POV | контент-маркетинг

Мы перестали использовать слово «конкуренты». Просто перестали — и всё. Не потому что это модно или кто-то где-то так написал. А потому что оно больше мешает, чем помогает. Это слово не отражает то, как мы видим рынок, как взаимодействуем с другими, как вообще строим диалог с людьми, которые делают что-то рядом с нами. Оно о борьбе. А мы — не про борьбу. Приходил бизнес и говорили: «У нас есть конкуренты. Мы хотим быть быстрее, выше, сильнее». И мы, как честные подрядчики, кивали: «Окей. Давайте отстроимся...

Бренду MONOCHROME прилетело по полной. А всё почему? Похоже бренд не знал, кому он вообще продаёт свои свитера и почему их покупают. Как выяснилось, аккаунт вела не SMM, а вполне себе Алиса Боха — креативный директор, жена основателя и вообще владелица всего этого счастья. Пост про перенос времени открытия магазина в дни парадов вызвал такую бурю, что тихо попить кофе утром уже не удалось никому. MONOCHROME написал пост, мол, извините, дорогие, но мы тут из-за вашего парада откроемся не в десять утра, а в два дня...

Допустим, вы дизайнер. Или флорист. Или владелец пекарни, где булочки — как из кино про Прованс. И вы, конечно же, хотите, чтобы ваш контент был красивым. Идеальные фото. Пастельные цвета. Шрифты с засечками. Всё эстетично, как гусиная печень в меню. А потом вы смотрите на рилс, где какая-то девочка криво держит телефон, пересказывает мем, и у неё — миллион просмотров. А у вас — тридцать два лайка, из которых пять — ваши. Контент — это не про вас. Это про аудиторию. Вы можете любить идеальные фото, но если ваша ЦА любит трэш, рилсы с колбасой и влог на коленке — ваш стиль не работает...

Один известный инфобизнесмен когда-то сказал: "Делитесь экспертизой — и золото польётся из Instagram*, как из крана в бане с хорошим давлением". И мы, уставшие от неопределённости и серых будней, поверили. Кто-то начал рассказывать, как правильно оформлять карточки на маркетплейсе. Кто-то — как настраивать рекламу. Кто-то — как правильно сидеть. В итоге Instagram заполнили сотни тысяч говорящих голов, которые делятся экспертностью. А просмотры, лайки, охваты и, главное, заявки — не растут. Почему так? Потому что полезный контент — это не стратегия...

Мифы о социальных сетях — это как старые добрые байки: все их знают, все в них верят, и никто не проверяет. Они передаются из уст в уста, как секреты, которые якобы помогут вам стать популярным в интернете. Но правда в том, что большинство из них — неправда. Вот 7 самых популярных заблуждений про соцсети — и короткие ответы, что делать на самом деле. Это утверждение звучит убедительно, но на деле оно не имеет под собой серьезных оснований. Алгоритмы социальных сетей сложны и учитывают множество факторов: от активности вашей аудитории до качества контента...