Найти в Дзене
Плюсы и минусы работы внутреннего фасилитатора
Если вы хоть раз испытывали внутреннее напряжение от того, что через час вам придется объяснять коллеге, почему вы не дали ему слово для выступления. Или делали вид, что не замечаете, как ваш руководитель закатывает глаза при слове «миссия», — эта статья для вас. Меня зовут Алёна Бодрова, я руководитель направления организационного консалтинга в IT-компании. Моя работа — это фасилитация стратегических и командных сессий для внутренних заказчиков. Провожу от 3 до 10 сессий в квартал. Маркетинг, продажи, разработка, бизнес-подразделения внутри компании — все мои...
3 недели назад
Сессия за 3 часа
Как не скатиться в "галопом по европам" и дать группе настоящую глубину, когда заказчик требует "всё и сразу"? Ключевая ошибка многих фасилитаторов — пытаться сделать всю работу во время сессии. Но сессия — это лишь вершина айсберга. Основная подготовка, сбор данных, анализ, структурирование — должны происходить ДО. Вот мой главный принцип: чем меньше времени на сессии, тем больше должно быть сделано ДО неё. Интервью с ключевыми участниками Выявляем реальные боли и повестку, а на сессии не тратим...
3 недели назад
Как измерить эффективность встречи?
Вопрос: «Как понять, что сессия была эффективной? Какие есть конкретные показатели, кроме субъективного ощущения "хорошо пообщались"?» Эффективность встречи — это не магия, а вполне измеримые параметры. Если после сессии вы можете дать чёткий ответ на эти три группы вопросов, значит, время было потрачено не зря. 1. Результативность: "Что у нас в руках?" Это материальные артефакты - то, что останется после встречи. Их наличие - первый объективный критерий. Нет артефактов = нет результата. Общие слова и намерения забываются через час...
1 месяц назад
Как создать безопасность на сессии до того, как она начнётся.
«Только не говорите, что это я» — что стоит за этой фразой и почему это самый важный сигнал для фасилитатора. Знакомо, когда перед сессией участник говорит что-то важное, но тут же оговаривается: «Только не говорите, что это я»? У меня так было. Готовились к стратегической встрече, и одна участница (назовём её Анной) на переговорах поделилась ключевой проблемой в процессах. Но добавила: «Вам я сказала, а на сессии я этого говорить не буду». Страх испортить отношения оказался сильнее желания решить задачу...
1 месяц назад
От идеи – к созданию фасилитационного центра в Красноярске.
История пути развития Анны Куликовой. Корр.: Аня, ваш путь за полтора года — как стремительный сюжет для мотивационного фильма. С чего всё началось? Аня: С профессионального интереса. Я, проректор крупного вуза, нередко видела, как совещания превращаются в «разговор глухих», а энергия проектов застревает на пути реализации. Нужен был ключ. По совету своего давнего друга и опытного бизнес-тренера в апреле 2024-го я поехала в Екатеринбург к Татьяне Ивановне на тренинг «Энергии идей». Корр.: И что,...
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала