ПланФикс

Работать с выездными сотрудниками и объектами стало значительно проще. В BPM-системе ПланФикс появились интеграции с Яндекс Картами и 2ГИС. Теперь адреса клиентов, выездных задач и точек обслуживания привязываются к географическим координатам и отображаются на интерактивной карте прямо внутри вашей рабочей среды. В ПланФиксе появились интеграции с Яндекс Картами и 2ГИС. Теперь адреса клиентов, объектов и задач можно привязывать к координатам и отображать на карте в рамках рабочего процесса. Новая...

Отдел продаж заработал 3 млн ₽. Это много или мало? Если план был 2 млн — отлично. Если 5 млн — до цели ещё далеко. Чтобы не гадать, в дашбордах ПланФикса появился новый тип данных — «План и Факт». Целевой и реальный показатели теперь можно вывести в одном виджете и сразу видеть, насколько результат соответствует плану. Для виджета доступны три варианта отображения: План и факт можно задавать вручную, рассчитывать автоматически по данным ПланФикса или сочетать оба способа. Например, руководитель в начале месяца вносит план продаж, а факт система считает сама по сделкам...

Теперь повторяющиеся задачи можно один раз включить в шаблон проекта и забыть о ручных настройках. Каждый раз, когда к вам приходит новый клиент, ваши менеджеры вручную создают десятки одинаковых задач? Сначала «собрать бриф», потом «составить план», следом «подготовить отчет»... На эту рутину уходят часы, а из-за человеческого фактора что-то вечно забывается. В системе управления компанией ПланФикс решили эту проблему. Все регулярные задачи можно добавить сразу в шаблоны клиентских проектов и забыть про ручную проверку календарей...

Все выглядело удобно: ввёл имя, добавил комментарий — и готово. Но сегодня такой подход больше не работает. Пока сотрудники вручную перебивают данные из мессенджеров и ищут концы согласований по разным чатам, компания теряет время и деньги. Сейчас CRM перестает быть просто «базой данных». Она становится центром, вокруг которого строится вся операционная работа компании. Вот 7 главных изменений, которые будут определять этот рынок в ближайшие два года. Совсем недавно искусственный интеллект в CRM был скорее дополнительной опцией, чем реальным рабочим инструментом...

После создания красивой карты процесса менеджеру приходится часами переносить все в таск-менеджер вручную. При этом теряются важные детали и связи, а сама схема мгновенно устаревает и превращается в архив, оторванный от реальности. «Диаграмма связей» в ПланФиксе решает эту проблему, позволяя превращать элементы карты в реальные рабочие задачи прямо на холсте. Сервисы вроде Miro, XMind и MindMeister хорошо подходят для мозговых штурмов, построения Mind Map и предварительного планирования. Команда может свободно записывать идеи, группировать их и выстраивать структуру будущего проекта...