ЕВА | Голос мебельного бизнеса

Одна из самых болезненных тем в мебельном бизнесе — утверждённый проект внезапно «поплыл». Сценарий знакомый: • согласовали кухню на заказ; • утвердили декоры ЛДСП, фасады, мебельную фурнитуру; • рассчитали мебель и запустили производство; • через несколько дней — «а давайте поменяем цвет», «а можно другие фасады?», «а ручки не те». В итоге — пересчёты, корректировки, новая карта раскроя, сдвиг сроков изготовления мебели на заказ и бесплатные доработки. Разберём, почему клиенты меняют проект мебели на заказ в процессе — и как мебельщику выстроить систему, чтобы не терять маржу...

Многие мебельщики и владельцы мебельных производств в последние месяцы замечают одну и ту же картину. Запросов на мебель на заказ меньше не стало. Расчёт мебели отправляется регулярно. Общение с клиентами идёт. А вот решение принимается дольше. Иногда — неделями, иногда — месяцами. Это не «сложные клиенты» и не капризы рынка. Это изменение логики выбора мебели на заказ и поведения покупателей на мебельном рынке. Разберёмся, почему клиенты стали выбирать дольше, что именно изменилось — и где мебельщики теряют заказ, даже когда формально всё сделали правильно...

Искусственный интеллект давно перестал быть чем-то только «для айтишников». Сегодня это обычный рабочий инструмент. Такой же, как форматно-раскроечный станок или программа для проектирования. Он не делает мебель вместо человека. Но помогает мебельщикам, мебельным цехам и мебельным производствам быстрее работать с клиентами, точнее считать заказы и спокойнее планировать производство мебели на заказ. Проще говоря — убирает рутину и снижает количество ошибок. Разберём по-человечески, где ИИ реально полезен в мебельном бизнесе, а где это просто модное слово...

Почти каждый мебельщик рано или поздно сталкивается с одной и той же ситуацией: клиент активно общается, задаёт вопросы, уточняет материалы, просит расчёт мебели на заказ — а потом говорит: «Нам нужно подумать». И формально он не отказал. Но сделка зависла. Разберём, почему клиенты откладывают решение, что происходит у них в голове и как мебельщику работать с отложенным спросом в мебельном бизнесе, не давя и не теряя заказ. Одна из главных ошибок в продаже мебели на заказ — воспринимать паузу как провал...

В 2026 году всё больше мебельщиков говорят одну и ту же фразу: «Акции делаем регулярно, а удачных сделок больше не становится». Скидки, спецпредложения, «последняя цена», бонусы и акции — то, что раньше помогало ускорить сделки, сегодня всё чаще превращается в ловушку. Разберём, почему мебельный бизнес устал от постоянных скидок, чем опасен демпинг и как продавать мебель на заказ без обесценивания своей работы. Когда-то скидка действительно помогала клиенту быстрее принять решение. Сегодня ситуация изменилась...

Ещё несколько лет назад мебель на заказ автоматически воспринималась как премиум-решение. Индивидуальный проект, внимание к деталям, работа под конкретного клиента — всё это оправдывало и цену, и сроки изготовления мебели. Но к 2026 году мебельный рынок заметно изменился. Мебельщики всё чаще сталкиваются с новой реальностью: клиенты по-прежнему выбирают мебель на заказ, но уже не считают её чем-то особенным по умолчанию. Разберёмся, что изменилось в ожиданиях клиентов, почему старая модель «премиума» больше не работает — и как мебельному бизнесу адаптироваться без потери дохода...

В мебельных чатах об этом всё чаще говорят вполголоса — особенно в январе. Заказы вроде есть. Опыт есть. Клиенты тоже. А внутри — пустота, раздражение и ощущение, что работа начинает давить. Парадокс в том, что чаще всего выгорают не слабые, а сильные мебельщики. Те, кто старается, отвечает за результат и не привык делать «на отстань». Разберёмся, почему так происходит и что с этим делать, не ломая мебельный бизнес. Разница между «плохим» и «хорошим» мебельщиком видна не только в результате, но и в нагрузке...

В мебельном бизнесе есть один парадокс, который особенно хорошо заметен в январе. Заказы были. Клиенты довольны. Проекты сданы. А повторных обращений — неожиданно мало. Многие мебельщики в начале года задают себе один и тот же вопрос: «Почему клиенту всё понравилось, но он больше не возвращается?» Разберёмся, где теряются повторные заказы и что на самом деле влияет на то, вернётся ли клиент во второй и третий проект. Частая ошибка мебельщиков — думать так: «Если клиент заказал и остался доволен, он обязательно вернётся»...

Светлые интерьеры — один из самых частых запросов в мебели на заказ. Клиенты формулируют его просто: «Хочется светло» «Чисто и спокойно» «Без перегруза» «Чтобы надолго» Но именно в светлых интерьерах мебельщики чаще всего теряют клиентов. Не из-за цены и не из-за дизайна — а из-за мелочей, которые в светлой мебели становятся заметными сразу. Разберём, где возникают ошибки, почему клиенты разочаровываются и какие приёмы помогают этого избежать. Светлый интерьер работает как увеличительное стекло...

Международный исследовательский институт Pantone объявил главный цвет 2026 года — облачно-белый оттенок. Он символизирует новые начала, спокойствие, баланс и стремление к чистоте в пространстве. На первый взгляд кажется, что это тема исключительно для дизайнеров. Но на практике такие цветовые тренды напрямую касаются мебельщиков, особенно тех, кто работает с мебелью на заказ. Разберём, зачем мебельщику вообще знать цвет года, как использовать его в работе и где он действительно помогает зарабатывать...

Январь в мебельном бизнесе часто начинается одинаково. Календарь вроде бы «с чистого листа», но стоит открыть рабочие чаты, ежедневник и почту — и накрывает тревога. Заказы, клиенты, материалы, планы, ожидания...

Конец года — время остановиться, оглянуться назад и немного выдохнуть. Для мебельного бизнеса этот год был непростым: рынок менялся, клиенты становились внимательнее, сроки — жёстче, а требования к качеству мебели на заказ — выше. Но именно такие годы и показывают, кто умеет работать системно, а кто просто плывёт по течению. В 2025 году стало ясно: просто «уметь делать мебель» уже недостаточно. Пришлось учиться: Этот год показал простую вещь: качество — это не только результат, но и процесс. Клиенты мебели на заказ стали осознаннее — и это уже норма рынка...