Психология маркетинга с Еленой Шинкаревой

С 1 марта 2026 года в России начинает действовать запрет на использование иностранных слов в рекламе и на вывесках без перевода на русский язык. Норма введена Федеральным законом от 24.06.2025 №168‑ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Для предпринимателей, маркетологов, экспертов и владельцев брендов это означает простую вещь: любая коммуникация "на публику" должна быть читабельной по-русски - и не формально мелким шрифтом, а корректно и равнозначно оформленной...

Если ты не понимаешь, кому продаёшь - ты не продаёшь вообще. Ты просто постишь контент, льёшь трафик, делаешь оффер… и надеешься, что кто-то случайно совпадёт с твоим продуктом. В маркетинге это называется стрельба дробью в туман: бюджет уходит, охваты растут, а конверсия - как будто в отпуске. Изучение целевой аудитории и сегментирование - это не «маркетинговая бюрократия». Это "психологический рентген": ты видишь не возраст, город, доход, а мотивы, боли, триггеры, барьеры, внутренние конфликты...

Перфекционизм часто маскируется под «высокие стандарты», «ответственность перед клиентом» и «профессиональную этику». На практике - это один из самых дорогих механизмов самосаботажа в экспертном бизнесе. Как бизнес‑психолог и маркетолог‑стратег я вижу это регулярно: женщина‑эксперт действительно компетентна, у неё есть результаты, кейсы, опыт - но рост дохода и масштаба упирается не в знания, а в внутреннюю планку «нужно идеально». Важно: проблема не в том, что вы хотите делать хорошо. Проблема в том, что «хорошо» у перфекциониста не имеет точки завершения...

30 мая 2025 года в законную силу вступили поправки в закон об обработке персональных данных. Появилось нечто новое: если раньше применялся общий административный штраф за не подачу любых необходимых сведений в РКН, то теперь появилось новое наказание – за не подачу уведомлений о сборе и обработке персональных данных! Кто может быть оператором персональных данных? Согласно п. 2 ст. 3 федерального закона № 152-ФЗ Если прямо и коротко, то практически любой бизнес является оператором персональных данных...

С 1 мая 2025 каждый, кто ведет блог, обязан добавить дополнительные ОКВЭД. Для законного ведения деятельности необходимо добавить следующие коды: Как это сделать: Если вы ИП или ООО: Вписываем их туда (см.выше) Заполняем необходимые поля. Только необходимые! Дублировать ничего не нужно, если у вас ничего другое не меняется. Регистрируем заявление. Выбираем способ: лично отправить через МФЦ (Мои документы). Отправляем в ФНС Электронное заявление. Распечатаем сформированное заявление. Не забудьте подписать и поставить дату! Идем в МФЦ...

Знакомая присылает мне презентацию очередного проекта, в который ее хотят затянуть: за 8 недель обещают научить «руководить бизнесом». Так как я сейчас в процессе написания дипломной работы «Исследование психологических требований к разработке рекламной продукции», то этот проект начала разбирать с точки зрения психологии. Что входит в понятие «Руководить бизнесом» (со слов презентации эксперта): Создать свой продукт, Освоить продвижение и продажи, Научиться вести сторис Запустить продажи К слову: информация об эксперте с тех самых слайдов: имеет два высших...

Каждый пятый клиент в стране не доволен качеством оказанной услуги. Как не стать плохим продавцом? Вспомните, у вас были ситуации, когда отзыв клиента вас искренне удивил? Ведь вы столько мучились, столько старались, но получили какой-то негатив. Или вообще не получили отзыва там, где точно были в нем уверены? Сфера услуг вообще сложная штука для оценивания. Относительно ваших конкурентов у потребителя слишком широкое представление «что такое хорошо и что такое плохо», а вот, по личным ожиданиям все слишком субъективно...