Найти в Дзене
Всегда ли прав покупатель?
Продуктовый супермаркет. Для оплаты на кассу подходит женщина. Кассир пробивает товар, отдает чек. Стандартная процедура. Женщина уходит. Через пять минут возвращается назад. Лицо искажено яростью и ненавистью. - Я не брала сметану, почему мне ее пробили? Кассир в недоумении спрашивает, про какую сметану идет речь, потому что пробить товар без его физического присутствия хоть и не очень трудно, но не имеет никакого смысла. Впрочем, возможно, была переклеена этикетка от сметаны, что, впрочем, тоже не так-то просто, потому что штрихкод напечатан на упаковке...
2 года назад
Ох уж эти бонусные карты!
Был такой случай. Покупала бабка шоколадки, на которые была скидка по карте магазина. Карты у нее не было, а брать у кого-то из очереди не захотела: "Ему ж бонусы за мою покупку пойдут, да? Зачем кто-то будет наживаться за мой счет?" Естественно, сумма покупки без карты вышла гораздо больше, чем могла быть. Тогда бабка начала орать. Позвали администратора, бабки предложили сделать возврат...
2 года назад
Приключения яжематери в магазине
Обычный супермаркет. Заходит женщина со своей дочкой. На входе берет тележку и сажает туда свое дитя. Все бы ничего, но тележка предназначена только для товаров, но никак для перевозки детей. Одна из сотрудниц на стойке информации предупреждает, что тележка не предназначена для перевозки ребенка, но получает в ответ лишь "Сама разберусь". Умную мамашу ничего не останавливает. Она ходит между рядами, берет товары и при этом не забывает громко жаловаться, что ее дитятку неудобно сидеть, что в тележке...
126 читали · 2 года назад
Срочная покупка с утра пораньше
Работаю в магазине. Он открывается в 10 часов. Продавцы приходят на час раньше, чтобы навести порядок, открыть кассу, поменять ценники, ну и еще много какой работы. Магазин располагается в маленьком торговом центре, который из-за одного супермаркета открывается в 9 часов. И почему-то многие посетители на 100 процентов уверены, что наш магазин также работает с девяти, и на протяжении многих месяцев мы почти ежедневно наблюдаем, как люди приходят с утра пораньше, за час до открытия и ждут, когда же можно будет наконец зайти...
1223 читали · 3 года назад
Оплата на кассе
Стоя на кассе. Для оплаты подходит женщина. Пробиваю весь товар, озвучиваю сумму. Женщина хочет оплатить покупку банковской картой. Прикладывает ее к терминалу... ...пик... "На карте недостаточно средств". Сообщаю, что на карте не хватает денег. Женщина: - Быть такого не может. Давайте еще раз попробуем. ...пик... "На карте недостаточно средств". Женщина находит новое решение: - Может, карту надо вставить, а не прикладывать? Вставляет, набирает пинкод. Смотрит на меня с надеждой: - Сейчас точно должна пройти...
3651 читали · 3 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала