Продажи в переписке

»? Я знаю, что многие воспринимают молчание клиента как отказ. Но на практике клиенты намного реже говорят прямое «нет», чем просто исчезают из диалога. И дело не в невежливости. Чаще всего за этим стоят вполне понятные психологические причины. Если их понимать, становится намного проще управлять перепиской. И понимать истинные причины поведения людей (ну это как приятный бонус, который вам может пригодиться не только в работе). 1️⃣Страх обидеть Когда вы подробно отвечали, старались, уделяли время, клиенту может быть неловко сказать: «Нет, я не буду покупать». Особенно если вы были дружелюбны, активно помогали и вложились в диалог...

Благодарю всех, кто вместе со мной прокачивает свою «продажную»мышцу! И, держите 4 принципа для первого сообщения, которые помогут вам зайти к клиенту экологично. Сохраняйте себе и используйте: 1️⃣ Не продавайте в первом сообщении Холодный контакт - это не этап сделки, это ваше знакомство с человеком. На котором вам важно не продать, а начать разговор, который захочется продолжать. И если ваше первое сообщение звучит как: — «Здравствуйте, хочу предложить…» — «У нас для вас выгодное предложение…» Человек даже дочитывать такое сообщение не станет. 2️⃣ Покажите, почему вы пишете именно этому человеку Самое раздражающее в первых сообщениях - обезличенность...

? Знаете, какой самый частый страх в продажах? «Вот я сейчас напишу и это будет выглядеть как спам» И, кстати, частенько так оно и есть. Но сейчас не об этом. Главная проблема не в том, что вы напишете первыми, а в том, как именно вы это сделаете. Потому что холодный клиент не боится сообщения, он боится давления. А если сказать точнее, это самое давление его напрягает...

? Особенно когда клиент отвечает односложно и будто вообще не собирается продолжать диалог. Ну наверняка вам знакомы такие сообщения: — «Ок» — «Понял» — «Спасибо» — «Я подумаю» И дальше ти-ши-на. Вы не понимаете, что произошло, вроде диалог был хороший, а тут на тебе! На самом деле такие клиенты не всегда «сливаются». Чаще всего они просто не получили следующего шага в диалоге. Переписка остановилась, потому что: ➡️вы ответили на вопрос и все ➡️отправили цену и не обозначили что дальше делать ➡️ждёте решения, хотя ничего не сделали для того, чтобы клиент его принял А клиент в этот момент думает: «Ничего не понял, ну… ладно»...

😭 Молчание клиента — это не случайность. Это следствие отсутствия структуры. Можно бесконечно латать дыры, разбирая причины игнора. Но если у вас нет четкого каркаса ведения диалога, ошибки будут повторяться снова и снова. Это как лечить симптомы, а не болезнь. Включите голосовое выше и мы продолжим Почему структура — это база? 1️⃣Структура убивает хаос в голове клиента. Когда вы пишете сумбурно, перескакиваете с цены на характеристики, потом на вопросы и снова на цену, клиент теряет нить диалога. Ему становится трудно читать вас. А что мозг делает с трудным? Правильно - игнорирует. 2️⃣Структура — это ваш фундамент доверия...

Он перестал мне отвечать... 😭 Молчание клиента — это не случайность. Это следствие отсутствия структуры. Можно бесконечно латать дыры, разбирая причины игнора. Но если у вас нет четкого каркаса ведения диалога, ошибки будут повторяться снова и снова. Это как лечить симптомы, а не болезнь. Включите голосовое выше и мы продолжим Почему структура — это база? 1️⃣Структура убивает хаос в голове клиента. Когда вы пишете сумбурно, перескакиваете с цены на характеристики, потом на вопросы и снова на цену, клиент теряет нить диалога. Ему становится трудно читать вас. А что мозг делает с трудным? Правильно - игнорирует...

? Инфляция. Рост цен на недвижимость, продукты и услуги. И главный вопрос, который сегодня волнует почти каждого: Что делать с деньгами в 2026 году, чтобы они не обесценились? Информирую, что: 21 марта в 12:00 пройдет практический мастер-класс «Как сохранить и приумножить капитал в 2026 году: тренды и стратегии управления деньгами» Это встреча для тех, кто понимает: просто копить деньги уже недостаточно. Сегодня важно уметь управлять капиталом, защищать его от инфляции и создавать систему роста дохода...

Никогда. И я в этом убеждаюсь каждый день, общаясь со своими клиентами: ➡️Сколько бы вы ни продавали. ➡️Какой бы ни был у вас опыт. ➡️Сколько бы клиентов ни прошло через переписку. Все это вообще не имеет значения - молчанка была, есть и будет. Как проклятие у пиратов Карибского моря, так у продажников - молчуны😁 У меня на канале очень много постов на эту тему, которые я уже просто разобрала до молекул. И чтобы вы понимали, как «бороться» с вашими молчунами эффективно и быстро, изучайте мою подборку: ▫️ 5 самых...

😂 Берем такое в работу?)

⏰ Не потому что контент плохой А потому что слишком много народа = размытая ценность 📍Эта папка — закрытый круг Кто внутри — получает всё первым: — новые схемы — рабочие связки — инсайды до того, как они станут трендом Массы узнают, когда уже поздно Ты можешь узнать сейчас Окно закрывается ⤵️ https://t...

? Многие думают, что на этом продажа заканчивается) Но нет! Она только начинается. Есть у меня свои наработанные методы, которые помогают буквально вытащить сделку из мертвой точки. Без скидок. Без навязчивости. С помощью одного простого сообщения. Опытные продажники знают, что иногда сделку отделяет от закрытия всего одно предложение. И как-то на тренинге я предложила менеджеру написать клиенту, который молчал несколько дней. Это было одно короткое сообщение по моему шаблону. И тишина сменилась не просто ответом,...