Найти в Дзене
Что делать, если продажи падают? 8 лайфхаков вместо паники
Если вы ведете бизнес на маркетплейсах, вы должны быть готовы как к высокому сезону, так и к спадам продаж в течение года. Активность покупателей редко остается постоянной: особенно часто турбулентность ощущают селлеры, которые продают сезонные товары. Эти пики и спады являются естественной частью роста и ведения бизнеса. Но это не значит, что вы должны бездействовать, если продажи падают в течение 2–3 месяцев. В этой статье разберем стратегии, которые помогут пережить сезонное затишье. Ваша цель — не просто выжить, а подготовиться к новому витку роста...
10 месяцев назад
Фиктивные заказы конкурентов обнуляют ваши остатки? 5 стратегий защиты для селлеров маркетплейсов
Представьте: вы владеете магазином, а конкуренты ночью перекладывают ваш товар с полки на полку. Утром покупатели видят пустые стеллажи и уходят к ним. Абсурд? В цифровом мире маркетплейсов это реальность. Селлеры Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета сталкиваются с хитрыми схемами: конкуренты массово оформляют заказы на товар, катают его между складами, а затем отменяют. Итог – остатки обнуляются, позиции падают в выдаче, а клиенты переключаются на других. Продавцы теряют деньги и рейтинг. ❗ Обнуление остатков на 48 часов снижает продажи на 40–60% (исследование Data Insight)...
478 читали · 10 месяцев назад
11 незаменимых браузерных расширений для селлеров WB и Ozon: упростите работу и увеличьте продажи
Если вы продаете на Wildberries или Ozon, вы наверняка знаете, как важно эффективно управлять своим бизнесом. Браузерные расширения (плагины) — это личные помощники, которые добавляют функции прямо в ваш веб-браузер. Они помогают быстро получать данные о продажах, анализировать конкурентов и автоматизировать рутинные задачи. В этой статье мы рассмотрим самые полезные расширения для продавцов на WB и Ozon, их преимущества и как они могут помочь вашему бизнесу. Если вы менеджер маркетплейсов, для вас мы тоже припрятали инструмент...
652 читали · 10 месяцев назад
Как сделать так, чтобы вашу одежду выкупали? Рабочие лайфхаки для селлеров
Процент выкупа — это показатель, от которого зависит, будет ли ваш бизнес на Wildberries и Ozon приносить прибыль или станет вечной головной болью. В нише одежды средний выкуп обычно держится на уровне 20-30%. Для многих продавцов это не катастрофа, но и не повод расслабляться: высокие возвраты увеличивают издержки, а маркетплейсы могут понизить рейтинг магазина, что отпугнет новых покупателей. А еще это сигнал о том, что что-то идет не так: возможно, ваши карточки товаров недостаточно убедительны, или покупатели разочаровываются при получении заказа...
10 месяцев назад
Не теряйте клиентов! Главные фишки фулфилмента для повышения лояльности
Конкуренция на маркетплейсах растет, а борьба за слоты на поставку не утихает. Продавцы понимают, что качественная логистика — это не только своевременная отправка товара, но и один из инструментов повышения рейтинга и лояльности покупателей. Клиенты, не получившие заказ вовремя или столкнувшиеся с трудностями при оформлении возврата, больше не вернутся к продавцу. И наоборот, если у покупателей был отличный опыт получения товара, они с большей вероятностью продолжат заказывать у вас. Сегодня поговорим о том, как можно влиять на лояльность клиентов с помощью логистики и фулфилмента...
11 месяцев назад
7 ошибок селлеров при выборе товара — не повторяйте их!
Выбор товара — это ваш фундамент. Если вы ошибетесь на этом этапе, все последующие усилия — продвижение, упаковка, доставка — окажутся напрасными. До 60% селлеров сталкиваются с проблемами и закрывают бизнес в первые шесть месяцев. Ошибиться с выбором ниши — значит иметь низкие продажи, отвечать на отрицательные отзывы или даже получить блокировку аккаунта. Но хорошая новость в том, что этих ошибок можно избежать, если подобрать товар с учетом аналитики, сезонности, объема рынка и маржинальности...
11 месяцев назад
Белая доставка из Китая: как возить товары легально и избежать проблем с таможней и маркетплейсами
Ваш бизнес на маркетплейсах зависит от быстрой и надежной доставки товаров, в том числе из Китая. Но каждый раз, когда вы слышите слова «таможенное оформление» и «сертификация», вам хочется закрыть ноутбук и отложить все на потом. Но рано или поздно возникает вопрос: как завозить продукцию из Китая легально, без серых схем? Белая доставка — это не просто законный способ ввоза товаров, но и возможность построить прозрачный бизнес, который выдержит проверки и будет расти. Вы избежите штрафов, задержек и нервотрепки...
11 месяцев назад
Недооцененный Pinterest: как превратить красивые картинки в реальные продажи на маркетплейсах
Интернет-продажи — это постоянный поиск новых каналов привлечения клиентов. Если вы ведете бизнес на Wildberries и Ozon, то наверняка уже использовали таргетированную рекламу, SEO-оптимизацию карточек товаров, рекламу у инфлюенсеров и, возможно, даже блог на сторонних платформах. Но задумывались ли вы о Pinterest? Эта социальная сеть может стать дополнительным инструментом бесплатного привлечения трафика и увеличения продаж. Разберемся, как это работает. Pinterest — это не просто социальная сеть, а визуальная поисковая система, где пользователи ищут идеи, вдохновение и товары...
1 год назад
Как фулфилмент помогает селлерам снижать стоимость доставки и зарабатывать больше
Каждый продавец на маркетплейсах сталкивается с важной задачей: как снизить расходы на доставку, не ухудшая качества обслуживания клиентов. Представьте: вы вкладываете душу и время в развитие своего магазина, заказы растут, вы видите цифры продаж… И тут же осознаете, что значительная часть заработка уходит на логистику. Упаковка, хранение, бесконечные поездки в транспортные компании, обработка возвратов — этот кошмар знаком каждому селлеру на маркетплейсах. Ощущение, будто бежишь на месте, прилагая максимум усилий, но не движешься вперед...
1 год назад
Интеграция Ozon и ВКонтакте: как увеличить продажи через соцсети
Интеграция маркетплейсов с социальными сетями — это возможность выйти на новую аудиторию и увеличить продажи. Если вы продаете товары через Ozon и находитесь в вечном поиске нового трафика, синхронизация каталога с платформой ВКонтакте поможет автоматизировать продажи и привлечь пользователей соцсети. Каждый месяц ВКонтакте посещают более 80 миллионов человек. Из них почти половина использует платформу для поиска товаров и услуг. Два российских диджитал-гиганта в конце 2024 года предоставили селлерам бесплатную возможность показать товары широкой аудитории разного возраста...
1 год назад
5 способов сэкономить до 20% на упаковке товаров для маркетплейсов
Упаковка — это не только защита продукта, но и важная часть маркетинга. Между двух товаров одинакового качества покупатели выберут тот, что достойно себя продемонстрировал и зацепил внимание внешним видом. И здесь селлеры оказываются между двух огней: желанием выделиться и сэкономить. В 2025 году цены на упаковочные материалы вырастут на 9–22%, и расходы на упаковку могут съесть значительную часть вашей прибыли. Как сократить эти затраты, не потеряв в качестве? Рассмотрим проверенные методы и примеры...
1 год назад
Инфлюенс-маркетинг для селлеров: как работать с внешним трафиком и закупать рекламу у блогеров
Вы наверняка натыкались на видео, в которых блогеры восторженно примеряют платье или наносят гель для бровей Pusy. В 2023 году этот бренд совершил невозможное: оборот на гелях за 8 месяцев составил миллиард рублей. Все благодаря рекламе у блогеров в запрещенной визуальной сети. Сегодня поговорим о том, как селлеры работают с внешним трафиком: После прочтения статьи вы будете знать, как не нарваться на блогеров-мошенников. А в нашем телеграме мы рассказываем, как не пострадать от клиентов. Жмите кнопку и будьте начеку...
1 год назад