Точка равновесия

Что общего между переговорами и воспитанием детей? Многие думают, что переговоры — это только про бизнес: покупка, продажа, контракты. На самом деле переговоры окружают нас с утра до вечера. Вы договариваетесь, чтобы мастер по ремонту интернета пришёл в удобное время. На рынке пытаетесь сбить цену на овощи. Даже цвет стен в квартире во время ремонта — тоже предмет переговоров (и не всегда самых простых). С коллегами обсуждаете, кто возьмёт на себя срочную задачу. Даже когда кажется, что переговоров нет — они всё равно происходят...

В «Точке равновесия» мы всегда говорим: подготовка к переговорам невозможна без практики. Поэтому в программу нашей Мастерской подготовки к переговорам мы включили переговорные поединки. Это не просто тренинг, а настоящая арена, где участники могут попробовать себя в разных ролях, отработать техники и увидеть собственные сильные и слабые стороны. Чтобы рассказать, что же такое переговорные поединки, в чём их ценность и почему они важны для каждого переговорщика, мы решили взять интервью у нашего преподавателя Сергея Оганисяна...

Слово «медиация» многие впервые услышали из одноимённого сериала. Там медиатор показан как харизматичный суперюрист, который красиво манипулирует фактами и побеждает в споре. Звучит эффектно, но с реальностью общего мало. Разберёмся, кто такой медиатор на самом деле и почему его работа куда важнее, чем картинка с экрана. В сериале медиатор выглядит как адвокат, который «тащит» клиента к победе. В жизни всё иначе: медиатор не адвокат и не судья. Он не защищает одну сторону против другой. Его задача — помочь сторонам услышать друг друга и найти решение, которое устроит обе стороны...

Слово «медиация» звучит необычно, но за ним стоит очень простая идея. Это способ помочь людям договориться, когда они застряли в конфликте. Представьте: два соседа поссорились из-за парковки. Один постоянно занимает чужое место, другой жалуется в управляющую компанию. Нервы на пределе, но решения нет. Если подключить медиатора - третьего человека, который не судья и не начальник - разговор пойдет иначе. Медиатор помогает услышать друг друга и найти вариант, который устроит обе стороны...

📌 Что такое медиация и зачем она бизнесу Медиация - это способ досудебного урегулирования споров с участием нейтрального посредника. В отличие от классических переговоров, где стороны действуют напрямую, медиатор помогает наладить диалог, восстановить понимание и найти решение, которое устроит обе стороны. Этот формат становится всё более востребованным в бизнесе - особенно в ситуациях, когда: 🧩 Как отличить сложные переговоры от ситуации, где нужна медиация 🔎 Пример: как бизнес-медиация помогла...