Perfect Systems

Как часто вы слышите слово «чат-бот»? Наверняка — очень часто. А «искусственный интеллект»? Тоже не редкость. А вот «AI-ассистент»? Когда мы говорим про AI-ассистента, нас часто переспрашивают: «А, ну это же просто бот, да?» Нет. И вот почему: Чат-бот — Это скрипт. Заранее прописанные вопросы и ответы. AI-ассистент — Это обучающаяся система. Он анализирует, адаптируется, понимает контекст и помогает в реальном времени. Он может быть помощником для клиентов, сотрудников и даже руководителей. Один из самых сильных кейсов использования — онбординг и обучение новых сотрудников...

Аудит IT-систем – это важный процесс, который поможет выявить недостатки в вашей инфраструктуре, оптимизировать бизнес-процессы и снизить расходы. Если вы чувствуете, что ваши IT-системы требуют внимания, следуйте нашему пошаговому плану для проведения аудита. Шаг 1: Определите цели аудита Прежде чем начинать аудит, четко определите его цели. Это могут быть: Шаг 2: Составьте список всех IT-ресурсов Создайте полный перечень всех ИТ-ресурсов вашей компании: оборудования, программного обеспечения, сетевых устройств и сервисов...

Давайте вспомним три ключевых фактора, которые мы обсуждали в предыдущих статьях и которые влияют на незапланированные расходы на IT - инфраструктуру: Теперь давайте разберемся, как эти факторы влияют на атмосферу в компании и эмоциональное состояние сотрудников. Как они себя чувствуют? Спойлер: выгорание, снижение мотивации, уменьшение вовлеченности. Недавно мы опубликовали статью на тему: Влияние устаревшей IТ-инфраструктуры на HR-процессы и подбор квалифицированных кадров в области разработки...

Что такое технический долг Технический долг — это понятие, которое часто используется в области информационных технологий, но не понятно для людей, не связанных с IT. Представьте, что компания строит дом. Если строители решают сэкономить на материалах и не доделать некоторые детали, дом, конечно, будет стоять, но в будущем возникнут проблемы. Это потребует больших затрат бюджета, чтобы исправить ошибки. В мире программного обеспечения технический долг работает аналогично. Когда разработчики принимают...

IT-расходы зачастую представляют собой сложную задачу. Чтобы эффективно управлять бюджетом, важно четко определить, на что расходуются средства, и как сделать процесс более рациональным. Первый шаг к эффективному управлению IT-расходами — детальный анализ текущих затрат. Рассмотрим команду из шести сотрудников с среднем годовым доходом: Общие затраты составляют не менее 20,6 млн рублей. К этой сумме добавляются затраты на социальные выплаты, обучение, эксплуатацию и операционные расходы, в итоге составляя от 27 100 000 рублей...

Что объединяет большинство стартапов? Стремление выделиться и столкновение с высокими затратами на IT. Размышляя о создании собственного IT-отдела, вы сталкиваетесь с растущими расходами на сотрудников, обучение и технологическое оборудование. При этом возникают опасения, что средства, выделенные на эти нужды, могут отвлечь вас от разработки инновационных продуктов и маркетинга. Наше решение интуитивно просто: доверьте сложные технологические задачи профессиональному аутсорсингу. Это возможность получить доступ к высококачественным услугам, при этом сократив капитальные затраты...

Когда команда работает в офисе, процесс создания связей происходит почти естественно: кофейные перерывы, совместные обеды и спонтанные разговоры в коридоре моментально создают ощущение принадлежности. Но как действовать, когда каждый сотрудник работает из своей квартиры или с другого конца света? Здесь начинают возникать настоящие испытания. Первое, что необходимо понять, — крепкие связи в удаленной команде вовсе не второстепенны. Они как фундамент походного шатра: их может не быть видно, но без них конструкция рассыплется при первом же порыве ветра...

В современном бизнесе IT-аутсорсинг стал важным инструментом для оптимизации затрат и повышения эффективности. Существуют три основных модели аутсорсинга: onshore, offshore и nearshore. Давайте рассмотрим каждую из них подробнее. Onshore аутсорсинг подразумевает передачу IT-задач компании, которая находится в одной стране с заказчиком. Этот вариант полезен, если вы не можете найти разработчиков с определенными навыками в вашем регионе. Работа со специалистами, находящимися в одной стране, безусловно, повышает эффективность, но не дает вам возможности для экономии ...

В мире программирования качество вашего кода имеет решающее значение. Когда программисты пишут качественный код, они создают основу для надежной и масштабируемой системы. Такой код позволяет не только быстро находить и исправлять ошибки, но и легко вводить новые функции, адаптировать систему под изменяющиеся требования пользователей и рынка. Хорошо структурированный код способствует команде разработчиков, делает сотрудничество более эффективным и уменьшает время, необходимое для обучения новых сотрудников...

Движение DevOps начало формироваться в 2007–2008 годах, когда сообщества специалистов по IТ-операциям и разработчиков программного обеспечения заговорили о серьезнейших проблемах в отрасли. Они выступали против традиционной модели разработки программного обеспечения, предписывающей организационное и функциональное разделение между теми, кто пишет код, и теми, кто выполняет развертывание и поддержку этого кода. У разработчиков и специалистов по IT-операциям были разные и зачастую конкурирующие цели,...

Мы привыкли считать, что IT аутсорсинг — это услуга, которая подходит лишь крупным компаниям или среднему бизнесу. Действительно, такие услуги часто используются для разработки, внедрения и кастомизации CRM и ERP-систем, создания новых модулей для автоматизации процессов (HR, бухгалтерия, задачи) и интеграции с существующим ПО и внешними сервисами. Также аутсорсинг помогает настраивать инфраструктуру и CI/CD конвейеры с использованием современных технологий, таких как Kubernetes, Docker, Jenkins, AWS, Azure и GCP...

Наверняка, многие из вас уже знакомы с концепцией аутсорсинга, и это не является для вас новостью. Однако сегодня мы хотим обсудить преимущества использования услуги аутсорсинга IT-департамента и то, как она может повлиять на успех вашего бизнеса. В современных условиях ведения бизнеса компании вынуждены оптимизировать свои затраты и повышать эффективность. Аутсорсинг IT-департамента является одним из эффективных инструментов, которые помогают достичь этих целей. Давайте рассмотрим, какие преимущества он предоставляет...