Все о Process Mining от ProcessMi

Согласно исследованиям, процессная аналитика (Process Mining) выходит за рамки «эксперимента» и «нишевого инструмента». Бизнес встраивает профильные инструменты в свой технологический контур. При этом тренд на искусственный интеллект никуда не уходит: его внедряют для системного повышения эффективности, сокращения издержек и оптимизации рутины. Однако важно отметить, что часто ИИ не приносит желаемых результатов. Почему? Потому что нет понимания, где его использование станет наиболее полезным. Проблема...

В свете сложной экономической ситуации компании все чаще прибегают к автоматизации как к инструменту повышения эффективности и снижения издержек. На этом фоне фокус внимания постепенно переходит от привычных RPA к искусственному интеллекту. Напрашивается вывод — бизнес через пару лет перейдет к полностью автономным бизнес-процессам и забудет термин «рутина», однако на текущий момент это утопия. Любая технология — от алгоритмов до ИИ-агентов — это только инструмент, который нужно применять точечно...

Практика показывает: российский бизнес рассматривает инструменты Process Mining как часть фундамента цифровой трансформации. Многие компании, только планирующие внедрение технологии, изучают не только прикладные кейсы, но построение экономики проектов. Именно этому посвящен один из блоков нашего исследования. Ниже — краткий обзор того, как быстро окупается применение PM. Эффекты от внедрения инструментов Process Mining Как показало анкетирование прошлого года, с Process Mining компании получают рост операционной эффективности и прозрачности процессов...

В мировой практике Process Mining все чаще внедряется как корпоративная практика: бизнес постепенно переходит к промышленному использованию и масштабированию технологии. На этом этапе важно структурировать накопленную экспертизу: без единого контура стандарты к данным, метрикам и интерпретации результатов могут расходиться, а эффект сложно тиражировать и удерживать. На организационном уровне эту задачу обычно решают через CoE (Center of Excellence) — центры компетенций по процессной аналитике. Это...

Российский рынок Process Mining перестал быть однородным: решения заметно различаются по уровню функционала и зрелости. Это показывает исследование ProcessMi, в рамках которого российские платформы были сопоставлены в единой системе координат. Оценка проводилась на основе пользовательских опросов, экспертных интервью и анализа публичных кейсов. Решения сравнивались по базовому и продвинутому функционалу, после чего был рассчитан совокупный индекс функциональной зрелости (Evpf). По результатам сравнения на рынке выделяется несколько групп...