Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Закреплено автором
Светлана Осмехина о красивом бизнесе
Как «удерживать» мастеров в салоне красоты
1438 · 9 месяцев назад
Светлана Осмехина о красивом бизнесе
Как бороться с опозданиями сотрудников: 1 необычный метод
3445 · 9 месяцев назад
Светлана Осмехина о красивом бизнесе
Кто я? ⠀ Всем привет! Меня зовут Светлана Осмехина, мне 41 год, я бизнес-наставник в beauty&med  бизнесе. Помогаю руководителям  салонов красоты, косметологических и стоматологических клиник создавать сильную  команду   и выстраивать очередь из клиентов за счет создания продающей упаковки бизнеса. ⠀ В 2013 году  я открыла свой салон без опыта работы в бьюти сфере и за 1,5 года вывела его в 10-ку лучших салонов красоты  в городе. ⠀ С 2019 года я помогаю открывать и развивать красивый бизнес русскоговорящим девушкам и женщинам во всем мире. ⠀ Я практик.  За 6 лет работы в консалтинге я провела >1500  консультаций собственников салонов красоты и медицинских клиник. Руками в формате личного сопровождения веду несколько проектов на данный момент. ⠀ Спикер на Международной неделе бьюти-бизнеса «Salon Marketing Forum 2020». ⠀ Я имею высшее образование по психологии и степень МBA по специализации «Маркетинг и управление продажами» (РАНХиГС, ИБДА, г.Москва). Проходила зарубежную стажировку в бизнес школе «MIB Trieste School Management»  (Италия, г. Триест). ⠀ Мои клиенты и ученики  с моей поддержкой, мотивацией и знаниями ставят свои личные рекорды: ⠀ х10 в массажной студии «Solojein» в Белгороде с 230 000 до 2 700 000 во время СВО. ⠀ +1 500 000  в клинике эстетической стоматологии «Арт-Ник», г.Краснодар. ⠀ +1 000 000 на бровях в «Beauty Bar Savchenko», г. Зеленоград. ⠀ Рекордная выручка 28 000 фунтов (~3 млн в рублях) за клиентский день в клинике Dr.Tania Robakowska, Англия. ⠀ +1 000 000 к обороту в клинике косметологии «Эстетика», г.Волгоград. ⠀ Открытие с «0» до самой известной женской студии спа-массажа «Only Girls», г.Евпатория. ⠀ Х 2,5 в доходе в «Центре эстетической медицины» Аллы Шейкиной, Подмосковье. ⠀ Из личного: я одна воспитываю дочь. Она для меня – «любимый цветочек на подоконнике, а не сорняк на грядке». А ещё в нашей маленькой семье есть собака – чихуахуа – мой незаменимый  помощник  на всех рабочих  созвонах. ⠀ В своем блоге делюсь своим мышлением, рабочими инструментами для развития красивого бизнеса и просто своей жизнью. ⠀ Если хотите поставить свой личный рекорд в бизнесе, заполняйте анкету на собеседование в личную работу на сайте https://osmekhina.ru/
7 месяцев назад
Как с помощью одного инструмента мы подняли парикмахеру чек в 2 раза и сделали полную запись
Рассказываю, как мы это сделали всего за пару месяцев. Альбина – одна из моих первых учениц. Она пришла ко мне на обучение с запросом повысить стоимость своих услуг, научиться привлекать платежеспособных клиентов на парикмахерские услуги и начать зарабатывать больше. На тот момент у неё уже было всё для того, чтобы стать дорогим мастером: большой опыт работы, огромное количество повышений квалификации, наработанная база постоянных клиентов. Она не сидела на месте и всё время чему-то училась...
4 месяца назад
3 вопроса, которые помогут создать полную запись
Beauty&med бизнес – один из самых высококонкурентных. Каждый год на российском рынке становится все больше и больше салонов красоты и косметологических клиник, развиваются коворкинги, а частные мастера открывают свои кабинеты. Конкуренция растет. Клиенты выбирают. И если они не записываются к вам, значит, они записываются к вашим конкурентам. Значит, по их мнению, тот – салон, клиника, мастер, - в их сознании оказались лучше, чем вы. Значит они смогли сформировать в сознании своих потенциальных клиентов такой образ, который выгодно отличает их от конкурентов...
5 месяцев назад
Какая связь между платежеспособными клиентами и книгами? ⠀
⠀ На первый взгляд – никакой… Но вот когда у тебя из массажного кабинета выходит разочарованная гостья со словами: «С чего Ваш массажист взял, что может со мной говорить про то должны ли у современных девушек стринги выставляться из-под джинс??? Не записывайте меня больше к нему!» Или когда парикмахер в ступоре выходит и спрашивает, что ответить на вопрос клиентки: «А как Вы оцениваете новую реформу ЖКХ?» - волей-неволей задумаешься… ⠀ С этой проблемой столкнулась я, когда у меня начало получаться привлекать в свой салон успешных и самодостаточных женщин...
6 месяцев назад
Руководитель салона красоты не должен работать мастером в своем салоне: правда или ложь?
В силу своей работы я общаюсь с большим количеством beauty-мастеров, открывших свой салон и испытывающих чувство вины за то, что они продолжают стоять у кресла. Ведь сейчас из «каждого утюга» заявляют, что это не правильно.  ⠀ Лично на себе я этот выбор не проживала, так как пришла в красивый бизнес без опыта работы в нем. Я открывала свой салон красоты без опыта работы в бьюти-сфере. До моей  «эры в бьюти» я работала только головой, а не руками.  Начинала свой путь с менеджера по персоналу и дошла до должности коммерческого директора...
162 читали · 6 месяцев назад
🔥 Шикарная технология, которая помогает привлекать клиентов на beauty услуги легко, красиво и без вложений в рекламу. 📍Та самая «кнопка», которая запускает систему рекомендаций🚀в виде сарафанного радио в бизнесе через систему продaж подарочных сертификатов. Как внедрить её вам? Переходите в мой телеграмм-канал, там я делюсь этой системой ⤵️ https://t.me/beauty_MBA Ссылка на тг-канал есть в описании канала☝🏻
6 месяцев назад
Как я изменила процент мастерам в салоне красоты с 40% до 30% и чем это закончилось
В сегодняшних реалиях, когда цены на материалы и расходники растут с бешеной скоростью, аренда дорожает, коммуналка увеличивается, а зарплата у клиентов остаётся прежней, чтобы удержать красивый бизнес «на плаву», нужно находить возможности для сокращения расходов. Любой руководитель салона красоты знает, что самая большая статья затрат в салонном бизнесе - это зарплата сотрудникам. Ведь у многих оплата мастеру составляет  50%  от суммы оказанной услуги…  Несмотря на то, что с такими цифрами...
538 читали · 7 месяцев назад
Кто я? ⠀ Всем привет! Меня зовут Светлана Осмехина, мне 41 год, я бизнес-наставник в beauty&med  бизнесе. Помогаю руководителям  салонов красоты, косметологических и стоматологических клиник создавать сильную  команду   и выстраивать очередь из клиентов за счет создания продающей упаковки бизнеса. ⠀ В 2013 году  я открыла свой салон без опыта работы в бьюти сфере и за 1,5 года вывела его в 10-ку лучших салонов красоты  в городе. ⠀ С 2019 года я помогаю открывать и развивать красивый бизнес русскоговорящим девушкам и женщинам во всем мире. ⠀ Я практик.  За 6 лет работы в консалтинге я провела >1500  консультаций собственников салонов красоты и медицинских клиник. Руками в формате личного сопровождения веду несколько проектов на данный момент. ⠀ Спикер на Международной неделе бьюти-бизнеса «Salon Marketing Forum 2020». ⠀ Я имею высшее образование по психологии и степень МBA по специализации «Маркетинг и управление продажами» (РАНХиГС, ИБДА, г.Москва). Проходила зарубежную стажировку в бизнес школе «MIB Trieste School Management»  (Италия, г. Триест). ⠀ Мои клиенты и ученики  с моей поддержкой, мотивацией и знаниями ставят свои личные рекорды: ⠀ х10 в массажной студии «Solojein» в Белгороде с 230 000 до 2 700 000 во время СВО. ⠀ +1 500 000  в клинике эстетической стоматологии «Арт-Ник», г.Краснодар. ⠀ +1 000 000 на бровях в «Beauty Bar Savchenko», г. Зеленоград. ⠀ Рекордная выручка 28 000 фунтов (~3 млн в рублях) за клиентский день в клинике Dr.Tania Robakowska, Англия. ⠀ +1 000 000 к обороту в клинике косметологии «Эстетика», г.Волгоград. ⠀ Открытие с «0» до самой известной женской студии спа-массажа «Only Girls», г.Евпатория. ⠀ Х 2,5 в доходе в «Центре эстетической медицины» Аллы Шейкиной, Подмосковье. ⠀ Из личного: я одна воспитываю дочь. Она для меня – «любимый цветочек на подоконнике, а не сорняк на грядке». А ещё в нашей маленькой семье есть собака – чихуахуа – мой незаменимый  помощник  на всех рабочих  созвонах. ⠀ В своем блоге делюсь своим мышлением, рабочими инструментами для развития красивого бизнеса и просто своей жизнью. ⠀ Если хотите поставить свой личный рекорд в бизнесе, заполняйте анкету на собеседование в личную работу на сайте https://osmekhina.ru/
7 месяцев назад
ПОЧЕМУ ВАШ БИЗНЕС НЕ РАСТЁТ?
Вчера я была на красивом открытии женского клуба “Royal woman club” в Казани, где собрались 35 девушек и женщин. Большинство из них - предприниматели. У кого-то салон красоты или студия эпиляции, кто-то занимается созданием и продажей парфюмерных ароматов, кто-то развивается как эксперт и продает свои консультации и услуги в области психологии, финансовой грамотности и др.  На мероприятии было несколько спонсоров. То есть тех, кто использовал данное событие  для того, чтобы рассказать о своем бизнесе...
7 месяцев назад
Прямо сейчас Яндекс рассылает письма с поздравлениями клиникам и салонам, которые получили награду «Хорошее место»🏆 Вот такая атмосфера в наших личных чатах с клиентами сегодня))😍🥰 Радуюсь и горжусь очередной маленькой победе❤️❤️❤️ Кто тоже сегодня получил «Хорошее место»? Отмечайтесь в комментариях, будем вас поздравлять!😉
8 месяцев назад
Всех причастных поздравляю с Днём всех влюблëнных!❤️
8 месяцев назад
А Вы бы сами у себя купили?..
Это первый вопрос, который мне приходит на ум, когда мне говорят, что в салоне или клинике плохо продаются домашние уходы. ⠀ Недавно я сама была на массаже лица. И  косметолог стала умывать меня каким-то средством, которое мне очень понравилось. У меня, как раз заканчивалось молочко, поэтому я проявила интерес его купить. ⠀ В этот  момент косметолога мне стало даже немного жалко… «Ой, вы знаете… Я не знаю продается ли оно у нас… Мы домашние уходы другой фирмы продаем… Они у нас французские,...
141 читали · 8 месяцев назад
Ребёнок: газ или тормоз?
«Решать Вам», - эту фразу сейчас использует  в качестве мотивации каждый первый, кто учит продвижению и бизнесу. И , если честно, у меня от неё уже периодически начинает дергаться глаз… А знаете почему? Да потому что когда начинаешь анализировать, как же лично эта женщина, которая «учит жизни», сама использует своих детей в качестве реактивного топлива для достижения успеха в жизни?  И вот в какой-то момент ты понимаешь – что у нее самой-то их еще просто нет… (ну, конечно если не считать парочку четвероногих любимцев, которых она нежно называет своими «дочкой» и «сыночком»)...
8 месяцев назад