Stay-интервью: как отговорить от увольнения
Евгений МАМОНОВ, специалист по управлению персоналом Уход сотрудника — не просто неприятное событие. В человека вложены время и деньги, да и чисто с экономической точки зрения увольнение — потеря пусть и небольшой, но части компании. Грамотный менеджер всегда попытается исправить ситуацию, отговорить подчиненного. Однако не все руководители компетентны и способны побеседовать с положительным результатом. Stay-интервью — инструмент, направленный на то, чтобы сохранить персонал. В отличие от него,...