Project Management Black Book

Отечественная психофизиология дает неожиданный ответ на вопрос, почему одни специалисты предпочитают спокойную жизнь на контракте, а другие постоянно ищут сложные задачи и рискуют провалом. Исследования Ротенберга и Аршавского показали, что опасен для человека не сам поиск вызовов и работа в условиях неопределенности, а именно отказ от него. Состояние, когда сотрудник перестает пытаться что-то менять, искать решения и сопротивляться обстоятельствам, напрямую разрушает здоровье, снижает иммунитет и ведет к болезням...

В любой команде есть негласный культ героя. Того самого сотрудника, который виртуозно тушит пожары: срочно чинит баги, разруливает конфликты с заказчиком, экстренно переделывает отчеты. Кажется, что именно такие люди - настоящий актив. Они всегда на передовой, и без них все развалится. Но правда в том, что культ "тушения пожаров" - это диагноз. Он указывает на то, что команда застряла в реактивном режиме, тратя энергию на последствия, а не на причины. Постоянная занятость срочными делами создает иллюзию продуктивности, но на деле это бег на месте, который не дает системе развиваться. Почему реактивный режим - это ловушка? Когда все время горит, нет времени остановиться и подумать...