Радик Юсупов | WhatsApp Telegram MAX| Radist.Online
710
подписчиков
Radist.Online – подключаем MAX, WhatsApp и Telegram к CRM-системам.…
🎄 С наступающим 2026 годом, друзья! Конец года — это время остановиться на минуту. Оглянуться, выдохнуть и честно сказать себе: «Мы со всем справились». Этот год был разным: решения на ходу, новые правила, неожиданные повороты и маленькие победы, которые в итоге дают большой результат. И все это — про людей. Про команды, клиентов, партнеров. Про доверие и диалог. Мы в Radist.Online каждый день видим, как важно быть на связи и слышать друг друга — в бизнесе и в жизни. 🎇 Пусть 2026 принесет больше ясности, спокойствия и уверенности. Пусть рядом будут те, с кем тепло дома, спокойно в жизни и легко в делах. А все сложное — пусть решается проще. С теплом и благодарностью, команда Radist.Online 🎁
🤖 Мы подключили ботов MAX в RadistWeb Для тех, кому уже нужно собирать клиентскую базу в боте прямо сейчас и номерная интеграция для этого не подходит. Уже можно подключить ботов MAX в RadistWeb и вести с ними коммуникацию. Бот будет доступен ТОЛЬКО в RadistWeb. Интеграция с amoCRM и Битрикс24 появится позже. Дополнительно сообщим. 🚀 Как начать: — Создаете бота (10 мин). Инструкция — Подключаете его к Radist.Web. Инструкция — Получаете ссылку и размещаете ее. Инструкция 📌 Что дальше: Когда появится интеграция с CRM, сделки будут передаваться автоматически. Процессы менять не придется. Если будут вопросы по подключению, поддержка поможет.
Менеджеры не успевают отвечать? Как выстроить личную эффективность в мессенджерах и не терять клиентов
Клиент пишет в мессенджер и ждет ответа. Ни через пять минут, ни через час, ни завтра. Прямо сейчас. А внутри отдела продаж — десятки чатов, параллельные диалоги, одинаковые вопросы и менеджеры, которые физически не успевают отвечать всем вовремя. В итоге страдают все: клиент от долгого ожидания, менеджер от перегруза, бизнес от потерянных сделок. Проблема здесь не в скорости печати и не в «плохих сотрудниках». Чаще всего в отсутствии системы личной эффективности в мессенджерах. Хорошая новость: ее можно выстроить...
Эффект «моментального внимания» и как бизнес теряет сделки, не замечая этого
Пять минут — звучит безобидно. Ни час, ни день. Всего лишь небольшая пауза. Но в мессенджерах и онлайн-чатах именно эти пять минут часто решают, будет сделка или нет. Клиент может уйти, «остыть» или выбрать конкурента еще до того, как менеджер открыл диалог. Почему так происходит и что с этим делать — разбираемся в статье. Когда человек пишет в чат, он уже проделал работу: — понял, что у него есть задача;
— выбрал канал связи;
— сформулировал запрос;
— эмоционально готов к диалогу. Это состояние...
Партнерская программа в Radist.Online: простые финансовые операции и вывод средств
Если вы состоите в партнерской программе и работаете с клиентами, то знаете: финансы должны быть прозрачными. Кто оплатил подписку, когда списались средства, какие корректировки прошли — все это важно, чтобы быстро понимать картину и не тратить время на ручной разбор. Проблема в том, что иногда финансовые операции могут выглядеть громоздко: часть данных в списаниях, часть — в оплатах, часть — в названиях строк. Разобраться можно, но лучше, когда система делает это за вас. Мы в Radist.Online обновили логику финансовых операций, и теперь работать с ними стало проще, быстрее и понятнее...
⚡️ Мессенджеры трясет. На вебинаре — что делать бизнесу прямо сейчас Каналы падают, блокировки растут, правила ужесточаются. Мы собрали главное, что нужно сделать бизнесу прямо сейчас, чтобы не терять клиентов и не улетать в бан. Завтра разберем: — как безопасно работать в WhatsApp*, Telegram и MAX; — когда реально стоит переходить в MAX; — что обновить в воронке и коммуникациях, чтобы снизить риски; — какие документы и согласия нужны, чтобы работать спокойно. 📅 Когда: 15 декабря ⏰ Время: 11:00 🔗 Ссылку пришлем за 10 минут до старта в каналы Radist.Online. Хотите ясный план и меньше стресса — подключайтесь. *Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Почему мессенджеры помогают бизнесу снижать тревожность клиентов
Бизнес привык измерять клиентский опыт метриками: скорость ответа, конверсия, количество диалогов. Но за цифрами всегда есть нечто менее очевидное — эмоциональный фон. Удобный канал связи может не просто ускорить коммуникацию, но и снизить тревожность клиента. И мессенджеры здесь работают лучше любых звонков и форм для отзывов. Не потому что «модно», а потому что соответствуют реальным потребностям людей: контролю, предсказуемости, приватности и уважению к их времени. Разбираемся, как именно мессенджеры уменьшают тревожность — и как бизнесу использовать это правильно...
Когда менеджеры ведут клиентов со своих номеров: реальные риски и точный план, как бизнесу защититься
В работе отдела продаж есть один тихий процесс, который годами кажется безобидным — менеджеры общаются с клиентами со своих личных номеров. Кажется, что так быстрее, привычнее, да и вообще «все так делают». Но именно эта привычка приводит к потерянным сделкам, уходу базы и юридическим проблемам, которые компания замечает слишком поздно. Хорошая новость: эти риски можно исключить полностью, но только если выстроить правильную систему. В статье рассказали, почему практика «личных номеров» опасна, и что делать, чтобы защитить бизнес...
🚀 Окно чатов теперь и в Битрикс24. Все под рукой Больше никаких переключений между вкладками и сервисами. Теперь Окно чатов Radist.Online работает и в Битрикс24 — общайтесь с клиентами там, где ведете сделки. Все под рукой: переписки, контакты, история — в одном окне. 📍 1. Общение — в контексте сделки Откройте карточку лида, клиента или сделки и сразу увидите всю переписку. История сообщений, статус, данные клиента — все в одном месте, без переходов и лишних кликов. 💬 2. Умное распределение диалогов Система сама подхватывает контекст: кто клиент, какая сделка, кто отвечает. Каждый менеджер работает только со своими чатами, а руководитель видит загрузку команды и качество коммуникации. 🧠 3. История сохраняется Все сообщения сохраняются в CRM-системе. Если клиент написал через месяц — переписка уже ждет в карточке. Полный контекст разговора остается с компанией, а не с сотрудником. ⚙️ 4. Работа без лишних действий Открывайте Окно чатов через левую панель или прямо из карточки. Все активные диалоги и статусы — на виду. Меньше окон и путаницы, больше скорости. 💡 5. Инструменты для команды Шаблоны сообщений, вложения, управление доступом, черные списки и карточка клиента с именем, телефоном и email. Синхронизация с Битрикс24 — в реальном времени. 📲 Виджет уже доступен. Подключите Окно чатов и работайте с клиентами прямо в Битрикс24. Нужна помощь с установкой? Напишите в техподдержку — подскажем и настроим Radist.Online — будьте ближе к вашим клиентам.
Почему нам комфортнее писать, чем звонить, и как бизнесу использовать это в продажах
Если нужно что-то уточнить, спросить цену или записаться на услугу, большинство людей выбирает чат. Звонок сегодня — это уже про экстренную ситуацию, а не про повседневное общение. Для бизнеса важно не только понимать причины такого поведения клиентов, но и строить продажи так, чтобы соответствовать их предпочтениям. Если клиенту удобнее писать, компания должна обеспечивать этот канал коммуникации, иначе она теряет заявки, скорость обработки и доход. В статье разберемся, почему переписка стала естественным способом коммуникации, и главное — как это применять в работе с клиентами...
🖤 Черная пятница без лишнего шума, но с настоящей выгодой. Пока все пишут «только сегодня» и «скидка до 90%», мы предлагаем кое-что полезнее. 🎯 Дополнительный месяц работы в Radist.Online в подарок! За каждую оплату на 6 месяцев вы получаете +1 месяц бесплатно. Оплатили год — получите два месяца сверху. Просто и честно. 📆 Акция действует с 17 по 30 ноября для всех клиентов — новых и текущих. Почему это выгодно? Потому что вместо беготни за «горящими» предложениями вы можете спокойно автоматизировать продажи — и встретить декабрь без хаоса в чате. 📍 Radist.Online — это когда все мессенджеры, клиенты и оплаты собраны в одном окне. А значит, вы не теряете ни минут, ни заявок. 🖤 Успейте до 30 ноября — заберите свой бонусный месяц и дайте отделу продажу работать без препятствий. Участвуйте и пусть черная пятница поработает на вас.
Чаты уводят клиента в «тень». Решение уже есть: Яндекс Метрика + Radist.Online
Знакомая ситуация: клиент кликает по рекламе, заходит на сайт, пишет в мессенджер — и для аналитики он исчезает. Метрика видит визит, реклама списывает бюджет, а дальше — пустота. Сделка может состояться, но вы не поймете, что привело клиента. Пока бизнес теряет данные и деньги на таких «провалах», мы нашли решение.
Radist.Online подключил Яндекс Метрику к чатам — и теперь вы видите весь путь клиента, от клика до переписки. Раньше диалоги в мессенджерах выпадали из отчетов, теперь они становятся частью аналитики...