могут закрывать сделки, но как только речь заходит о более дорогом пакете, начинается осторожность. Клиент спрашивает, зачем ему расширенная диагностика,...

Компания всё время ищет новых клиентов. Запускает рекламу, ведёт соцсети, покупает лиды, делает рассылки, ходит на мероприятия. Отдел продаж обрабатывает поток, собственник смотрит на стоимость заявки и думает, где взять ещё людей. При этом рядом уже есть клиенты, которые купили один раз и ушли. Не потому что недовольны. Просто им больше ничего нормально не предложили. Они сделали проект, прошли обучение, получили услугу, купили продукт. Потом компания переключилась на новых людей. А старые клиенты остались с одним опытом и непониманием, что у бизнеса есть для них дальше...