Family Office: экспертный взгляд

Работа в Family Office – это эксклюзивный опыт в закрытой среде! Меня зовут Лара Гларосс. - эксперт в области управления семейным офисом, с многолетним опытом администрирования, ассистирования и управления персоналом. Автор экспертных статей журнала "Административный директор" и "Секретарь-референт" - прошла путь от секретаря-референта до управляющего Family Office, и теперь делюсь своим опытом и знаниями с теми, кто хочет понять, как устроена работа в этой закрытой сфере; - умею просто объяснять сложные вещи, систематизировать процессы и структурировать хаос. Наверное, это и есть моя миссия – ДЕЛАТЬ ПРОЗРАЧНЫМ ТО, ЧТО КАЖЕТСЯ СЛОЖНЫМ. Family Office – это не просто работа, а особая экосистема, в которой управляющий становится незаменимым связующим звеном между принципалом и всеми процессами, влияющими на его комфорт. Буду рада познакомить вас с миром Family Office, помочь понять, подходит ли вам работа в этой сфере, и дать рекомендации по развитию в профессии. ✦ Подписывайтесь на мой канал. если вам интересны темы: · управление Family Office и семейный консьерж-сервис, · администрирование частной недвижимости, · подбор и координация домашнего персонала, · тревел и лайфстайл менеджмент ✦ В канале вас ждут: - экспертные разборы и реальные кейсы - полезные материалы и рекомендации - профессиональное сообщество и нетворкинг - индивидуальные консультации и поддержка ✦ Чем я могу быть полезной? Я провожу карьерную диагностику для персонала (ассистенты, тревел координаторы, лайфстайл менеджеры, управляющие и др.), который хочет понять, подходит ли им работа в Family Office, исходя из их опыта, навыков, ценностей и карьерных перспектив. - вы получите четкое представление о специфике работы в Family Office. - осознаете, насколько вам подходит такой стиль работы. - определите следующий шаг – например, прокачать недостающие навыки или выбрать другой карьерный путь. Лара Гларосс Автор Телеграм-канала «Family Office. Экспертный взгляд изнутри» t.me/...ice сайт: www.laraglaross-familyoffice.com

1 год назад

Филиппинский персонал: реальность, плюсы, риски

Филиппинский персонал был востребован всегда. Наличие филиппинской няни или housekeeper в доме автоматически считается признаком высокого уровня организации быта. Это был и есть почти отдельный маркер статуса: «у нас международный стандарт сервиса». Но ситуация с международным персоналом сильно изменилась в сравнении с 2000-ми, потому что изменился рынок, изменились семьи, изменились требования, изменилось законодательство. Но интерес к филиппинскому персоналу не исчез. Более того — в премиальном...

174 читали · 2 недели назад

Что происходит с профессией ассистента в России: почему падают зарплаты и как меняется рынок

В последние два года среди ассистентов всё чаще звучит тревожная фраза: «Профессия обесценивается. Зарплаты падают.» На карьерных консультациях и в профессиональных чатах обсуждают одно и то же: почему вакансий стало меньше, а предложения работодателей — скромнее. Многие специалисты, у которых за плечами 7-10+ лет опыта, неожиданно сталкиваются с предложениями на уровне 150 тысяч рублей в Москве. И возникает ощущение, что профессия, которая ещё несколько лет назад считалась престижной и хорошо оплачиваемой, постепенно теряет свой статус...

164 читали · 2 месяца назад

Как работать с подрядчиками без юридических ошибок: гид для ассистента

Многие ассистенты сталкиваются с этим вопросом: «Мы нанимаем мастера: дизайнера, флориста, перевозчика, реставратора - нужно заключать договор. Какой именно?» На первый взгляд всё просто: человек работает - мы платим. Но на практике именно здесь часто начинаются юридические риски, особенно если речь идёт о дорогих вещах, частной собственности, сложных реставрациях или конфиденциальных проектах. В моей практике были ситуации, когда казалось бы невинная «устная договорённость» превращалась в конфликт с ущербом на миллионы рублей...

7 месяцев назад

Кто такой тревел-ассистент в семейном офисе

Для большинства людей путешествие это романтика. Купил билеты, собрал чемодан, сделал селфи в аэропорту - и вот ты уже в отпуске. Максимум забот - не забыть зарядку для телефона и солнцезащитные очки. Но в мире состоятельных семей всё устроено иначе. Здесь поездка- это сложная логистическая операция. Представьте: перелёт на частном борту, в котором должны разместиться всё семейство, включая сопровождающий персонал и домашних животных. Одновременно нужно учесть: у кого заканчивается виза, какие отели...

152 читали · 8 месяцев назад

Что волнует VIP‑семьи и тех, кто с ними работает

В XXI веке жизнь состоятельных семей претерпела фундаментальные изменения. Мир глобализировался, технологии шагнули вперёд, а сама структура «частной жизни» стала иной. Если ещё десять–пятнадцать лет назад главным запросом высокообеспеченных семей было «закрыть базовые бытовые вопросы» — от персонала до логистики, то сегодня картина куда более сложная. На первый план выходят безопасность, конфиденциальность, эмоциональное благополучие детей, цифровая грамотность персонала, wellness‑поддержка и даже ESG‑ориентированность...

106 читали · 8 месяцев назад

Яхты, брокеры и миллионы: что должен знать ассистент в премиум-сегменте

Работа ассистента с яхтенным брокером — это особая категория задач. Она входит в классический список «travel & lifestyle», на практике встречается всё чаще, особенно если вы работаете в премиальном сегменте. Владельцы яхт — это особый мир. Здесь действуют свои правила, термины и ожидания. Ошибки стоят дорого — в буквальном смысле. Давайте разберёмся: как взаимодействовать с яхтенным брокером, какие вопросы задавать, чтобы зафрахтовать яхту, как избежать подводных камней, и что делать, если вам поручено перегнать яхту из одной страны в другую...

400 читали · 10 месяцев назад

Премиум-заказ или мини-проект с международной географией и элементами тревожности

Когда ассистент сталкивается с luxury-заказом впервые, он, как правило, улыбается и кивает. Во второй раз — уже тихо матерится. А на третий — начинает делать таблицы, искать проверенных байеров и требует письменное ТЗ. Почему? Потому что в мире Hermès и Patek Philippe не работают простые сценарии вроде «сгоняй в ЦУМ». Здесь всё тоньше: нюансы цвета, таможенные пошлины, задержки по DHL и вечные «она хотела как у Маши, но не совсем». Давайте разберём, как ассистенту не утонуть в роскоши. Именно структура отличает помощника от курьера...

11 месяцев назад

Автоматизация процессов: шаг ассистента к позиции управляющего

Работа в семейном офисе — это многозадачность на уровне высшего пилотажа. Личные ассистенты ежедневно сталкиваются с большими объемами рутины, которые легко могут затопить даже самого организованного специалиста. От отчетов по тратам до бронирования путешествий, от напоминаний о вакцинации питомца до контроля оплаты счетов за охрану и школу— список задач бесконечен. Автоматизация процессов с помощью простых сервисов (task-менеджеров) и грамотных таблиц Excel помогает не только выжить в этой круговерти,...

11 месяцев назад

ЭКО-форматы в премиальной уборке и уходе за элитной загородной недвижимостью

Руководство управляющего загородным домом, для тех, кто знает цену качеству и комфорту. За годы работы в частных домах и резиденциях, опытный управляющий научился главному: он не просто следит за домом — он создаёт среду, в которой статус семьи проявляется в деталях. И именно эти детали — от блеска на лакированной стенке в гостиной до легкого запаха после уборки — говорят о доме больше, чем золотые ручки на дверях. Эко-уборка и уход за загородным имуществом в премиальном сегменте - это не про швабру...

1 год назад

«От Летово до Лондона: как управляющий и семейный ассистент помогает строить образовательный маршрут»

Какая задача управляющего или ассистента во всем этом пуле задач - помочь выбрать идеальную образовательную среду для ребенка, учитывая его уникальные особенности, потребности семьи и долгосрочные цели. 1. Анализ потребностей семьи и ребенка Проводим глубокую беседу с семьей, чтобы понять: 2. Исследование и подбор школы Проводим исследование лучших школ в выбранной стране или городе, изучаем их рейтинги, академическую репутацию, инфраструктуру и атмосферу. Учитываем: 3. Организация визитов и интервью...

1 год назад

Рынок труда: сколько зарабатывает ассистент в семейном офисе

Ассистент в семейном офисе — это не просто помощник. Это человек, который умеет всё: спланировать отпуск владельца, договориться с нотариусом, оформить доставку шампанского из Реймса и выяснить, почему в Zoom не работает микрофон. Если совсем просто: это правая рука семьи, часто — единственный человек, который знает всё о всех. Работать ассистентом в премиум-сегменте — значит быть супер универсальным специалистом. А за универсальность, как известно, платят хорошо. Сколько зарабатывает ассистент в семейном офисе? Зарплата сильно зависит от региона, опыта и задач...

156 читали · 1 год назад

Управление коллекцией вин: от хранения до дегустаций

Личный винный погреб — это не только элемент статуса владельца, но и часть управленческой работы, требующая профессионального подхода. Грамотная организация хранения вин и проведение дегустаций входят в зону ответственности управляющего домом. На что обратить внимание, чтобы коллекция приносила радость владельцу, а не беспокойство. Почему хранение вин — это управленческая задача Вино — живой продукт, чувствительный к температуре, влажности, свету и вибрациям. Ошибки в условиях хранения могут привести к порче дорогих экземпляров — а значит, к имиджевым и финансовым потерям владельца...

1 год назад