Бизнес в интернете

Если ваше кафе, салон или клиника не видны в Яндекс.Картах — вы теряете клиентов. 67% людей ищут места рядом с собой через карты. Разберем пошагово, как добавить организацию и что это даст. Простые цифры: человек ищет "стоматология рядом" — видит 5-7 вариантов на карте. Если вас там нет, клиент идет к конкуренту. Присутствие в Яндекс.Бизнесе дает: Заходите на business.yandex.ru, авторизуйтесь через Яндекс.ID (личный аккаунт в системе Яндекса). Дальше действуйте по алгоритму: Шаг 1: Нажимаете "Добавить организацию"...

Вы тратите деньги на рекламу в соцсетях, Яндекс Директе, заказываете посты у блогеров. Но не знаете, какая реклама работает, а где деньги улетают впустую. UTM-метки (специальные добавки к ссылкам) решают эту проблему — показывают точно, откуда пришёл каждый посетитель сайта. UTM-метка — это добавка к обычной ссылке на ваш сайт. Вместо просто example.ru вы даёте ссылку example.ru?utm_source=instagram&utm_campaign=sale. Яндекс Метрика или Google Analytics видят эти добавки и записывают, откуда пришёл посетитель...

Тратите деньги на рекламу и не знаете, окупается ли она? Разбираемся с основными показателями, которые покажут реальную картину без сложной аналитики. Отслеживайте количество звонков по неделям. Ведите простую табличку: неделя, количество звонков, откуда узнали. Если раньше звонили 20 человек в неделю, а после запуска рекламы стало 35 — это хороший знак. Обязательно спрашивайте: «Откуда вы о нас узнали?» Записывайте ответы. Через месяц увидите, какой канал работает лучше. Считайте только тех, кто пришёл впервые...

Тратите деньги на рекламу и не знаете, окупается ли она? Разбираемся с основными показателями, которые покажут реальную картину без сложной аналитики. Отслеживайте количество звонков по неделям. Ведите простую табличку: неделя, количество звонков, откуда узнали. Если раньше звонили 20 человек в неделю, а после запуска рекламы стало 35 — это хороший знак. Обязательно спрашивайте: «Откуда вы о нас узнали?» Записывайте ответы. Через месяц увидите, какой канал работает лучше. Считайте только тех, кто пришёл впервые...

Тратите деньги на рекламу и не знаете, окупается ли она? Разбираемся с основными показателями, которые покажут реальную картину без сложной аналитики. Отслеживайте количество звонков по неделям. Ведите простую табличку: неделя, количество звонков, откуда узнали. Если раньше звонили 20 человек в неделю, а после запуска рекламы стало 35 — это хороший знак. Обязательно спрашивайте: «Откуда вы о нас узнали?» Записывайте ответы. Через месяц увидите, какой канал работает лучше. Считайте только тех, кто пришёл впервые...

2e9LG00n!@|-3rV)

Конверсия — процент людей, которые совершили целевое действие из общего числа посетителей. Для кафе это покупка, для салона — запись на услугу, для клиники — консультация. Без этой цифры вы работаете вслепую. Конверсия = (Количество покупателей / Общее количество посетителей) × 100% Пример: В ваше кафе за день зашло 100 человек, 25 что-то купили. Конверсия = (25/100) × 100% = 25%. Все, кто зашёл в помещение. Не важно, купили или просто посмотрели. Ведите подсчёт вручную или установите счётчик посетителей на входе...

Отказы (bounce rate) — это когда человек зашёл на ваш сайт и сразу ушёл, не посмотрев другие страницы. Для локального бизнеса это критично: клиент мог уйти к конкурентам, так и не узнав ваш номер телефона или адрес. Для кафе и ресторанов: 50-60%. Люди быстро смотрят меню и контакты. Для салонов красоты: 40-50%. Клиенты изучают услуги и цены внимательнее. Для клиник: 30-40%. Медицинские услуги требуют детального изучения. Для магазинов: 35-45%. Зависит от ассортимента товаров. Если ваши отказы выше на 15-20%, есть проблемы...

Отказы (bounce rate) — это когда человек зашёл на ваш сайт и сразу ушёл, не посмотрев другие страницы. Для локального бизнеса это критично: клиент мог уйти к конкурентам, так и не узнав ваш номер телефона или адрес. Для кафе и ресторанов: 50-60%. Люди быстро смотрят меню и контакты. Для салонов красоты: 40-50%. Клиенты изучают услуги и цены внимательнее. Для клиник: 30-40%. Медицинские услуги требуют детального изучения. Для магазинов: 35-45%. Зависит от ассортимента товаров. Если ваши отказы выше на 15-20%, есть проблемы...

Отказы (bounce rate) — это когда человек зашёл на ваш сайт и сразу ушёл, не посмотрев другие страницы. Для локального бизнеса это критично: клиент мог уйти к конкурентам, так и не узнав ваш номер телефона или адрес. Для кафе и ресторанов: 50-60%. Люди быстро смотрят меню и контакты. Для салонов красоты: 40-50%. Клиенты изучают услуги и цены внимательнее. Для клиник: 30-40%. Медицинские услуги требуют детального изучения. Для магазинов: 35-45%. Зависит от ассортимента товаров. Если ваши отказы выше на 15-20%, есть проблемы...

Поставили Метрику на сайт, но не знаете, что там смотреть? Понимаю — времени разбираться нет, а цифр много. Расскажу, на какие 4 показателя смотреть в первую очередь и что они означают для вашего бизнеса. Идите в раздел "Аудитория" → "Обзор". Смотрите на график "Пользователи" за последний месяц. Это уникальные люди, которые заходили на сайт. Для салона красоты нормально 200-500 посетителей в месяц, для кафе — 300-800, для медклиники — 150-400. Если цифры меньше — нужно работать с продвижением. Главное — отслеживать динамику...

Robots.txt — это простой текстовый файл на вашем сайте, который говорит поисковикам (Яндекс, Google), какие страницы можно индексировать (включать в поиск), а какие нельзя. Думайте о нём как о табличке «Вход воспрещён» для роботов поисковых систем. Для локального бизнеса этот файл особенно важен — он защищает служебные страницы от попадания в поиск и помогает Яндексу быстрее найти важную информацию о вашем заведении. У каждого сайта есть технические страницы, которые клиенты видеть не должны: Яндекс ежедневно выделяет определённое количество времени на сканирование вашего сайта...