Сергей Колганов об управлении

Любопытно наблюдать, как противники ИИ разделились на две группы. Первые говорят, что ИИ очень плох. Ошибается, выдумывает факты, не чувствует контекст и однажды приведет нас к катастрофе. Которую сам и организует. Вторые говорят, что ИИ очень хорош. Скоро научится делать все задачи, люди станут не нужны, и половину сотрудников придется уволить. А то и больше половины. И первые, и вторые совершают одну, впрочем, по-человечески понятную, ошибку: приписывают технологии агентность и снимают с себя ответственность за последствия...

Есть прекрасная переговорная техника, которая называется «Очень давно принял решение». Разговаривает предприниматель с новым клиентом: – Хотим заказать у вас тренинг по управлению проектами. – Ок, вот прайс. – Может, сделаете нам скидку, ну хоть чуть-чуть? Мы к вам наверняка не в последний раз пришли. – Знаете, я очень давно принял решение, что скидок не делаю. Или: – Хотим заказать у вас консалтинг по управлению проектами. – Хорошо, предоплата такая-то. – А давайте вы сначала поработаете и покажете результат, а потом мы вам все оплатим...

Жил-был молодой и задорный менеджер по имени Роберт. Его команда работала над быстро растущим продуктом и регулярно не успевала делать задачи в нужные сроки. Было понятно, что задач больше, чем сотрудников. Надо было увеличивать команду. Роберту разрешили нанять новых людей, но Роберт с этим почему-то не спешил. Однажды накануне сложного релиза стало очевидно, что команда опять не успевает. Роберт, благо у него был обширный и глубокий технический опыт, взял на себя важную задачу, просидел с ней всю ночь и утро, но таки сделал...

«Сергей, здравствуйте! У меня в Вам дурацкий вопрос, но он мне покоя не дает. Я в долгом проекте, каждый день переписываемся с подрядчиком в почте. По сути, это бесконечный диалог, который завершится только вместе с завершением проекта. В день обмениваемся двумя-тремя письмами. Вопрос: нужно ли каждый раз здороваться? С одной стороны, не хочу показаться невежливой. С другой стороны, это же один диалог, он иногда и в субботу, и воскресенье продолжается. Помогите определиться! ) И спасибо Вам за канал! Давно читаю, в Максе тоже подписалась...