Закон о защите прав потребителей: приятные изменения для бизнеса
В предпринимательской среде давно укоренилась почти фаталистичная установка: если спор с потребителем дошёл до суда, готовьтесь к дополнительным потерям. Помимо основной суммы требований к предпринимателю добавлялся ещё и штраф в размере 50% от присуждённой суммы. А если речь шла о просрочке исполнения обязательств, неустойка могла достигать 3% в день. В пересчёте это почти 900% годовых. Такая конструкция формировала специфическую модель поведения: бизнес зачастую соглашался даже с сомнительными требованиями, лишь бы не доводить дело до судебного решения...