Найти в Дзене
3 дня назад
 • Вы подписаны

5 CRM для НКО: плюсы, минусы, цена и реальные кейсы

Прежде чем покупать CRM, нужно разобраться в процессах внутри фонда вручную. Без этого даже самая функциональная CRM не даст ожидаемого эффекта – вы просто автоматизируете хаос Ольга ЛУНИНА, редактор Ксения ТАТАРНИК Когда таблицы и ручной учет перестают справляться, НКО задумываются о CRM. Это программа-помощник, система управления взаимоотношениями с клиентами для НКО (англ. Customer Relationship Management, CRM). Она заменяет бесконечные Excel-таблицы и заметки в почте. В ней хранится вся информация о тех, кто помогает организации: донорах, волонтерах и партнерах...

4 дня назад
 • Вы подписаны

«Дети вместо цветов»: как НКО извлечь максимум из разового сбора

Рассказываем, как НКО понять, стоит ли участвовать в акции «Дети вместо цветов» и превратить разовый сбор в долгосрочный ресурс – главные вызовы и практические решения опытных организаций Юлия КОНОВАЛОВА, редактор Ксения ТАТАРНИК Акция «Дети вместо цветов» стала привычной осенней традицией. Школьники дарят учителю один букет, а сэкономленные деньги направляют на помощь тяжелобольным детям. Однако для НКО участие в акции требует продуманной стратегии и ресурсов, а ее эффективность зависит от зрелости фонда...

4 недели назад
 • Вы подписаны

«Привести нового донора в 9 раз дороже, чем удержать старого». Как НКО работать с рекуррентами

В День благотворительной подписки 20 июля рассказываем, как выстроить систему удержания жертвователей, увеличить средний чек лояльных сторонников и превратить «теплого» донора в постоянного подписчика Юлия КОНОВАЛОВА, редактор Ксения ТАТАРНИК Рекуррентные пожертвования – один из самых эффективных способов помогать. Когда у НКО есть достаточное количество регулярных пожертвований, организация может лучше планировать свою работу, эффективнее тратить ресурсы, предупреждать «пожары», а не тушить их....

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Ваша суперсила – не бюджет, а подлинность. 12 трендов продвижения для НКО

Алгоритмы устали от нас так же, как мы устали от алгоритмов. В 2026 году «шум» в соцсетях упал на треть. Нейропоисковики теперь пессимизируют ИИ-тексты, а люди возвращаются к подкастам и лонгридам. Мы перевели главные медиатренды этого года на язык НКО Мария ИВАНОВА, редактор Ксения ТАТАРНИК Соцсети лихорадит. Мартовские данные Brand Analytics говорят о снижении количества постов в социальных сетях почти на треть по сравнению с 2025 годом. Замедления, блокировки – состоявшиеся и ожидаемые – заставляют пересматривать сам подход к планированию продвижения...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент