Консалтинг с реализацией

🚴‍♂️ Эффект маленьких шагов Есть история, которая меня когда-то сильно зацепила. В начале двухтысячных британская сборная по велоспорту выглядела аутсайдером: за сто лет всего одна золотая медаль и ни одного Tour de France. Новый тренер решил не искать «волшебную кнопку», а докручивать всё по чуть-чуть. Чуть лучше покрышки. Чуть удобнее посадка. Даже антисептик для рук, чтобы гонщики меньше болели. Каждый шаг давал совсем немного. Но в сумме они вывели команду из небытия в лидеры мирового спорта. Со временем я понял, что с CRM и продажами работает ровно та же логика. На старте кажется: «Сейчас внедрим систему — и продажи полетят»...

Если у тебя «не работают» продажи — у меня плохие новости Когда я слышу фразу: «Мы пробовали, но этот канал продаж не работает» — у меня всегда один вопрос: А ты вообще пробовал? Или так, для галочки? В продажах есть сотни способов: холодные письма, звонки, выставки, Авито, HR, чаты, партнёрки, рекомендации… Но большинство предпринимателей предпочитает два любимых канала и потом жалуется, что «рынок мёртвый». История. Есть у меня друг — Слава Блинцов (@blintsov). В прошлом топ в речевой аналитике и телефонии. Знает, как продавать всё и всем, и при этом ещё и нравиться клиентам. Сидим мы как-то вечером, отдыхаем...

“9 из 10 бизнесов закрываются в первый год”. Звучит как страшилка для новичков, но я в это не верю. Большинство тех, кто «закрывается», даже не успели построить бизнес — так, пробовали поиграть в предпринимательство. Меня куда больше удивляет другое: 8 из 10 бизнесов топчутся на месте годами. Они вроде работают, но не растут. Причины? — У кого-то хронический «расфокус», — кто-то боится сделать шаг шире, — а кто-то живет в режиме «и так норм». Но чаще всего причина совсем не в рынке, а в палке в колесе, которую владелец сам себе вставил. И это не какая-то очевидная ошибка. Это маленькие хаотичные решения, которые долго не мешают, а потом вдруг рвут всё на куски...

🔥 Такой CRM-маркетинг вы ещё не запускали Друзья, вы знаете, как у нас это принято — сначала разбор, потом — структурный план действий. Так вот. После консультаций теперь мы присылаем краткое содержание звонка и по итогу очень крутой документ. 📌 Внутри — не просто “рекомендации”, а полноценная дорожная карта запуска CRM-маркетинга, которая: – показывает, что делать в первую очередь – какие сегменты формировать – какие welcome-цепочки запускать – какие письма реально приносят повторные заказы и LTV – какие триггеры оживляют “спящих” клиентов и возвращают воронку к жизни...

🧘‍♂️ Почему я не паникую, даже когда всё рушится (и как это помогает в работе) Многие, кто работает со мной — коллеги, подрядчики, клиенты — рано или поздно подмечают: «Ты как будто не стрессуешь вообще». Ошибки, баги, жёсткие дедлайны, успехи или факапы — реакция у меня почти всегда спокойная. Нет ни криков, ни тревожных "что делать?!", ни метаний. В чём секрет? 🧠 Во-первых, это действительно черта личности Согласно Big5, у меня очень низкий уровень нейротизма. То есть я редко тревожусь, не склонен к панике, не впадаю в ярость или уныние...