ЕВА | Голос мебельного бизнеса

Конец года — время остановиться, оглянуться назад и немного выдохнуть. Для мебельного бизнеса этот год был непростым: рынок менялся, клиенты становились внимательнее, сроки — жёстче, а требования к качеству мебели на заказ — выше. Но именно такие годы и показывают, кто умеет работать системно, а кто просто плывёт по течению. В 2025 году стало ясно: просто «уметь делать мебель» уже недостаточно. Пришлось учиться: Этот год показал простую вещь: качество — это не только результат, но и процесс. Клиенты мебели на заказ стали осознаннее — и это уже норма рынка...

В мебельном бизнесе есть один неприятный парадокс. Заказы есть. Производство загружено. Телефон не молчит. А в конце месяца — ощущение, что работаешь почти «в ноль». При этом дело не в демпинге и не в слабом рынке. Чаще всего деньги уходят внутри процессов — тихо, регулярно и почти незаметно. Разберём основные точки, где мебельщики теряют прибыль, даже при стабильном потоке заказов. Одна из самых распространённых утечек — материалы для мебели. В реальности это выглядит так: Каждая ситуация по отдельности кажется мелочью...

Фраза «я подумаю» в 2025 году стала самой частой после расчёта мебели на заказ. Не «дорого», не «не нравится», не «перезвоню позже» — именно «подумаю». Для мебельщика это самый неприятный момент: отказа вроде нет, но и сделки тоже нет. Разберём, что на самом деле стоит за этой фразой, почему клиенты пропадают и что мебельщику делать, чтобы не потерять заказ — без давления и навязчивости. Первое, что важно понять: в большинстве случаев клиент не врёт. Когда он говорит «подумаю», чаще всего это означает:...

В 2025 году на мебельном рынке происходит странная вещь. Мастера с опытом, стабильным качеством и адекватным подходом всё чаще говорят: «Поток обращений стал заметно слабее» «Клиенты приходят, но до сделки доходят реже» «Берут тех, кто работает проще — и иногда даже дороже» И самое неприятное — цена здесь далеко не главный фактор. Разберём, что на самом деле происходит и почему сегодня «хороший мебельщик» ≠ «загруженный мебельщик». Раньше схема была понятной: хорошо сделал → клиент доволен → рекомендует → есть заказы...

В 2025 году мебельщики и дизайнеры сотрудничают намного чаще, чем раньше. Клиенты хотят комплексные решения, цельные интерьеры и предсказуемый результат, а не набор мебели «по списку». Но реальность такова: красивый проект может легко превратиться в хаос — недопонимание, переделки, споры и нарушенные сроки. Хорошая новость: при грамотной системе взаимодействия мебельщик и дизайнер не только экономят время, но и увеличивают прибыль. Разберём, как выстроить сотрудничество так, чтобы проект шёл спокойно, а клиент стал вашим адвокатом...

В 2025 году покупатель мебели изменился до неузнаваемости. Если раньше ему было достаточно «словесного описания», то теперь большинство клиентов хочет увидеть мебель заранее — ещё до подписания договора. И 3D-визуализация превратилась из «красивой картинки» в полноценный инструмент продаж. Почему это произошло — и как мебельщику превратить визуализацию в своё преимущество? Разбираем профессионально и без лишних эмоций. 1️⃣ Клиент 2025 года боится ошибиться — визуализация снимает тревожность Выбор...

Замер — одна из самых спорных и недооценённых тем в мебельной сфере. Кухня, шкаф, гардеробная — клиент видит итог, но именно замер запускает весь производственный процесс. И каждый год мебельщики снова слышат одни и те же вопросы: «Почему замер платный?» «А что в нём такого сложного?» «Почему у кого-то бесплатно, а у вас — нет?» В 2025 году рынок меняется. И подход к замеру — тоже. Разбираем честно, без мифов и эмоций. 1️⃣ Замер — это не “пять минут с рулеткой” Для клиента замер выглядит просто...

Мебельный рынок в 2025 году меняется быстрее, чем когда-либо. Если раньше клиент приходил «за шкафом», то сегодня всё чаще звучит другой запрос: «Сделайте красиво, удобно и полностью — под ключ». Это новый, устойчивый тренд: люди покупают не товар, а решение, стиль и экономию времени. Разбираем, почему комплексные интерьерные решения становятся выгоднее — и как мебельщику на этом зарабатывать. Современный заказчик: Когда мебельщик продаёт один шкаф — он решает маленькую часть задачи. Но когда он...

Современный покупатель изменился. Он уже не принимает решение “сегодня посмотрел — завтра заказал”. Перед покупкой мебели человек в среднем: И получается так: мебельщик тратит время на просчёт — а клиент “ушёл подумать” и не вернулся. Почему это происходит — и как удержать человека на длинном пути выбора? Разбираем честно и по делу 👇 Покупатель открывает интернет — и видит сплошной парад обещаний: «Бесплатный выезд» «Сделаем расчёт за 5 минут» «Скидки 60 %» «Премиум по цене эконом» ⚠️ Доверия мало...

В 2025 году мебельщики сталкиваются с новой реальностью. Клиенты всё чаще сравнивают только цифры в прайсах — не видя ни материалов, ни сервиса, ни результата, который стоит за этими цифрами. А рынок стал жестче: кто-то демпингует, работает «в ноль», экономит на фурнитуре и сроках. И клиенту кажется — «мебель ведь везде одинаковая?». На самом деле — нет. И задача профессионала — не спорить о цене, а управлять восприятием ценности. Вот 4 стратегии, которые помогут защищать свою цену, не снижая её 👇 Когда клиент говорит: «А вот в другой компании дешевле…» 99% мебельщиков начинают оправдываться...

В 2025 году конкурировать только ценой и ассортиментом уже невозможно. Клиент стал требовательнее, внимательнее и осознаннее. Он сравнивает не только материалы, но и сервис, подход, сроки — и даже эмоции, которые остаются после общения с компанией. Именно поэтому задача мебельного бизнеса сегодня — не просто выполнить заказ, а создать такой клиентский опыт, чтобы человек сам хотел рекомендовать вас друзьям и коллегам. Так появляются адвокаты бренда — самые лояльные клиенты, которые приводят новых покупателей бесплатно, укрепляют репутацию и повышают доверие к компании...

«А вы можете сделать кухню за три дня?» — этот вопрос мебельщики слышат чаще, чем хотелось бы. Современный клиент привык к скорости. Но мебель — не пицца и не доставка одежды. Это продукт, где за каждой деталью стоит работа десятков людей, точность и технология. Даже при идеальной организации изготовление мебели требует времени, внимания и координации. Давайте честно разберёмся, почему «три дня» — это миф, а не показатель эффективности 👇 Когда заказчик выбирает материалы, фурнитуру и наполнение, запускается целая цепочка этапов: 🧩 На каждом шаге важна точность...