Александра Борисова

Как одна ложка с инициалами изменила мой взгляд на аптеку Обычно аптеку представляют как место, где быстро покупаешь нужное и уходишь. Без эмоций. Без особой связи. Но однажды всё изменилось… из-за обычных ложек. С моим именем.🥄🥄 Это была одна из наших постоянных клиенток — милая, вежливая женщина. Мы просто помогли ей подобрать нужные препараты. 💊 Без навязывания, просто честный разговор и внимание к её состоянию. Спустя несколько дней она пришла не за лекарствами, а с пакетом. Внутри — именные чайная и столовая ложки. «Спасибо за заботу, вы — настоящая находка. Увидела в магазине эти ложки с Вашим именем и сразу вспомнила Вас», — сказала она.❤ Момент, который поменял мой фокус: я поняла, что для кого-то мы — не просто аптека, мы — люди, которые придают уверенности. 😎 И вот вам инсайт: отношение — это новый профессионализм. Можно отлично знать препараты, схемы, показания. Но если нет искреннего желания помочь — клиент это почувствует. 👍Неожиданный факт: Люди гораздо чаще запоминают ваше отношение, чем название лекарства, которое вы им порекомендовали. Хочешь больше таких историй и инсайтов из фармации, которые вдохновляют и помогают расти? Сохрани пост — он может напомнить тебе о важных вещах в нужный момент. И поделись в комментариях: что тебе дарили клиенты или что тронуло тебя на работе?

А я тут черпаю новые знания и подкрепляю старые✊ Люблю слушать профессионалов своего дела 😉

Весна, май... Прекрасное время года... К сожалению, не для многих... Обостряются старые болячки, либо сезонные заболевания. Хотелось бы поднять тему антигистаминных препаратов, а так же противогрибковых для кожи и ногтей на стопах. Скоро ждите 2 статьи на эти темы. Разберём классификацию, спектр действия, длительность действия данных препаратов. Или может быть вам интересны были бы другие темы? Пишите в комментариях, я поставлю себе в план)))

Всем привет! Хочу рассказать о себе, о своей профессии, и о её тонкостях. Начну с себя. Зовут меня Александра, живу я в Сибири, в городе Омске. Мне 33 года, я замужем и у нас есть замечательная дочка Полина, ей 10 лет. По профессии я провизор. Это как фармацевт, только с высшим образованием) закончила нашу Альма матер, Омскую государственную медицинскую академию (нынче университет) в 2014 году по специальности фармация. Училась на фармацевтическом факультете. Учиться было очень интересно и для меня несложно) по окончании академии выбрала курс интернатуры по специальности Управление и экономика фармации. В этом году прошла аккредитацию по специальности. Работаю сейчас в Омской аптечной сети заведующей аптекой, совмещая работу за первым столом (продаю лекарства). Сегодня я начинаю свой блог. И сегодня в России отмечается День фармацевтического работника. Введённый недавно, несколько лет назад. Работу я свою люблю, иногда накрывает, но бросать не собираюсь) вот теперь до интернета добралась, буду (очень хотелось бы) донести правильную информацию до населения о работе фармацевта, о некоторых запретах, и конечно же о лекарствах и других товарах аптечного ассортимента))