Три мандата лидера изменений: Почему формальной власти недостаточно
Считается , что для внедрения изменений достаточно назначения опытного лидера. Но это не всегда так. Возможны ситуации, когда система не принимает этого факта: Руководство вроде бы поддерживает, но не вступается в моменты сопротивления. Команды вроде бы согласны, но не включаются. И сам лидер вроде бы понимает задачу, но всё чаще сомневается, имеет ли он право требовать, настаивать, конфликтовать и менять привычный порядок. Проблема может быть глубже, чем просто сложности в коммуникациях – у лидера может не быть полного разрешения и поддержки - мандата на изменения...