Family Office: экспертный взгляд

Филиппинский персонал был востребован всегда. Наличие филиппинской няни или housekeeper в доме автоматически считается признаком высокого уровня организации быта. Это был и есть почти отдельный маркер статуса: «у нас международный стандарт сервиса». Но ситуация с международным персоналом сильно изменилась в сравнении с 2000-ми, потому что изменился рынок, изменились семьи, изменились требования, изменилось законодательство. Но интерес к филиппинскому персоналу не исчез. Более того — в премиальном...

В последние два года среди ассистентов всё чаще звучит тревожная фраза: «Профессия обесценивается. Зарплаты падают.» На карьерных консультациях и в профессиональных чатах обсуждают одно и то же: почему вакансий стало меньше, а предложения работодателей — скромнее. Многие специалисты, у которых за плечами 7-10+ лет опыта, неожиданно сталкиваются с предложениями на уровне 150 тысяч рублей в Москве. И возникает ощущение, что профессия, которая ещё несколько лет назад считалась престижной и хорошо оплачиваемой, постепенно теряет свой статус...

Многие ассистенты сталкиваются с этим вопросом: «Мы нанимаем мастера: дизайнера, флориста, перевозчика, реставратора - нужно заключать договор. Какой именно?» На первый взгляд всё просто: человек работает - мы платим. Но на практике именно здесь часто начинаются юридические риски, особенно если речь идёт о дорогих вещах, частной собственности, сложных реставрациях или конфиденциальных проектах. В моей практике были ситуации, когда казалось бы невинная «устная договорённость» превращалась в конфликт с ущербом на миллионы рублей...

Для большинства людей путешествие это романтика. Купил билеты, собрал чемодан, сделал селфи в аэропорту - и вот ты уже в отпуске. Максимум забот - не забыть зарядку для телефона и солнцезащитные очки. Но в мире состоятельных семей всё устроено иначе. Здесь поездка- это сложная логистическая операция. Представьте: перелёт на частном борту, в котором должны разместиться всё семейство, включая сопровождающий персонал и домашних животных. Одновременно нужно учесть: у кого заканчивается виза, какие отели...

В XXI веке жизнь состоятельных семей претерпела фундаментальные изменения. Мир глобализировался, технологии шагнули вперёд, а сама структура «частной жизни» стала иной. Если ещё десять–пятнадцать лет назад главным запросом высокообеспеченных семей было «закрыть базовые бытовые вопросы» — от персонала до логистики, то сегодня картина куда более сложная. На первый план выходят безопасность, конфиденциальность, эмоциональное благополучие детей, цифровая грамотность персонала, wellness‑поддержка и даже ESG‑ориентированность...