Найти в Дзене
Стратегия продвижения бренда: как выделиться среди конкурентов и построить отношения с клиентами
Многие путают «продвижение» с «покупкой рекламы». На самом деле стратегия продвижения — это системный подход, где каждый шаг подчинен одной цели: сделать ваш бренд узнаваемым и желанным. Продвижение — это не хаотичные посты в соцсетях, а четкий алгоритм: Выбор метода зависит от ваших ресурсов и положения на рынке: Последние годы показывают: аудитория устала от «пластикового» маркетинга. Люди хотят видеть натуральность (экологичность, честность) и то, как продукт вписывается в их реальный образ жизни...
5 дней назад
Из чего состоит коммуникационная стратегия: структура и ключевые компоненты
Многие компании ведут соцсети просто «чтобы были». Пишут посты ради постов, запускают рекламу «на всех» и удивляются, почему нет продаж. Коммуникационная стратегия — это фильтр, который отсекает лишнее и направляет бюджет туда, где есть ваш клиент. Чтобы стратегия не пылилась в столе, она должна отвечать на 7 простых вопросов: Коммуникация — это не «выстрел» один раз в год. Это диалог. Если вы исчезнете на месяц, вас забудут. Если будете писать 10 раз в день — вас заблокируют. Найдите ритм, который комфортен аудитории...
5 дней назад
Исследование потребителей бренда: как заглянуть в голову клиента
Можно бесконечно улучшать дизайн логотипа, но если вы не понимаете, какая «боль» заставляет клиента выбирать вас, все усилия напрасны. Исследование потребителей — это способ перестать догадываться и начать опираться на факты. Люди не покупают характеристики продукта. Они покупают способ стать чуть лучше, решить проблему или получить эмоцию. Исследование помогает: Выбор метода зависит от того, ищете ли вы цифры или глубокие смыслы. Чтобы исследование было рабочим, ищите ответы на 4 вопроса: Начните с Карты эмпатии...
5 дней назад
Инструменты исследования бренда: обзор методик для анализа и стратегии
Выбор инструмента для исследования бренда напоминает покупку автомобиля: можно взять мощный внедорожник для бездорожья, а можно — компактный электрокар для города. Если у вас стартап, вам не нужен Enterprise-софт за миллионы, а если вы корпорация — не хватит пары опросов в Google Forms. Если нужно понять мотивацию (почему покупают?) и восприятие (каким видят бренд?): Люди в соцсетях говорят о вас правду, которую не скажут в анкете. Ваш конкурент уже проделал работу за вас. Подсмотрите, на что он тратит бюджет...
5 дней назад
Исследование бренда: как понять, что на самом деле думают о вас клиенты
Многие компании живут в иллюзии: они тратят бюджет на «модный» логотип и дорогую рекламу, считая, что это и есть их бренд. Но бренд живет не в брендбуке, а в голове у покупателя. Исследования бренда — это способ «взломать» эту голову и увидеть себя глазами аудитории. Без данных вы принимаете решения на основе интуиции. Исследования помогают: Методы можно разделить на две корзины: то, что дает цифры (количественные), и то, что дает смыслы (качественные). Если бюджет позволяет, в ход идут датчики движения глаз (eye-tracking) или ЭЭГ...
6 дней назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала