Prostor Digital Agency

Интернет-магазин досок ДПК, бюджет 550 тыс. руб./мес. и год работы без понимания, что практически половина денег уходит впустую. Наш клиент — успешный интернет-магазин, специализирующийся на продаже террасной доски ДПК. На момент обращения к нам бизнес был стабилен: около 100 заявок в месяц, рекламные кампании в Яндекс.Директ и VK Ads работали, по словам клиента, «нормально». Но был нюанс: вся аналитика строилась на данных из рекламных кабинетов и Яндекс.Метрики. Мы знали, что за этим часто скрывается «подводная часть айсберга»...

Всем привет! Яна Янковская, CMO в Prostor. Ко мне часто приходят коллеги, клиенты, да и просто друзья, и спрашивают: «Окей, ИИ — это модно. Но нам-то что с этого иметь? Стоит ли заморачиваться?» Мой ответ всегда один: Стоит. Уже поздно заморачиваться. Пора просто брать и делать. Сейчас работа с ИИ — это не «вау-достижение» для отчетности. Это такой же базовый инструмент, как Excel или Google Analytics. Не умеешь — просто отстаешь. И вот почему. Я не говорю, что ИИ сделает всю работу за вас. Он не заменит стратега и не напишет гениальный текст с душой...

Практическое руководство для длинных продаж Если вы тратите деньги на рекламу загородного поселка, но не можете точно сказать, какой канал приносит покупателей, а какой просто съедает бюджет — эта статья для вас. Классическая формула «стоимость лида = маркетинговый бюджет / количество лидов» здесь не работает. Она врет, причем очень сильно. Почему? Потому что цикл продажи коттеджа или участка может длиться от 3 месяцев до года и больше. За это время один лид может пройти путь от «просто интереса» до «покупателя, который рекомендует вас друзьям»...

Клиент: Поставщик строительных материалов (федеральные сети) Катастрофа: Партия шпатлёвки с комками из-за нарушений фулфилмента → лавина негатива Срок: Экстренная операция (4 месяца) Эксперт Prostor: Анастасия Луценко антикризисный менеджер репутации Клиент оказался в огне: • Некачественная партия на складе партнёра → 200+ возмущённых покупателей • Шквал "комочковых" отзывов на 7 ключевых площадках (Leroy Merlin, Петрович, OBI) • Рейтинг рухнул до 2.8 → сети пригрозили исключением из ассортимента...

Клиент: Мобильное приложение (трекер активности + бонусная программа) Площадка: VK Реклама Задача: Запустить установки приложения с ценой не выше 300₽ для тестирования продукта. Срок: Первая волна продвижения Эксперт Prostor: Сергей Канарский (Спец по performance-стартапам) Клиент выходил на сверхконкурентный рынок: • 0 установок → нужны первые юзеры для сбора метрик. • Жесткий ценовой потолок: макс. 300₽/установка. • Аудитория размыта: спортсмены, ЗОЖ-энтузиасты, туристы. Тактика — тест гипотез без распыления бюджета: Данные VK Рекламы подтверждают успех: 📲 556 установок → Цена 185...

Клиент: Фитнес-клуб в Королёве (тренажерные залы, бассейн, групповые занятия) Площадка: VK Реклама Задача: Протестировать VK как канал для привлечения целевых клиентов. Срок: Пилотный запуск Эксперт Prostor: Сергей Канарский (Спец по локальному performance) Клиент разочарован в digital: • Предыдущие кампании приносили "любопытных", а не готовых к абонементам. • Гео ограничено только Королёвым → узкая воронка. • Сомнения: "А работает ли VK для фитнеса?" Сергей отказался от шаблонов и бил в цель: За время теста получили: 🔥 33 целевые заявки (не "узнать цену", а "купить абонемент")...

Клиент: Отель в историческом центре Санкт-Петербурга Площадка: VK Реклама Задача: Обеспечить стабильную загрузку номеров в период сезонного спада (декабрь-январь). Срок: Пик низкого сезона Эксперт Prostor: Сергей Канарский (Спец по hospitality-маркетингу) Клиент столкнулся с классической проблемой: • Декабрь-январь = простаивающие номера (спрос падает на 40-60%). • Бюджет на продвижение ограничен сезонной выручкой. • Конкуренция: 100+ отелей в центре скидывают цены. Тактика — ловить тех, кто ищет...

Клиент: Санаторно-курортный комплекс премиум-класса (Геленджик, 50+ медпрограмм) Площадка: Яндекс.Директ (РСЯ + поиск) Задача: Запустить поток прямых бронирований, минуя посредников, с ценой заявки ≤ 700₽ Срок: бессрочно Эксперт Prostor: Андрей Константинов (Архитектор РСЯ для премиум-отдыха) Клиент терял миллионы на комиссиях агрегаторов: • 0 прямых броней через сайт → зависимость от Booking (да-да, мы начали работать с клиентом еще в далеком 2019 году) и других агрегаторов • Целевая аудитория...

Всем привет! Егор Наскидашвили тут, руковожу направлением маркетинга для загородной недвижимости в нашем агентстве. Хочу разобрать один из наших последних проектов — продвижение загородного поселка под Питером. История классная и очень показательная. Клиент — крутой поселок уровня комфорт+, все сделано красиво, локация в 80 км от СПб. Но продажи встали. Совсем. Особенно когда подкрался июль 2024 (привет экскроу и отмена господдержки). До нас ребята из другого агентства пытались запускать контекст,...

Клиент: Строительство каркасных домов и бань (Санкт-Петербург) Проблема: Лавина негатива → рейтинг 3.2 → конверсия рухнула на 35% Срок: Экстренный репутационный штурм + поддержка Эксперт Prostor: Максим Миролюбов - репутационный хирург для стройки Клиент не заметил, как: • 11 площадок-убийц (Яндекс, Google, Otzovik) заполонили 47 ядовитых отзывов • Устаревший негатив 2-летней давности всплыл в топе поиска • Конверсия в заказы просела на 40% — менеджеры сидели без работы Этап 1: Разведка (7 дней)...

Клиент: Сеть кофеен/кондитерских "Кофеин" (4 филиала в Ярославле) Площадка: Яндекс.Бизнес Задача: Вывести филиалы из тени и захватить ТОП выдачи по ключевым запросам Срок: Экстренный перезапуск за 60 дней Эксперт Prostor: Екатерина Михальцова (Спец по "оживлению" локального бизнеса) Клиент терял клиентов из-за цифровой невидимости: • 0 филиалов в выдаче по запросам "кофейня Ярославль", "десерты рядом" • Пустые карточки: нет меню, фото, акций → даже при нахождении клиенты не доверяли • Конкуренты занимали ТОП-5 с рейтингом 4...

Клиент: Ателье премиум-пошива (Киров) Проблема: Волна негатива из-за некачественной ткани → рейтинг рухнул до 3.4, продажи просели. Срок: 4 месяца (стартовый проект) Команда Prostor: Максим Миролюбов - репутационный спецназ Клиент тонул в негативе: • 47 гневных отзывов на 7 ключевых площадках (Яндекс Карты, Zoon, Отзовик). • Рейтинг 3.4 — ниже порога доверия для премиум-сегмента. • Конверсия упала на 30%: Клиенты уходили к конкурентам при виде отзывов. Вместо точечных правок — зачистили поле и построили новую репутацию: Через 120 дней клиент не узнал свои профили: 🔥 Рейтинг взлетел с 3...