Найти в Дзене
Что общего между переговорами и воспитанием детей?
Что общего между переговорами и воспитанием детей? Многие думают, что переговоры — это только про бизнес: покупка, продажа, контракты. На самом деле переговоры окружают нас с утра до вечера. Вы договариваетесь, чтобы мастер по ремонту интернета пришёл в удобное время. На рынке пытаетесь сбить цену на овощи. Даже цвет стен в квартире во время ремонта — тоже предмет переговоров (и не всегда самых простых). С коллегами обсуждаете, кто возьмёт на себя срочную задачу. Даже когда кажется, что переговоров нет — они всё равно происходят...
6 месяцев назад
Переговорные поединки: арена для переговорщика
В «Точке равновесия» мы всегда говорим: подготовка к переговорам невозможна без практики. Поэтому в программу нашей Мастерской подготовки к переговорам мы включили переговорные поединки. Это не просто тренинг, а настоящая арена, где участники могут попробовать себя в разных ролях, отработать техники и увидеть собственные сильные и слабые стороны. Чтобы рассказать, что же такое переговорные поединки, в чём их ценность и почему они важны для каждого переговорщика, мы решили взять интервью у нашего преподавателя Сергея Оганисяна...
6 месяцев назад
Кто такой медиатор: киношные мифы и реальность
Слово «медиация» многие впервые услышали из одноимённого сериала. Там медиатор показан как харизматичный суперюрист, который красиво манипулирует фактами и побеждает в споре. Звучит эффектно, но с реальностью общего мало. Разберёмся, кто такой медиатор на самом деле и почему его работа куда важнее, чем картинка с экрана. В сериале медиатор выглядит как адвокат, который «тащит» клиента к победе. В жизни всё иначе: медиатор не адвокат и не судья. Он не защищает одну сторону против другой. Его задача — помочь сторонам услышать друг друга и найти решение, которое устроит обе стороны...
6 месяцев назад
Медиация: как решать конфликты без суда и скандалов
Слово «медиация» звучит необычно, но за ним стоит очень простая идея. Это способ помочь людям договориться, когда они застряли в конфликте. Представьте: два соседа поссорились из-за парковки. Один постоянно занимает чужое место, другой жалуется в управляющую компанию. Нервы на пределе, но решения нет. Если подключить медиатора - третьего человека, который не судья и не начальник - разговор пойдет иначе. Медиатор помогает услышать друг друга и найти вариант, который устроит обе стороны...
7 месяцев назад
Где заканчиваются переговоры и начинается медиация?
📌 Что такое медиация и зачем она бизнесу Медиация - это способ досудебного урегулирования споров с участием нейтрального посредника. В отличие от классических переговоров, где стороны действуют напрямую, медиатор помогает наладить диалог, восстановить понимание и найти решение, которое устроит обе стороны. Этот формат становится всё более востребованным в бизнесе - особенно в ситуациях, когда: 🧩 Как отличить сложные переговоры от ситуации, где нужна медиация 🔎 Пример: как бизнес-медиация помогла...
7 месяцев назад
Как эффективно готовиться к переговорам: стратегия, сценарии, ошибки
Даже если у вас природное обаяние, опыт и уверенность — без подготовки вы рискуете проиграть ещё до встречи. 🚫 5 минут до зума — не подготовка. 📝Список тезисов — ещё не стратегия. 🤯Надеяться на авось — путь к лишним уступкам, конфликтам и срывам сделок. В нашей практике мы видим: чаще всего в переговорах проигрывают не те, кто слабее, а те, кто хуже подготовлен. 🔍 5 этапов системной подготовки, которые реально работают 1. Формулировка цели и ограничений Что вы хотите получить по итогу? Где...
8 месяцев назад
История создания «Точки равновесия»
Из тысяч часов коучинговых сессий, десятков медиаций и сотен переговорных ситуаций. Мы работали с собственниками, топ-менеджерами, командами продаж, закупок и стартапов. И каждый раз сталкивались с одной и той же проблемой: люди идут в переговоры без опоры - ни внутри, ни снаружи. Кто-то боится конфликта и уступает слишком легко. Кто-то - давит, потому что не умеет иначе. Кто-то запутался в целях и идёт в диалог вслепую. Так мы поняли: суть переговоров - в поиске точки равновесия. ⚖ Что такое «Точка равновесия»? В экономике - это момент, когда спрос и предложение совпадают...
8 месяцев назад