Найти в Дзене
«А у соседа трава зеленее»: как зависть управляет нашими кошельками
Привет, друзья! Сергей на связи. Вчера вечером сидел на лавочке у подъезда, слушал разговор двух соседок. Одна другой с придыханием рассказывает: «А Петровы машину новую купили, в Испанию летали, шубу норковую...» В голосе — неподдельная зависть. А я слушаю и думаю: ведь эти Петровы в трёх кредитах по уши, но об этом-то никто не знает... Знакомо? Уверен, каждый из нас хоть раз ловил себя на мысли: «Вот бы и мне такую же...» А потом шёл и покупал. Часто — в кредит. Часто — ненужное. Сегодня давайте поговорим об этом чувстве, которое незаметно опустошает наши кошельки...
19 часов назад
Управление ценой: инструмент для роста без лишних затрат
Коллеги, всем пламенный привет! Цена — это не просто цифра в прайсе. Это сигнал. О качестве, статусе, выгоде и даже о честности компании. И если управлять этим сигналом грамотно, можно увеличить продажи без изменения продукта. Сегодня разберём конкретные приёмы из поведенческой экономики, которые используют крупные компании. Всё подтверждено исследованиями, а не теориями из мотивационных книг. Исследования эффекта "left-digit" (например, работы Мансура и Рао) показывают: наш мозг считывает первую цифру сильнее остальных...
1 неделю назад
Как избежать ошибок при найме сотрудников: инструкция для тех, кому надоело платить за "пустые" резюме
Коллеги, всем пламенный привет! Рынок труда окончательно сошел с ума. С одной стороны — толпы соискателей, с другой — найти подходящего человека практически невозможно. Вы размещаете вакансию, получаете сотни откликов, проводите десятки собеседований, находите «идеального кандидата», а через три месяца он либо уходит сам, либо вы его увольняете с формулировкой «не справился». И всё по новой. Ошибки при найме — самая дорогая статья расходов любого бизнеса. Неправильный сотрудник стоит компании не только зарплаты...
2 недели назад
Продукт, о котором говорят все: что на самом деле запускает сарафанное радио
Коллеги, всем пламенный привет! Каждый предприниматель хотя бы раз мечтал о «вирусном» продукте. Чтобы без огромных рекламных бюджетов, без десятков холодных звонков — а продажи идут, клиенты сами делятся, соцсети кипят. Но давайте честно: вирусность — это не удача и не случайный выстрел. За громкими кейсами почти всегда стоит чёткая логика. Сегодня разберём, какие факторы действительно делают продукт популярным, и что из этого можно применить в своём бизнесе. Исследования Nielsen и McKinsey регулярно...
2 недели назад
Что делать, если компания теряет клиентов — и как их вернуть?
Коллеги, всем пламенный привет! Вы смотрите в отчётность и видите цифры, от которых внутри всё холодеет: средний чек упал, отток клиентов вырос, новые приходят хуже, старые уходят молча. В каналах обратной связи тишина — но это худшая тишина. Значит, люди просто развернулись и ушли к конкурентам, даже не сказав почему. Вы не знаете точную причину. Вы просто чувствуете, что бизнес начинает проседать под вами. Что делать в такой ситуации, как не дать клиентам уйти окончательно и как вернуть тех, кто уже потерян — разбираемся...
2 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала