Прикладной маркетинг

Когда повышать цены при росте курса доллара? Сразу! А еще лучше превентивно. Знаю не одну компанию, которая повышает цены только в тот момент, когда уже получила партию товара из Китая по новому курсу. Обычно этот лаг составляет до 60 дней. Почему это неправильно? Потому что закупать товар придется уже по новому курсу и количество купленного товара на одну и ту же сумму будет меньше. Все основное движение - в тг-канале: t.me/...ing Подписывайтесь - будет интересно!

Почему хорошо, когда с вами спорят сотрудники? Если вы в течение 5 минут не можете внятно и аргументированно ответить своему сотруднику на вопросы по выданной задаче - скорее всего в ней есть какой то косяк и ее надо додумать/доработать, прежде чем выдать снова. Если конечно вы не сторонник работы ради работы. Ну и второй, возможно менее значимый аспект, если с вами спорят - значит человеку не все равно. И это тоже ценно. Совет: соберите все задачи, которые вызывают бурную обратную связь и проанализируйте их на выполняемость, выполнимость, эффективность и целесообразность. Скорее всего вы удивитесь! Все основное движение - в тг-канале: t.me/...ing Подписывайтесь - будет интересно!

Какую скидку можно дать старым клиентам. Всем известно, что привлечение нового клиента априори дороже, чем реанимация старого. Но, как показывает практика, не все знают как это посчитать. Имеем: стоимость привлечения нового клиента - 1 000 ₽, средний чек одного заказа - 5 000 ₽. Наценка - 50%. Себестоимость - 2 500 ₽. Прибыль - 2 500 ₽. Вычитаем стоимость привлечения и получаем 1 500 ₽ с заказа. Повторные заказы и LTV для простоты не учитываем. Предложив текущим "спящим" клиентам скидку 10% (через e-mail рассылку, по телефону, через push, смс и т.д, считая эти способы условно бесплатными) на повторный заказ, получим: средний чек - 4 500 ₽. Прибыль: 4 500 - 2 500 (себестоимость) = 2 000 ₽. Аналогично при 20% скидки прибыль равна той, что мы получаем от нового привлеченного клиента. Вывод: 20% в данном случае - условная верхняя граница рентабельности размеров скидки для старых клиентов и, предоставляя скидку ниже этой цифры, компания априори в плюсе. Скидку в денежном выражении можно смело записывать в маркетинговый бюджет. Все основное движение - в тг-канале: t.me/...ing Подписывайтесь - будет интересно!

Простой способ увеличить средний чек Создание комплектов товаров - самый простой и очевидный способ увеличить средний чек. У вас есть товары и сопутствующие к ним расходники? Сделайте из них еще один товар. Этим вы покажете клиентам все товары, которые у вас есть и которые пригодятся при эксплуатации основного товара (рекомендательные блоки можно не заметить или не понять, менеджер может забыть подсказать и т.д.). А набор всегда перед глазами. Плюс это расширение товарной матрицы, что полезно для продаж на маркетплейсах. Например: борщ+хлеб+сметана поисковый магнит+веревка+сумка бордюр+колышки+сетка Дальше думаю логика всем понятна.