PRINTUT.COM
Клиент увидел рекламу, но не купил: где бизнес теряет заявку
Человек увидел объявление и перешёл, но ничего не заказал. Проверяем шесть точек, где бизнес чаще всего теряет уже привлечённого клиента. Реклама может выполнить свою работу: привлечь внимание, вызвать интерес и привести человека на сайт, в мессенджер или по QR-коду. Но заявки всё равно не будет. Чаще всего причина находится уже после клика — в точке, где человеку приходится самому разбираться, что ему предлагают, сколько это стоит и что делать дальше. Разберём путь клиента по шагам и найдём места, где интерес превращается в уход...
В декабре будет поздно: что бизнесу нужно заказать к Новому году уже сейчас
В конце сентября новогодняя упаковка кажется преждевременной. В декабре выясняется, что подрядчики загружены, нужного материала нет, доставка стала риском, а макет согласуют между двумя корпоративами. Подпишитесь на PRINTUT: мы заранее разбираем сезонные задачи, которые особенно дорого решать в последний момент. Список «клиенты, партнёры и сотрудники» слишком общий для расчёта. Разделите получателей хотя бы на три группы: ключевые партнёры, постоянные клиенты и команда. Для каждой определите количество, допустимый бюджет и способ передачи...
Макет утвердили. В печать ушёл другой файл: 7 минут, которые спасают тираж
Клиент написал «всё верно», менеджер передал файл, типография запустила работу — а в готовом тираже старый телефон и прежняя цена. Ошибка произошла не в печатной машине, а между сообщениями «финал», «финал новый» и «точно финал». Подпишитесь на PRINTUT: здесь мы разбираем процессы, из-за которых бизнес платит дважды даже при нормальных подрядчиках. Финальный файл не должен одновременно жить в почте, чате дизайнера, папке менеджера и переписке с типографией. Выберите одно место, из которого разрешено брать версию в производство...
Заявка пришла ночью. Утром клиент уже заплатил другому: 6 ошибок автоответа
Человек написал вам в 23:40 не потому, что готов ждать открытия офиса. Он сравнивает варианты прямо сейчас. Бизнес может не работать круглосуточно, но обязан понятно объяснить, что произойдёт с заявкой дальше. Подпишитесь на PRINTUT: мы разбираем места, где реклама уже привела клиента, а продажа всё равно потерялась. Клиент нажал «Отправить» и не увидел ничего: ни подтверждения, ни копии заявки, ни срока ответа. Он не знает, дошло ли сообщение. Поэтому открывает следующую вкладку и повторяет запрос у конкурента...
Какой салон выглядит дороже? 5 визиток — выбираем лучшую
До знакомства с мастером клиент уже делает вывод о цене и качестве — по фотографии, странице в соцсети и маленькой карточке с контактами. Мы выбрали пять очень разных визиток PRINTUT и предлагаем решить, какой салон вызывает больше доверия. Подпишитесь на канал: такие визуальные разборы будут выходить регулярно, а сегодня голосуем не за любимый цвет, а за впечатление, которое помогает продавать. На первом макете есть фотография работы, имя специалиста, профессия и контакты. Он не пытается выглядеть...
