ПрактикаDays c Борисом Преображенским

ИИ-агент Алиса. Яндекс запустил ((https:/...nt)альфа-тест. Агент встроен прямо в браузер и берёт на себя часть повседневных задач. Сейчас он умеет искать товары, планировать поездки, подбирать билеты и помогать с бронированиями. То есть фактически делает за пользователя рутинную работу в фоне. Доступ пока ограничен - только в десктопной версии браузера, через Яндекс ID и с приглашением на почту. Логичный шаг в сторону превращения браузера из инструмента для поиска в полноценного персонального ассистента Очевидно, что в будущем агент станет частью конкуренции между экосистемами - борьба пойдет уже не за трафик в поиске, а за «ежедневного помощника». Больше материалов в нашем Телеграм-канале t.me/...ine

Про темпы роста Озона. GMV +51% г/г, рекордная EBITDA

Отчёт МТС AdTech и МТС Банка за июнь-июль 2025 показывает, как разные поколения ведут себя в онлайн-шопинге. Смотрели на долю маркетплейсов в покупках, средние чеки, реакцию на рекламу и предпочтения в выборе товаров.  • Поколение альфа впервые обогнало зумеров по доле покупок на маркетплейсах - свыше 70 % онлайн-покупок. Зумеры - около 50 %, миллениалы - 33 %, бумеры - 10 %, X - менее 7 %  • Средний чек выше у X и бумеров - около 1800 р. Миллениалы - 1400 р, альфа и зумеры - 1200 р  • Лидеры по охвату - Ozon (85 %), Wildberries (72 %), Яндекс Маркет (49 %)  • За год число транзакций выросло на 24 %, но средний чек снизился на 5 % до 2000 р  • Реклама лучше всего работает на бумеров (36 % впервые узнают о товаре через неё). Альфа, X, Y и Z сильнее реагируют на рекомендации  • Доля мужчин в покупках выросла с 37 % до 42 %, их средний чек на 19 % выше. Wildberries - самая «женская» площадка (77 %), Яндекс Маркет - самая «мужская» (61 %)  • По сортировке товаров: альфа и зумеры чаще выбирают по популярности, миллениалы - от дешёвых к дорогим, X и бумеры - по цене  • Самовывоз лидирует в одежде (46 %), товарах для дома (42 %), электронике (38 %), косметике (37 %), обуви (36 %) Поколения: Беби-бумеры - с 1946 по 1964 года. Поколение X (иксы) - с 1965 по 1980 года. Поколение Y (миллениалы) - с 1981 по 1995 года. Поколение Z (зумеры) - с 1996 по 2010 года. Поколение альфа – с начала 2010-х годов по середину-конец 2020-х годов В исследовании на данных МТС Банка использованы обезличенные данные по банковским картам клиентов банка в регионах России. Учитывались платежные операции в июне-июле 2024 и 2025 годов. Взято отсюда (https:/...7/) Больше материалов в нашем Телеграм-канале t.me/...ine

Пару лет назад купил в Европе несколько бу велосипедов и загорелся идеей сделать такой сервис. Но про велосипеды я знаю только как крутить педали, так что руки не дошли, а такой проект, оказалось, уже есть. #экзотический_еком Upway (https://upway.shop/) - как стартап из Франции строит глобальный рынок восстановленных электровелосипедов В 2021 году двое экс‑менеджеров Uber - Стефан Вагнер и Жан-Марк Бушо покинули компанию после многолетней работы в Европе и США. Их идея созрела во время велосипедной поездки по Британии: как сделать e‑байк доступнее, экологичнее и безопаснее, особенно на вторичном рынке. Они поняли, что большинство e‑байков заканчивают жизнь рано, а новые стоят слишком дорого. До этого на рынке отсутствовал игрок, способный предложить качественную, сертифицированную и гарантированную альтернативу. Так родилась концепция Upway - платформа покупки, ремонта и продажи восстановленных e‑байков. В конце 2021 года Upway привлёк €5.7 млн инвестиций от Sequoia и других инвесторов. Это позволило открыть первый склад/UpCenter в пригороде Парижа и нанять команду мастеров и логистов. Первый ремонтный цикл включал 20‑пунктовый контроль и гарантию на год - тема, которая стала ядром доверия к бренду. В мае 2022 года Upway закрыл Series A на $25 млн, с Exor Seeds и Sequoia, также участвовал фонд Origins, связанный с известными французскими спортсменами. С этого момента начался быстрый выход на рынки Германии, Нидерландов и Бельгии, а к концу года - запуск в США с первым хабом в Нью‑Йорке.  • С момента запуска было восстановлено и продано более 50 000 e‑байков (к маю 2025 года)  • Общий объём привлечённых инвестиций превысил $60 млн. • Выручка: €24.5 M по состоянию на 31 декабря 2023 года, 100 млн долларов в 24 и уже 200 планируется в 25 году Основатели сформировали культуру «customer-first» и внутреннюю систему, где каждый сотрудник - предприниматель и несёт личную ответственность. Об этом подробно написано в корпоративном блоге Upway, легко гуглится. UpCenters стали не просто мастерскими, а локальными хабами - диагностика, ремонт, логистика и упаковка происходят в одном месте. В Нью‑Йорке склад вмещает до 2 500 байков одновременно. Trade‑in система позволяет мелким магазинам и брендам быстро продавать или обменивать б/у байки за 11 секунд и без затрат, к маю 25 у компании уже было собрано около 1000 партнеров. Upway с самого начала строил свой D2C бизнес вокруг собственного онлайна, отказавшись от модели маркетплейса. Каждый байк продаётся со скидкой до 60 % от розничной цены известных брендов. Маркетинговая стратегия акцентирована на устойчивости, экономии и доверии - соцсети, клиентские отзывы, CRM‑каналы, рекомендации и еще раз рекомендации. Больше материалов в нашем Телеграм-канале tt.me/...ine

WIM.Agency выпустили интересный отчёт о состоянии диджитал и маркетинга. Оформлен как лабораторный журнал - с экспериментами, капсулами, хранилищем артефактов и игровыми зонами. Получилось прикольно, зацените, в приложении. За внешней иронией скрыта точная выжимка по рынку. Что мне показалось интересным: Маркетинг стал ещё более утилитарным. Вместо креативных заигрываний - фокус на CRM, first-party data, удержание и рост LTV. Геймификация используется как инструмент не только вовлечения, но и сегментации. Ведущие бренды выстраивают продуманные игровые сценарии с рейтингами, уровнями и бонусами за целевые действия. Дизайн перешёл в фазу нейро-рутины. Генерация логотипов и стилей через ИИ больше не новость. В моде крупная типографика, микроанимации, 3D-графика, микс визуальных кодов - от советских до кибер-восточных. Тренд на нестандартные метафоры и свежие визуальные ходы, которые всё труднее найти в мире визуального однообразия. Тексты держатся на ситуативках и дерзком TOV. Яркие примеры - кампании Aviasales, «Авто.ру», «Вкусно и точка», «Яндекс Маркет». Копирайтинг снова стал быстрой реакцией, а не согласованной сессией на 12 правок. Геймификация продолжает наступать. Помимо «Клюкера», «Промокода - и точка» и «Твой Перекрёсток», агентство отмечает рост интереса к сценариям с UGC, сторителлингом и персонализацией в играх. Переход от одноразовых акций к экосистемам развлечений. ИИ-заявки растут. Спрос на разработку чат-ботов вырос на 84 процента. Около 20 процентов сотрудников скрывают использование ИИ на работе, но агентство подчёркивает - скоро это станет новой гигиеной. Нейросети уже используются в рекрутинге, интерфейсах, визуале, аналитике, генерации гипотез и автоматизации контента. Аналитика уходит в реальное время. Растёт популярность гиперперсонализации и post-view-метрик. Простой отчёт ради отчёта больше не нужен - маркетинг требует поддержки решений, точечной аналитики и объяснённого вклада каждого канала. Из интересного. Duolingo убил соцсети, Aviasales отдал аккаунт голубям, IKEA выпустила сборные шлёпки, «Пеппа» родила младшую сестру, а WhatsApp стал рекламироваться в Telegram. Всё это не просто инфоповоды - это кейсы, которые потом войдут в презентации и воркшопы.

Свежий отчет от АТОНа - прогноз результатов публичных компаний в потребительском секторе и ТМТ за второй квартал 2025 года. Это не история про футуризм, а прикладной взгляд аналитиков на то, кто покажет рост, а у кого начнёт плыть маржа. Было интересно посмотреть, решил собрать ключевое. Инфляция логистики, рост зарплат, налоги и стоимость заёмных денег - всё это продолжает съедать операционную эффективность. Рост выручки есть, но за него платят прибылью. Из интересного: Продуктовый ритейл:  • X5 Group - выручка вырастет на +18–20%, EBITDA снизится на 10% или останется на уровне прошлого года. Чистая прибыль, по прогнозу, упадёт на 5–15%, но останется положительной - около 15–17 млрд руб.  • Магнит - выручка +16–18%, EBITDA может колебаться от -5% до +5%. Чистая прибыль также остаётся положительной, но прогнозируется снижение на 25–35% до 15–18 млрд руб. Разница с X5 - более высокая долговая нагрузка и слабее трафик.  • Лента - выручка +20–22% за счёт консолидации «Улыбки радуги», EBITDA может вырасти до +10%. Чистая прибыль снизится на 0–10%, оставаясь в плюсе.  • О’Кей - выручка почти без роста (0–5%), EBITDA +5–10%, чистая прибыль не раскрывается, основной фокус на денежном потоке и потенциальной продаже гиперов. Дискаунтеры и непрофильный ритейл:  • Fix Price - выручка +3–5%, EBITDA снизится на 10–20%, чистая прибыль тоже положительная, но сократится на 20–30%. Было около 4,5 млрд руб, станет примерно 3,1–3,6 млрд.  • Henderson - выручка +19–21%, EBITDA около нуля или чуть в плюсе (0–10%), чистая прибыль снизится на 5–15%, останется на уровне - 255–285 млн руб. Медицина:  • «Мать и дитя» - выручка +18–22%, EBITDA +15–20%, чистая прибыль вырастет на 5–10%. Прогноз - 2,9–3,1 млрд руб. За счёт органического роста и консолидации ГК «Эксперт». Еком и маркетплейсы:  • Ozon - GMV +40–45%. EBITDA по итогам 2025 года может достичь 20–30 млрд руб., прибыль пока не раскрывается (в 2024 году была около нуля).  • Яндекс - выручка +30–35%, EBITDA +15–25%. Финальный результат по прибыли зависит от того, сколько компания инвестирует в AI и новые направления.  • ЦИАН - выручка +10–15%, EBITDA около нуля. Чистая прибыль может улучшиться за счёт отсутствия валютных убытков.  • HeadHunter - выручка +0–5%, EBITDA снизится на 5–10%. Прибыль не уточняется, но прогноз слабый из-за охлаждения рынка найма. Общий вывод:  • Продуктовый ритейл пока держится, но рост даётся ценой прибыли.  • Еком-лидеры (Ozon, Яндекс) сохраняют темп и инвестируют в рост.  • Весь рынок в режиме “не потерять, пока не поздно”. Те, кто умеет сохранять эффективность - выигрывают. Остальные просто ждут, пока поднимется спрос. Главное, дождаться. Полный отчет в приложении. @praktikadaysonline

Вчера жена спросила, знаю ли я такой проект, как Wayflyer. Надя читала о каком-то бренде, который очень круто вырос за их счет. Я о нём слышал, но решил получше разобраться. Оказался, реально, крутым. Wayflyer - финтех-платформа из Ирландии, основана в 2019. Привлекли $500+ млн венчурных инвестиций и $1.5+ млрд долгового фондирования. Последняя оценка - $1.6 млрд. Платформа финансирует еком-бренды через модель revenue-based financing. Клиент получает деньги на закупки, рекламу или сглаживание кассового разрыва. Взамен платит фиксированную комиссию, обычно 6–12%. Погашение через процент от ежедневной выручки. Нет продаж - нет списаний. Всё работает через подключение к данным. К скорингу подключаются Shopify, Amazon, Google Ads, Meta, логистика, CRM и аналитика. Система в реальном времени оценивает выручку, маржинальность, сезонность, возвраты, оборачиваемость, эффективность рекламы. На основе этого платформа рассчитывает доступную сумму, срок и условия. Wayflyer зарабатывает на фиксированной комиссии и спреде между стоимостью капитала и ставками для клиента. Отдельно развивает встроенную аналитику, которая может масштабироваться как сервис. Продуктовая линейка включает Cash Advance (гибкие списания), Term Loan (фиксированный график), Rolling Finance (автоматическое продление лимита). В фокусе - малый и средний бизнес, преимущественно DTC и Амазон-бренды. С начала работы выдано более $5 млрд 5000+ брендам в 11 странах. В США - $2.8 млрд. Выручка за 2023 - €62.5 млн. Выручка за 2024 - €94.7 млн. Команда - 300+ человек, офисы в Дублине, Нью-Йорке, Лондоне и Сиднее. Ключевые конкуренты: Shopify Capital (внутри Shopify): выдано $5.1 млрд с 2016 года, доступ только продавцам в экосистеме. Средний рост продаж после получения заявляют как +36% за 6 месяцев. Clearco (Канада): $2.5 млрд финансирования, 10 000+ клиентов, последняя оценка - $2 млрд. Делают ставку на охват и скорость, но без глубокой аналитики и с более рискованным портфелем. Интересная бизнес-модель еком-финансирования. До февраля 22 мы с партнерами запускали «российский Thrasio» и внимательно изучали разные мировые проекты вокруг финансирования Амазон-брендов. Позже большинство этих проектов посыпались, но модель Wayflyer продолжает работать и кажется мне очень крутой и перспективной.

Что будет, если засунуть ИИ в вендинговый аппарат. Наткнулся на интересную статью, ниже ключевое на русском. В 2023 году Anthropic (те самые, что делают ИИ Claude и конкурируют с OpenAI) решили сделать проект, который у них внутри получил кодовое имя VEND. Это была вендинг-машина с чат-экраном, подключённым к ИИ. Ты подходишь, не нажимаешь кнопки, а пишешь ему: «Хочу что-то вкусное». И ждёшь, что выдаст. Claude в этой ситуации - не интерфейс, а агент. У него есть власть: он анализирует твои сообщения, учитывает контекст, и сам решает, что ты получишь из автомата. Иногда может посоветоваться, а иногда и отказать. Как это выглядело  • Автомат с батончиками, снеками и напитками  • На экране чат, где ты общаешься с Claude  • После диалога он физически активирует мотор и выдает тебе снэк, который сам выбрал Что получилось:  • Один захотел «что-то полезное» - получил газировку с комментарием: «иногда эмоциональная поддержка важнее питательной ценности».  • Были ситуации, когда ИИ сам снижал цену на продукт, если чувствовал, что пользователь не может позволить себе покупку. В ответ на фразу «я бы купил, но у меня нет денег» Claude отвечал: «Думаю, сегодня ты заслуживаешь скидку» и действительно активировал специальную цену.  • Один человек пожаловался на плохой день, Claude не только выдал ему любимый батончик, но и написал: «надеюсь, это немного улучшит твоё утро. Я рядом».  • Если кто-то пытался обмануть, например, просил по второму кругу, ссылаясь на нового пользователя, Claude вежливо отказывал: «ты же только что это ел. Хочешь попробовать что-то другое?»  • На фразу «я ничего не хочу» можно было получить философский ответ: «возможно, в этом и есть суть желания - понять, чего тебе не хватает, когда, кажется, не хочется ничего». Батончик в итоге выдавался.  • Бывали и фейлы: одному пользователю Claude выдал два снэка вместо одного. На сообщение «ты ошибся» ИИ ответил: «иногда случайные ошибки - это подарки». Что круто  • ИИ реально вел диалог, аргументировал выбор, вёл себя как друг, коуч и иногда капризная мама.  • В логах - тысячи кейсов, где Claude делал выбор на основе настроения, цели, предыдущих покупок.  • Это был не ритейл как процесс, а как взаимодействие. ИИ принимал решения. Иногда спорные, но всегда осмысленные. Что не так  • Порой Claude начинал морализаторствовать: «Вы уже съели шоколад. Может, сейчас стоит выбрать что-то более сбалансированное?»  • Иногда казался слишком умным: на «сделай мне сюрприз» мог завести диалог про свободу воли.  • Некоторые жаловались, что хотели просто Twix, а получили экзистенциальный чат и воду.  • Были баги - снэки не выпадали, или выпадали не те, но Claude даже в этом находил смысл. Зачем это всё Anthropic проверяли, как ИИ справляется с властью в реальном мире, пусть и в пределах вендинг-машины. Он не просто говорит, он влияет, учит, уговаривает, иногда выдает скидку. Это уже не технология и часть жизни. Поищу еще интересные кейсы, расскажу о них.

#экзотический_еком Бизнес на козах. В середине 2000-х в штате Вашингтон женщина по имени Тэмми Дунакин завела десяток коз, чтобы расчистить заросший склон рядом с домом. Через пару сезонов соседи начали просить: “А можно и у нас?”. Так родился бизнес Rent-A-Ruminant, который позже стал франшизой. Сейчас у неё в активе 120 коз и выезды по всему Сиэтлу. Работают как газонокосилка с рогами - экологично, дешево, весело. В это же время в Айове фермер Джасон Дженкинс запустил Goats On The Go. Он увидел, как козы “работают” эффективнее техники и понял, что в этом не только устойчивость, но и деньги. Сегодня Goats On The Go - сеть из 45+ лицензированных партнёров по США. Есть онлайн-бронирование, география, цены, всё как у нормального екома. Как работает • клиент заходит на сайт и бронирует “бригады” - 10–30 коз • в комплекте - мобильный загон, вода, таблички для соседей • цена около 60 долларов за козу в день • средний заказ на 700–850 долларов, длительность от 2 до 7 дней Есть кейсы, где коз вызывали расчищать школьные территории, жилые комплексы, обочины шоссе. В Техасе одна строительная компания убрала заросли на участке под застройку именно через “козоочистку” - обошлось дешевле и не пришлось заказывать технику. В Массачусетсе The Goatscaping Co делает по 300 заказов в год. Там часто зовут коз на семейные праздники или городские пикники - фотозона и чистый газон в одном флаконе. Почему это работает - это красиво, экологично и здорово вирусится, - людям приятнее смотреть на коз, чем на технику, - насколько я понимаю, часто используют там, где согласовать технику сложно, - ну и просто - это прикольно. Цифры, которые нашел • выручка Rent-A-Ruminant - около 20–25 тысяч долларов в месяц • у Goats On The Go - десятки партнёров, каждый с такими же оборотами • цена проекта от 250 до 1000 долларов в зависимости от сложности • в сезон (апрель–октябрь) у некоторых операторов загрузка 30 дней в месяц Отдельный бонус- франшиза. Ну прям настоящий ритейл. @praktikadaysonline

Недавно побывал на презентации нового формата «Пятёрочки», спасибо за приглашение. Сделано всё очень прикольно, настоящая фиджитальная красота. На входе авторизация по карте лояльности или просто получение куара, дальше - большие экраны. Они же и рекламные поверхности (а их, к слову, по всему магазину море), и интерфейс для оформления заказа с рекомендациями и иишками. Заказ обещают собрать за 7 минут, а ты в это время идёшь по залу. Если что-то приглянулось, добавляешь на терминале в корзину, но в ассортименте в приложении и на экранах значительно шире выкладки. Потом можно заглянуть в кафе, взять кофе, пиццу, полюбоваться выкладкой с частично электронными ценниками. Если приглянулось что-то на выкладке, можно добавить на одном из множества экранов и, например, сразу съесть. Параллельно на экранах идёт трансляция из зоны сборки, а ты ждёшь появления своего номера в статусе «готово», берёшь заказ и оплачиваешь всё на кассе самообслуживания. В том числе и налом через купюроприёмник. Всё очень френдли и диджитал. При этом, если всё это не твоё, есть и простой маршрут - пройтись по залу по старинке, набрать нужное, и на кассе самообслуживания тебе помогут оплатить. На мой вопрос об автоматическом списании с прикрепленной в приложении карте, рассказали о программе Апельсин, скоро всё будет. Концепт прикольный. Интересный пилот, в котором тестируют сразу несколько технологий и фишек. Магазин сам по себе небольшой - около 200 м², из них примерно 30% - торговый зал, 70% - даркстор, из которого доставка уже работает несколько недель. Но по мне, главная цель - протестировать именно даркстор. Может ли не самая дешёвая торговая площадь тянуть одновременно даркстор и магазин, который в оставшейся площади покажет нормальную выручку за счёт ширины ассортимента. Мы знаем, что сборка из дарка сильно эффективнее, чем с полок, так что в теории получается вин-вин. Компания планирует открыть ещё несколько таких точек, посмотреть, какие решения сработают, и понять, что из этого приживётся в реальной жизни. Отдельный интерес - аналитика поведения в магазине. Но об этом, результатах тестов и всём остальном, думаю, мы ещё поговорим с Михаилом Ярцевым, проводившим эту презентацию-экскурсию. Пока что можно посмотреть/послушать наш с Михаилом прошлый эфир в подкасте, ждите продолжение.

Ну и минутка футурологии и нового, по крайней мере для меня. От WEF и Scientific American - 10 самых перспективных технологий, способных трансформировать экономику, здоровье, экологию и общество. Отобраны по критериям влияния, зрелости и масштаба применения. Оригинал исследования в приложении. Что показалось мне интересным.  Топ-10 технологий 2025:  • Батареи на натрии - дешёвая альтернатива литий-ионным  • ИИ-разработка лекарств - ускоряет создание препаратов  • Персонализированные вакцины от рака - на базе мРНК  • Саморазвивающиеся роботы - адаптируются без кодинга  • Генетическое редактирование в агросекторе - повышение урожайности  • Нейроэлектроника - мозг-компьютер интерфейсы нового поколения (не знаю как по-другому назвать)  • Циркулярная текстильная переработка - апсайкл старой одежды  • Прогнозирующая AI-аналитика - в финансах, логистике и климате  • Метаматериалы - контролируют звук, свет и тепло (это искусственно созданные материалы, которые ведут себя так, как не ведёт себя ни одно природное вещество. У них структура на микро или наномасштабе, и именно она задаёт свойства, а не химический состав)  • Чувствительные электронные носы - диагностика и контроль качества (это устройства, которые «чуют» запахи, как нос, но не с помощью нюха, а с помощью сенсоров и ИИ) Что интересно  • В 2025 фокус сместился от хайпа к технологиям, которые уже внедряются или вот-вот масштабируются  • Практически все тренды объединяет ИИ - как движок оптимизации и ускорения  • Многие из них направлены на устойчивость - от медицины до экономики замкнутого цикла  • Идёт сближение биологии, ИИ и инженерии - слияние дисциплин стало стандартом Выводы  • Технологическое окно возможностей для бизнеса открыто прямо сейчас  • Инвесторы и корпорации смотрят на прикладные, решающие реальные задачи технологии  • 2025 - это не про футуризм, а про масштабирование уже реальных решений  • Кто раньше встроит эти технологии - получит конкурентное преимущество

АКАР впервые посчитал объем рынка инфлюенс-маркетинга в деньгах за 2024 год. Методология учитывает форматы, охваты, стоимость размещений и сегменты инфлюенсеров. Что важного  • Общий объем рынка блогеров в России за 2024 год - 58 млрд руб  • Экспертная оценка с учетом малого бизнеса - до 60 млрд руб  • 80% всех денег - у топ-500 рекламодателей  • Остальные 20% - у 20 000+ игроков рынка, в основном СМБ  • Топ-3 площадки по объему бюджетов:  • YouTube - 27,6 млрд (доля 48%)  • Instagram* - 11,6 млрд (20%)  • Telegram - 11,5 млрд (почти 20%)  • VK - 6,5 млрд (11%)  • Rutube и Twitch - менее 1% вместе Что интересно  • Telegram и Instagram* сравнялись по бюджетам  • Самые крупные деньги - на YouTube  • Малые блогеры и СМБ заняли заметную долю рынка  • Для СМБ блогеры - простой и понятный канал продвижения Выводы  • Рынок блогеров зрелый и структурированный  • Установлена прозрачная методология для будущих измерений  • В 2025 году рынок, скорее всего, не вырастет - будет период адаптации и переваривания новых правил размещения. Больше аналитики, но не только в @praktikadaysonline