Найти в Дзене
Как собрать базу для SMS-рассылки: 12 легальных способов
SMS читают почти все. Даже те, кто не пользуется интернетом, не любит мессенджеры или отключает пуш-уведомления. Поэтому SMS остаётся одним из самых доступных и надёжных каналов для связи с клиентами. Но запуск СМС-рассылки – это не только выбор сервиса и написание текста для сообщения. Самый сложный этап – это сбор базы. Причём сделать это нужно правильно: с официальным согласием от клиентов на получение рассылок. Купить готовую базу кажется быстрым решением, но на практике это плохая идея. Поэтому единственный рабочий вариант – собрать клиентскую базу самостоятельно, “вручную”...
1 день назад
Почему маркетинговые кампании в 2026 проваливаются и как увеличить продажи
Согласно последним исследованиям, в 2026 году до 60% маркетинговых кампаний в России не дают ожидаемой конверсии. Почему так происходит: Реальность такова: пользователь устал от шаблонных рассылок и баннеров, а рекламные бюджеты растут, но отдачи нет. Многие компании думают: «чем больше людей увидят наше сообщение, тем лучше». На практике это приводит к: Решение: сегментируйте аудиторию по интересам, покупкам, активности на сайте. Пример: Выбор канала определяет, будет ли сообщение замечено. Вывод: ставка на один канал = потеря части аудитории...
1 неделю назад
Практическое руководство “Как подключить WhatsApp к Битрикс24”
Современные компании всё чаще стремятся объединить каналы общения с клиентами в одном пространстве. Когда переписка ведётся из разных источников, менеджерам сложно отслеживать историю диалогов и контролировать заявки. Именно поэтому многие ищут, как подключить whatsapp к битрикс 24 и выстроить прозрачную систему коммуникации. Если внедрить интеграцию, она позволит получать сообщения прямо в CRM, фиксировать обращения и ускорять обработку запросов без лишних переключений между сервисами. Когда сообщения поступают напрямую в систему, снижается риск потери клиента...
3 недели назад
Как настроить WhatsApp для работы – понятное руководство для бизнеса
Мессенджеры давно перестали быть только средством общения. Сегодня они – полноценный инструмент для развития бизнеса, особенно когда важно быстро отвечать клиентам и выстраивать доверие. Многие предприниматели задумываются, как в Whatsapp сделать бизнес аккаунт и использовать его не просто для переписки, а как рабочий канал продаж и поддержки. Разберёмся, что нужно сделать, какие возможности доступны и на что стоит обратить внимание при настройке. Когда коммуникация с клиентами идёт через личный...
1 месяц назад
Как сделать массовую рассылку в Max
Max («Макс») – российский мессенджер от компании VK, официально запущенный в марте 2025 года. Платформа ориентирована на быстрый, удобный и безопасный обмен информацией. Она создавалась в качестве отечественной альтернативы WhatsApp и Telegram. Человеку для регистрации в «Макс» потребуется российский или белорусский номер мобильного телефона. Важно учесть, что виртуальные номера не подойдут. Бизнесу для регистрации в Max потребуется ввести корпоративную почту / корпоративный телефон и ИНН, а также пройти верификацию через госуслуги или банковские сервисы...
1 месяц назад
Реанимация «спящей» базы компьютерного клуба: как снизить стоимость лида в 147 раз
Компьютерный клуб «Gamers» (изменено из-за NDA) за время своей работы накопил базу из 3000 контактов. Около 1000 игроков из этой базы уже давно не посещали клуб. Нужно было вернуть их интерес. Раньше этой задачей занимался один из сотрудников клуба. Менеджер делал по 100 звонков в день, а также использовал оповещения через социальные сети. Однако, несмотря на все старания, результаты были неутешительными: Владелец компьютерного клуба «Gamers» устал от низкого охвата и слабой реакции клиентов и обратился в сервис для рассылок P1SMS...
3 месяца назад
В чём разница Push и СМС рассылок: полное сравнение для бизнеса, чем отличаются и что выбрать
Компании используют эти каналы для информирования пользователей, однако принцип работы у них очень разный. В статье подробно разберём, что они из себя представляют, чем отличаются друг от друга и какой же способ выбрать. Пуш уведомления что такое Push – это отправка коротких сообщений через Интернет. Они всплывают на экране устройства адресата. Существуют мобильные и браузерные пуши. Для того чтобы они начали приходить на устройство, человеку достаточно один раз согласиться на получение оповещений...
764 читали · 3 месяца назад
15 лучших голосовых роботов для бизнеса в России: экспертный рейтинг и советы по выбору
Если вы работаете в продажах или маркетинге, то отлично понимаете: победить конкурентов можно только теми инструментами, которые дают измеримый результат быстро, стабильно и без роста расходов. Именно поэтому всё больше компаний в России переходят на голосовых роботов — автоматизированные системы, которые берут на себя обзвон клиентов, обслуживание, уведомления и рутинные задачи колл-центров. За последний год рынок заметно изменился: по нашим наблюдениям, количество сервисов выросло почти вдвое по сравнению с 2023 годом...
3 месяца назад
Рассылка в мессенджерах: чем отличаются от SMS, и как бизнесу совмещать эти каналы коммуникации
Массовая отправка сообщений в мессенджерах является эффективным средством мессенджер-маркетинга, позволяющим напрямую доставлять информацию аудитории через личные сообщения. Этот метод характеризуется высоким уровнем вовлеченности; так, в WhatsApp показатель открываемости сообщений достигает 91%. Организации используют этот канал для взаимодействия с целевой аудиторией и продвижения своих товаров и услуг как в соцесетях, так и в мессенджерах. Сообщения от брендов могут содержать информацию о статусе заказа, новости компании и текущие акции...
4 месяца назад
СМС-рассылка для салонов красоты
Сфера бьюти-индустрии, охватывающая парикмахерские услуги, маникюрные студии, косметологические кабинеты и спа-салоны, постоянно развивается. Конкуренция на рынке достаточно высокая, поэтому владельцам и управляющим необходимо не только удерживать действующих клиентов, но и привлекать новую аудиторию. Маркетинговые инструменты при этом играют ключевую роль: активность в социальных сетях, взаимодействие с лидерами мнений, контекстная реклама, программы лояльности и партнёрские кампании. Однако одним из наиболее доступных и одновременно эффективных методов продолжает оставаться СМС-рассылка...
4 месяца назад
Промышленный маркетинг: 5 ошибок, из‑за которых вы теряете миллионы
Промышленный маркетинг – это продвижение сложных товаров и услуг, которые создаются для дальнейшего производства чего-либо. Например, одна организация занимается производством строительных материалов, а вторая организация ищет, у кого их купить. Для того чтобы вторая организация узнала о первой и купила у неё материалы, первой организации необходимо продвигать себя, то есть заниматься производственным маркетингом. Давайте разберём, как это направление маркетинга помогает продвигать сложнейшие продукты и что нужно учесть, чтобы не потратить силы зря...
4 месяца назад
Как привлечь клиентов в фитнес‑клуб без миллионного бюджета: реальные кейсы
И владельцы фитнес-клубов, и маркетологи единодушны в определении ключевой проблемы 2025 года – огромная конкуренция и трудности с удержанием клиентов. Даже современные залы с бассейнами и низкими ценами часто не справляются с этим. До 40% посетителей покупают абонемент один раз и уходят навсегда. Как привлекать клиентов в фитнес-клуб стабильным потоком и возвращать их снова и снова? Какие рекламные каналы использовать, чтобы обойти конкурентов? В первую очередь уделите внимание SEO-продвижению вашего фитнес-сайта: 1...
4 месяца назад