Управление без купюр

Представьте: вы всё сделали как надо. Расписали, кто за что отвечает. Поставили цели. Провели планёрки. Люди кивнули, разошлись — и вроде бы работают. Отчёты приходят хорошие. Показатели растут. Вы выдыхаете...

В прошлой статье я разобрал 5 признаков, по которым можно понять, что бизнес теряет деньги изнутри. Но честно скажу: все эти признаки — следствие. Причина глубже. Это люди. Не в том смысле, что они плохие или нелояльные...

Каждый второй собственник, когда бизнес не приносит ожидаемой прибыли, смотрит наружу: слабые продажи, плохой маркетинг, сильные конкуренты. Но компании теряют от 20 до 30% выручки не из-за рынка — а из-за того, что происходит внутри...