Prosto pro biznes

Навыки руководителя Относиться к тревогам и проблемам сотрудников справедливо и чутко, соблюдая конфиденциальность Цитата «Отзывчивость - серьезное конкурентное преимущество». Скотт Джонсон, спортивный тренер «Искусство общения - это искренность, помноженная на доброту». Джон Пауэлл, английский композитор Почему это важно Одна из ваших задач - создать и поддерживать обстановку взаимного уважения и вежливости, в которой человек сможет прямо говорить о своих планах и тревогах. В силу своих служебных...

Эффективно использовать различные виды поощрения и вознаграждения для стимулирования результативности Цитата «Ежедневно с утра до вечера мы реагируем на множество стимулов, даже не замечая эти крошечные факторы, которые способны в корне изменить течение событий». Кристин Кларк, редактор журнала Associations Now Почему это важно Процесс признания полезен тем, что поднимает настроение и производительность, стимулирует состязательность и более высокую отдачу. Он также уменьшает текучесть кадров и снижает нервное напряжение...

Навыки руководителя Воздавать должное подчинённым за их идеи и вклад Цитата «Воздать другому должное за его заслуги - чрезвычайно полезная привычка. Окупается она многократно». Лоретта Янг, американская актриса Почему это важно Руководители, которые делят победу с сотрудниками (но берут на себя ответственность за неудачу), действительно способствуют командной работе. Подчинённые любят работать с начальниками, которые помогают всем держаться на высоте. Оказавшись в атмосфере, где силен дух конкуренции, каждый изо всех сил стремится выбиться в лидеры...

Признавать и отмечать успехи сотрудников Цитата «Глубочайшее свойство человеческой натуры - стремление быть оценённым по достоинству». Уильям Джеймс, американский философ XIX века «...развить лучшие качества любого человека возможно только через признание и поощрение его талантов». Чарльз Шваб, американский миллиардер Почему это важно Когда сотрудник или команда наконец достигают цели после месяцев тяжелой работы, найдите время отметить и отпраздновать это достижение. Людям хочется, чтобы другие хвалили и вдохновляли их не останавливаться на достигнутом...