Найти в Дзене
🔥Все хотят проактивных результатников. При этом у большинства выгоревшие процессники.
📃Что я вижу на рынке услуг 📞В 1 из 10 стоматологий нормально работают администраторы и хочется вернуться. 1 мастер по волосам из 10 хороший колорист. В 10% фитнес-клубов хочется возвращаться. 🗂️А если вы вспомните свои школьные и университетские годы, то столкнетесь с похожей конверсией: только 10% людей вообще по жизни что-то надо. ⭐И так получается, что только 10% бизнесов нанимают эти 10% сотрудников. ⬇️Вот вы (моя аудитория) - это руководители и предприниматели. И так получается, что именно вы зачастую даете дорогу слабым и незамотивированным людям...
6 месяцев назад
Почему так трудно увольнять? Или как часто вы даете обратную связь сотрудникам?
🎀Я всегда за честность в бизнесе и при приеме и при увольнении. 🎀Для меня зеленый флаг, когда сотрудник честно ищет новое место работы после безуспешных попыток вырасти в должности/ поднять зарплату/ еще что то. 🎀Вместо того, чтобы бегать и прятаться, что бы выйти в зум на собеседование. 🎀Я понимаю, что такой сотрудник работая в новой компании честно придет и скажет, попробует решить и только потом уйдет. 🎀То же относится и к руководителям, к сожалению. 🎀Чаще грешат этим собственники, терпят до последнего и увольняют одним днем еще и чужими руками...
6 месяцев назад
Все руководители/ собственники жалуются на операционку, но вместе с тем…
💭Очень часто, как только от слов переходит к делу сливаются первыми, вот даже не спорьте. 🎤Как только в компании встает вопрос о написании бизнес-процессов, обычно это выглядит так: 1. Что делать, что делать? Сам писать не хочу, нужно делегировать. 2. Найти козла отпущения, например hr, хуже, если кадровик или ассистент/ офис менеджер, который пошел и скачал из гугла левый док с подходящим названием. Да, hr оформляет регламенты и инструкции, но он не напишет хороший регламент для отдела снабжения сам...
6 месяцев назад
🗣️ Собеседование: зеленые и красные флаги от кандидатов"
🚩🚩🚩 1. Рассматриваю любые позиции, расскажите, что у вас. Вакансия? Нет не читал. 2. Если будет несколько предложений по каким критериям будете выбирать? - где зарплата больше и соц пакет… 3. Давайте перенесем встречу, да я не пришел на встречу и возможности предупредить не было…. ✅✅✅ А теперь представьте: кандидат откладывает блокнот (да, он пришелс блокнотом!), смотрит вам в глаза и спрашивает... про задачи и критерии. Вот это поворот! Если слышите хотя бы 3-4 из этого списка – держите его, это ваш будущий "человек-результат"! ✅ 1...
6 месяцев назад
♻️Кейс «как мы закрыли администратора в глэмпинг в городе с отсутствием понимания сервиса»
Задача: Заказчик открыл новый проект в Ленинградской области, головной офис в СПб. 🤖Нужен был администратор, который сможет выстроить с 0 работу, наладить: ◽️снабжение; ◽️обслуживание гостей, ◽️контроль за техническим состоянием комплекса, ◽️построить эффективную систему управления технической службой и клинингом.   Специфика: ⚙️Удаленность объекта от головного офиса, удаленная координация; ⚙️График ненормированный под заселения; ⚙️В данном населенном пункте 3 гостиницы советского времени, квалифицированного обученного персонала под предоставление высокого сервиса нет...
6 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала