Радик Юсупов | WhatsApp Telegram | Radist.Online

В современном мире бизнеса оперативная и эффективная коммуникация с клиентами играет ключевую роль. Один из самых популярных способов связи — это массовые рассылки. Однако перед компаниями встает важный вопрос: какой канал выбрать — SMS или WhatsApp-рассылки? Оба метода имеют свои преимущества и недостатки. Разберем их подробнее и выясним, какой инструмент лучше подходит для вашего бизнеса. 1. Доступность и охват аудитории SMS: — Доступны на любом мобильном телефоне, не требуется интернет. — Подходит для охвата аудитории, у которой нет смартфонов или мессенджеров...

WhatsApp уже давно стал мощным инструментом для продаж, но далеко не все компании и предприниматели умеют использовать его эффективно. Ошибки в коммуникации могут не только снизить конверсию, но и отпугнуть потенциальных клиентов. Рассмотрим пять главных ошибок, которые мешают успешным продажам в WhatsApp, и способы их избежать. Ошибка №1. Отсутствие четкого сценария продаж Многие менеджеры ведут общение в WhatsApp хаотично: отвечают на сообщения импульсивно, без структуры и понимания этапов сделки...

Современные технологии изменили подход к продажам, и переписка стала одним из ключевых способов общения с клиентами. Продажа по переписке может показаться простой задачей, но на самом деле она требует особой стратегии и навыков. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно продавать через текстовые сообщения и мессенджеры. 1. Построение доверительных отношений Первым шагом к успешным продажам по переписке является создание доверительных отношений. Клиенты должны чувствовать, что общаются с профессионалом, который заботится о их потребностях...

Сегодня клиенты ожидают, что бизнес будет отвечать им так же быстро, как друзья и близкие. WhatsApp стал одним из самых популярных мессенджеров для общения, а компании активно используют его в работе. Однако перед бизнесом встаёт вопрос: какой вариант выбрать – обычный WhatsApp или профессиональный инструмент WhatsApp Business API (WABA)? Разберёмся во всех деталях, чтобы вам было проще принять правильное решение. Что такое обычный WhatsApp? Обычный WhatsApp – это бесплатный мессенджер для личного общения, доступный для всех пользователей...

Сегодня мессенджеры — это не просто удобный способ общения, а мощный инструмент для бизнеса. Клиенты хотят задавать вопросы, записываться на услуги и заказывать товары в один клик, без звонков и длительного ожидания. Если ваш бизнес представлен в 2ГИС, но у вас там до сих пор нет WhatsApp и Telegram, вы теряете потенциальных клиентов. Разбираемся, как правильно добавить контакты и сделать их привлекательными. Шаг 1: Проверьте свою карточку в 2ГИС Прежде чем добавлять ссылки на мессенджеры, убедитесь, что ваша карточка в 2ГИС уже существует и корректно оформлена...

В современном мире управления бизнесом управление клиентскими отношениями (CRM) стало важнейшим аспектом успешной деятельности. Одним из самых популярных инструментов для этого является amoCRM. Если вы только начинаете знакомиться с CRM-системами, в этой статье мы подробно рассмотрим, что такое amoCRM, как она работает, и какие преимущества она предлагает. Что такое amoCRM? amoCRM — это облачная система управления клиентскими отношениями, разработанная с целью автоматизации процессов продаж и улучшения взаимодействия с клиентами...

WhatsApp — это эффективный инструмент для общения и обмена информацией, который активно используется как в личных, так и в деловых целях.. Однако, если вы отправили массовую рассылку и столкнулись с блокировкой вашего номера, это может стать серьезной проблемой. В этой статье мы разберем, что делать в такой ситуации и как минимизировать риски блокировки в будущем. 1. Понять причину блокировки Первое, что нужно сделать, — выяснить причину блокировки. Блокировка номера в WhatsApp может произойти...

В современном бизнесе важно не только привлекать клиентов, но и эффективно управлять взаимодействием с ними. Интеграция мессенджеров с CRM-системами, а именно – Телеграма, может значительно повысить эффективность продаж. Рассказываем, как подключение Телеграм к Битрикс24 поможет увеличить ваши продажи и улучшить клиентский сервис. 1. Преимущества интеграции Телеграм и Битрикс24 Интеграция Телеграм с Битрикс24 открывает множество возможностей для бизнеса: Упрощение коммуникации: telegram позволяет...

В последние годы нейросети и искусственный интеллект (ИИ) стали важными инструментами в бизнесе, особенно в сфере продаж. Они помогают автоматизировать общение с клиентами, персонализировать предложения и значительно повышать эффективность продаж. В этой статье мы рассмотрим, как нейросети можно использовать в переписках, приведем конкретные примеры и инструменты, которые помогут вам внедрить эти технологии в свой бизнес. 1. Автоматизация общения с клиентами Пример: ChatGPT и чат-боты Одним...

WhatsApp Business является удобным инструментом для компаний, позволяя наладить эффективную коммуникацию с клиентами и партнёрами. Одной из наиболее востребованных функций является возможность подключения нескольких устройств к одному аккаунту, что особенно актуально для командной работы. В этом руководстве подробно рассмотрим, как настроить многопользовательский доступ и оптимизировать работу с мессенджером. 1. Возможности многопользовательского режима WhatsApp Business Ранее WhatsApp разрешал...

WhatsApp уже давно стал не просто мессенджером для общения, но и мощным инструментом для бизнеса. С его помощью можно автоматизировать продажи, поддерживать клиентов и даже запускать маркетинговые кампании. Разберём 5 полезных фишек WhatsApp, которые помогут вам зарабатывать больше. 1. Автоматизация продаж с помощью WhatsApp Business Одной из ключевых функций WhatsApp Business является возможность автоматизации взаимодействия с клиентами. Вот несколько инструментов, которые помогут вам продавать на автомате: Автоответчик...

WhatsApp становится все более популярным и доступным инструментом не только для общения, но и для ведения бизнеса. Одной из полезных функций мессенджера является возможность создания каталога товаров. Это позволяет предпринимателям удобно представлять свои продукты клиентам, упрощая процесс заказа и увеличивая продажи. Давайте шаг за шагом рассмотрим, как сделать свой каталог товаров в WhatsApp. Пункт 1: подготовьте информацию о товарах Перед тем приступить, соберите всю необходимую информацию о ваших товарах...