Pro СИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС. Шведов о систематизации

Нужно ли менять KPI мотивацию сотрудникам?

Периодически слышу от собственников вопрос: "А можно ли менять сотрудникам установленные ранее KPI? И если да, то как часто?" Спойлер: Не просто можно. А НУЖНО. Ежемесячно пересматривая все параметры системы и внося изменения там, где необходимо! По большому счету это применимо к любой мотивации. Бизнес, процессы, сотрудники, внешняя среда - всё меняется. Логично, что и мотивация должна подстраиваться. Если всё меняется, а мотивация нет, то бизнес начинает сильно буксовать, теряя продажи, сильных сотрудников и проигрывая более адаптивным конкурентам. Больше кейсов, шаблонов для роста малого...

1 неделю назад

Какой KPI установить менеджеру продаж и РОПу? ВЫРУЧКУ ИЛИ МАРЖУ? Если МП или РОП влияют на ценообразование, то маржу (валовую прибыль). Если на ценообразование не влияют, полномочий нет давать самостоятельно скидку и другие преференции, то выручку. Как ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ? Предпочтительнее выбирать выручку. РОП и МП должны быть полностью сосредоточены на продажах, не отвлекаясь на высчитывание маржи (для собственника сложнее, т.к. нужно внедрить четкие Торговые условия и Ценовую модель сбыта). Но в некоторых бизнесах (например посредники-логисты без своего транспорта) применяется только маржа. Как ПРАВИЛЬНО? Правильно выбирать показатель от стратегии и ключевого функционала. Так как KPI это инструмент реализации стратегии. Это всегда индивидуально. В одном бизнесе нужно в KPI ставить маржу, а в другом очень похожем нужно в KPI ставить выручку. Материалы, кейсы, шаблоны по систематизации бизнеса в моем ТГ-канале

1 неделю назад

Повысить эффективность бизнеса и сотрудников - что это значит? И как это сделать?

Часто от собственников и руководителей можно услышать запрос на повышение эффективности сотрудников и бизнеса в целом. Остается вопрос, как это сделать? Для начала нужно определиться с тем, что значит «повысить эффективность». Предлагаю такой вариант. Повысить эффективность это: Отсюда становится очевидным, что для повышения эффективности нужна стратегия. Ведь стратегия - это способ организации ресурсов для достижения цели. Вариант "Просто больше работать и призывать сотрудников "Стать эффективнее" - не работает...

2 недели назад

Как внедрить KPI в малый бизнес если нет таких компетенций

Система KPI - это не таблица с универсальными для всех бизнесов показателями. Взяв шаблон с готовыми показателями можно убить бизнес. Как не наломать дров, если нужно внедрить KPI в бизнес? Оклад и процент с продаж в долгую бизнес не развивают. Это факт. Не у всех есть это понимание. Но если опытным путем вы уже пришли к этому факту и вам нужна мотивация для сотрудников, которая сфокусирует их на достижении нужных бизнесу целей (рост продаж, выручки, прибыли, подключение новых клиентов, повышение качества обслуживания и так далее), то KPI - это верный выбор...

2 недели назад

Как навести порядок в бизнесе за 2 дня! Простая, но очень эффективная технология, как собственнику бизнеса за 4 шага^ - определить ключевую проблему хаоса и базово навести порядок; - передать сотрудникам ответственность; - высвободить свое время на стратегические вопросы. Для подписчиков ТГ подготовил pdf-гайд с подробными инструкциями по применению. Забирайте в моем чат-боте ТГ: t.me/...zen Подписывайтесь на ТГ канал о систематизации: t.me/...nes Это авторский Telegram-канал, в котором я рассказываю как выйти из операционки и масштабировать бизнес

2 недели назад